“魔獸”迷小何最近遇到了個難題,游戲中的一個任務不知該如何完成,于是他到新浪“愛問”上提出了問題,結果很快得到了多個網友提供的答案。其實你還可以在愛問上搜索諸如“口腔潰瘍如何好得快”等各式問題,這種被汪延定義為人性化的搜索引擎服務,使人們可以在這個互動的平臺上提出問題并得到解答,實現一種新型的知識共享。
對新浪這樣的大型門戶來說,“愛問”以粘合用戶利器的姿態出現,效果顯而易見。新浪企業服務副總經理陳炳皓告訴《互聯網周刊》,從今年7月份到現在,“愛問”的訪問量已經有了十幾倍的增長,新浪投入的研發力量也已經從最初的20多人發展到了100多人。和“愛問”類似,百度推出的“知道”有著異曲同工之妙。在這樣的共享背后,其實正體現出一種由協作所引發的強大力量。“眾人拾柴火焰高”的古訓也通過共享和協作的路徑,采用網摘(共享書簽)、圖片共享以及WiKi(維基)的方式,再次得到了互聯網的完美印證。
享受共享
美味書簽del.icio.us的風險投資人曾把最新的互聯網比喻成一個沙漏—信息經過眾人分類后又提供給所有人。人們把自己對一個新聞、一本書、一部電影、一張圖片的感覺歸納為簡短的分類標簽Tag。越熱門的Tag里面的信息內容越豐富,對其他人的幫助也就越大。《商業周刊》對del.icio.us這樣評價道:“它的網頁書簽技術可以讓你追蹤發生在網絡上的任何事件。”
追溯網摘(共享書簽)、圖片共享網站蓬勃興起的原因,你會發現,大量的用戶在對互聯網上自己感興趣的文章、圖片頁或是網站上張貼“標簽”的時候,他們最原始的目的往往并不是要把這些內容告訴別人,而是為了方便自己日后查找。但如果每個注冊會員都這么做,再加上Tag技術提供的共享鏈接平臺,一個包涵大量可供挖掘利用的信息庫也就由此聚集而成。
近一年來,許多帶有鮮明共享和協作特征的網摘、圖片共享都在中國相繼出現,如天天網摘、網摘中國、牛啦、人人網摘,以及Fotolog、又拍網等等。網摘中成立較早(2004年10月)的天天網摘(365Key)注冊用戶數已經突破10萬;新浪的vivi收藏夾和博客網的博采,也先后稱其在用戶數量上超過了在國外獲得成功的del.icio.us和furl.net等網站。
而維基站點由于在三年多前是以“維基百科”(WiKipedia)的形態第一次出現在互聯網上的,因而其模式又和網摘、圖片共享網站有些差異。在用戶添加詞條以及進行詞目編輯的時候,他們的目的非常明確和直接,就是為了把自己的信息展示和共享給別人。因此,維基站點更像一個開源社區,眾多積極分子們會為了同一個項目協作努力,累積知識。大家不僅僅在共享知識,同時也在相互啟發和監督的環境中創造新的知識。
作為國內最早和目前最大的維基站點,網絡天書(cnic.org)已經成立了將近兩年半,截至11月23日,網絡天書上已經容納了20643個條目。其創始人和最高管理員之一葉群峰一直強調說,網絡天書是一部內容開放、立場中立的在線天書,而不僅僅是維基最為大眾所熟識的百科全書形態。在接受《互聯網周刊》采訪時,葉群峰說,今年涌現出了許多方向性比較強的維基站點,比如說職業百科、動漫百科、電競維基、媒體維基等等,甚至包括正規的網絡媒體推出的金羊百科。再加上側重于自由文化和新潮科技的“網絡天書”,側重于軟件應用和WiKi技術的“天下維客”,以及側重于IT百科的WiKi.donews,看起來維基在國內的發展一片紅火,但葉群峰承認,其實“一切還僅僅處于萌芽狀態”。
協作和共享的方向
“國內維基站點跟國際上百花齊放的維基站點形成了鮮明的對比。國際上維基的運用,有幾個方面發展已經相當成熟了,顯示了其應有的威力,但在國內這樣的情景還沒有出現。”葉告訴記者,在國際上維基百科是非常流行的站點,而且維基和Google Earth、搜索引擎以及新聞報導等等領域也都有融合發展的趨勢,并且發展勢頭相當強勁。“國內一些主要的維基站點,包括網絡天書、IT百科等,參與者大多為崇尚開放源碼,并有興趣研究WiKi的技術愛好者。可以這么說,現在是一批所謂的互聯網新潮精英在嘗試維基,還遠遠沒有達到blog在中國的普及程度。”
而且,諸如此類的開放共享性也會不可避免地帶來弊端。譬如垃圾標簽的產生。曾親自帶隊開發了“牛啦”(已于今年6月停止服務)和“博采”的博客網CTO盧亮認為,規避垃圾標簽并提高確定優秀書簽的算法,是這類網站需要進一步解決的問題。
目前,網摘和圖片共享網站還沒有明確的商業模式,服務基本都免費提供。這些網站的創始人們似乎并不急于盈利,而是更關注網站帶給用戶的體驗。又拍網的創始人劉平陽強調說:“我們不會像國外的Flickr那樣,向會員收取空間費用作為站點的盈利來源,但將來會增添一些增值服務—即使加入廣告也要以不影響用戶體驗為前提。”這個網站的會員大部分都是經常拍照的群體,喜歡聚會,愿意與別人分享,并從中獲取樂趣。而另一家圖片共享網站Fotolog,則把移動blog作為其特色業務服務之一,目前已與長城寬帶、金羊網等網站結成用戶共享體系。
而在葉群峰涉足的維基領域,國外其實有很多現成的商業模式,包括類似answer.com的搜索引擎模式、類似dmoz.org的開放目錄模式,以及WiKicities.com的免費WiKi空間模式。“我也在做一個類似于answer.com的站點,但就目前國內的環境而言,現在談商業模式還為時尚早。”葉群峰對本刊記者說,“其實,目前國內幾大搜索巨頭也都有融合WiKi的意圖,百度、新浪、搜狐等都開始了前期準備,只是不知道會在什么時機推出。”不過葉群峰也覺得,如果把百度貼吧和Google Base看作是另類WiKi的話,成功的商業模式其實還會層出不窮。
網摘和圖片共享領域的發展則主要呈現為兩個方向:專業網摘向縱深發展;傳統門戶網站借助網摘頻道增加用戶粘度進而擴展服務。盧亮認為,該領域目前的空間并不特別大,因為其使用門檻還相對較高, 而且中國網民的共享意識并未形成。但他對于其市場的前景給予了充分的肯定:“交流溝通的下一個環節就是共享。前面的中國網民已經做到了,共享時代的來臨也不遠了。”
無論參與者們持何種心態,這種新穎的互聯網創業形式的確吸引了眾多VC的關注,只不過目前還處于秘密的籌備階段。劉平陽對記者表示,目前正在與VC進行接觸;Fotolog的創始人黃淵也告訴記者,其網站已“得到眾多VC的認可和關注”,正在洽談中。一切似乎都和Web 2.0概念的創造者、O'Reilly媒體公司總裁兼CEO提姆·奧萊理(Tim O'Reilly)所給出的參考經驗相一致:“源于用戶貢獻的網絡效應,是在Web 2.0時代中統治市場的關鍵。”