招商銀行：聚力聯合營銷

案例主體：招商銀行、中央電視臺

成功關鍵詞：與強勢品牌跨業結盟

市場效果：率先與強勢媒體達成戰略合作伙伴關系，在品牌攀附、傳播影響、優質客戶開發、主營業務延伸上都占得先機。

招商銀行與中央電視臺之間的戰略結盟，可謂在創新中各得其所。雙方的結盟恰恰表明了跨行業為企業提供整合資源服務時代已經到來。

對于招商銀行來說，與中央電視臺的戰略結盟，意味著在未來的行業競爭中，將比對手獲得更多的品牌影響力、更有效地獲得優質客戶的渠道，以及更細分的產品系列。

營銷事件回放：

2004年10月29日，“中央電視臺——招商銀行戰略合作伙伴簽約議式暨中國民營企業發展論壇”在杭州西子湖畔隆重舉行。招商銀行也成為首家與中央電視臺結成戰略合作伙伴關系的贏利性商業機構。

雙方此次簽訂的協議內容包含雙方戰略合作伙伴關系的確立，建立合作溝通機制、聯名卡開發以及優質企業客戶扶持開發與客戶融資合作等諸多合作內容。為了表達對這次合作的重視，雙方都派出要員出席。招商銀行總行行長馬蔚華、副行長李浩、中央電視臺副臺長羅明、廣經中心副主任兼廣告部主任郭振璽、廣告部副主任何海明等出席了此次活動，浙江省委常委常務副省長章猛進特意到場祝賀。

而此次規模空前的民企論壇，同時也得到了包括廣廈集團、橫店集團、德力西集團、阿里巴巴網站、杉杉集團等國內在浙的60余家民營企業的積極響應。

策略解析：

跨業結盟，優勢互補

創造和維持一個有價值的聯盟，正在成為企業競爭的戰略趨勢。

在中國即將全面開放金融市場之即，各家銀行急待樹立品牌優勢和爭取客戶資源，中央電視臺是中國最重要最有效的傳媒力量，招商銀行與中央電視臺之間的戰略結盟，可謂在創新中各得其所。

中央電視臺近幾年通過重點地區開發、重點行業開發、媒體資源創新等舉措，在廣告收入持續快速增長的同時，也扶持和推動了一大批企業品牌的建設、產業經濟的進步和地區經濟的發展。很多行業如乳品行業、手機行業、潤滑油行業等的超高速增長，與中央電視臺的強力推動密不可分。而在區域經濟的發展中，在中央電視臺的大力推動下更是涌現出了“晉江品牌集體崛起”的現象，中央電視臺推動下的企業的快速成長成為廣東、福建等區域經濟的活力來源之一。

而招商銀行作為中國最大的上市銀行，近年來保持了年均30%以上的增長速度，凈利潤等43項主要經營指標居于上市銀行首位，資產質量達到亞洲先進銀行水平，成為一家以金融產品的服務和創新為特色的全國性商業銀行。

協議中的一項重要內容是優質客戶資源開發與客戶融資合作，在這項合作內容中，雙方將共同選擇有發展潛力的地區、行業和企業，共同調研、收集數據，研究支持策略，通過各自提供的優質服務，對目標企業進行重點扶持和開發，運用各自優勢資源，幫助企業實現品牌提升和經營發展。在符合國家有關法律法規及招商銀行信貸條件前提下，招商銀行將為重點扶持企業在中央電視臺投放廣告提供融資及延期支付的擔保業務。并在同等條件下，優先為中央電視臺的客戶提供各項金融服務。而中央電視臺則為重點扶持的企業量身訂做品牌傳播媒介計劃，優化企業品牌傳播效果。作為合作的第一步，雙方將首先啟動在浙江地區的企業開發、扶持的有關合作。

中央電視臺與招商銀行的跨業結盟是國內媒體與銀行的首次結盟，雙方的結盟恰恰表明了跨行業為企業提供整合資源服務時代已經到來。對于招商銀行而言，是發展和扶持戰略客戶的重要舉措，而對于中央電視臺廣告客戶而言，將因此而獲得優先優惠貸款等更深層次的服務內容。可以說，雙方的結盟形成了一個媒體、銀行和企業三方多贏的局面。

業務深度延伸，搶占競爭先機

中國傳媒大學教授、央視市場研究公司媒介總監袁方博士表示，“不排除統一潤滑油現象在銀行業重演的可能。”

對于招商銀行來說，與中央電視臺的戰略結盟，意味著在未來的行業競爭中，將比對手獲得更多的品牌影響力、更有效地獲得優質客戶的渠道，以及更細分的產品系列。

在品牌層面，近兩年來，銀行業的競爭日趨激烈，服務水準和品牌效應成為競爭中的利器。去年年末，僅在央視黃金時段出現的商業銀行品牌廣告就有三支以上。按照品牌攀附的原則，銀行企業要樹立品牌，必須在地位上找到與之相匹配的中央電視臺這種高端強勢媒介，以幫助本土銀行品牌的快速成長。而作為最早在央視打廣告的招商銀行，此次與央視的戰略結盟，可以更深層次地抓住高端媒體的傳播優勢，更快速地搶占消費者和企業客戶和心智資源，從而在品牌影響力上產生巨大的擴大效應。

在發掘和爭奪優質企業客戶資源方面，招商銀行通過此舉樹立和強化了推動民營企業和民族品牌發展的形象。在高速發展的民營企業普遍面臨融資難和品牌傳播需求旺盛的狀態下，招商銀行通過與央視結盟，而獲得了比對手更先一步和更深層次的與優秀民營企業深度“粘合”的可能。使得招商銀行在未來更殘酷的市場競爭中，得以提前“預訂”下一批“奶牛”客戶。

在此次雙方簽訂戰略合作伙伴的協議中，還有一項重要內容是“金葵花—CCTV”聯名國際借計卡的開發。協議規定，雙方將根據中央電視臺客戶提出的特殊需求，為“金葵花—CCTV”聯名國際借計卡持有者提供個性化的VIP服務內容。這意味著招商銀行在已經如火如荼的“銀行卡”大戰中，針對央視的優質企業客戶資源，又將從市場中切出一塊“奶油”豐厚而特色鮮明的蛋糕。