TCL能否作出上述選擇,很大程度上取決于整體的內(nèi)在管理能力。TCL產(chǎn)銷研一體化方式的實質(zhì),是以企業(yè)內(nèi)部管理替代外部市場交易。TCL及產(chǎn)研部門的根本問題,就是沒有在管理上下功夫,隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,以及競爭壓力的增大,導(dǎo)致普遍的失效,日常經(jīng)營變得艱難。
面對現(xiàn)實競爭壓力,立足于TCL未來的選擇,我們認為TCL的主要問題如下:要貨計劃落空、管理調(diào)控不當(dāng)、獎勵辦法不合理、獎金提成有偏差、缺乏戰(zhàn)略配合、網(wǎng)絡(luò)功能單調(diào)、分銷職能不足等問題。
1.要貨計劃落空
TCL目前的利潤空間很小,就必須向管理要效率,并借此來提高TCL整體管理的能力。本著“大處著眼(確立TCL方式),小處人手(見利見效)”的原則,我們認為,最值得花代價去解決的問題是TCL的要貨計劃。
與要貨計劃相關(guān)的問題是管理調(diào)控與獎勵辦法。由于要貨計劃落空,造成管理調(diào)控發(fā)生偏差,以及銷售任務(wù)獎勵辦法不合理;結(jié)果是TCL整體運作失效,諸如產(chǎn)銷脫節(jié)(主要是訂貨與銷售脫節(jié)),庫存結(jié)構(gòu)不合理,庫存資金占用不合理,以及銷售機會損失與戰(zhàn)略配合失調(diào)等等。
從現(xiàn)象上看,TCL是有計劃的,但是實際上是沒計劃的,要貨計劃沒有落實,不起作用。由分銷平臺(主要指分公司、經(jīng)營部與辦事處,以下同)上報TCL總部(以下稱“總部”)的“要貨計劃”,經(jīng)總部計劃部門匯總與修正、高層責(zé)任者簽字批準后,交生產(chǎn)部門排產(chǎn)生產(chǎn)。然后,再經(jīng)總部集中配送,至分銷平臺分銷。整個過程似乎很完整,實際上這個被稱作要貨計劃的過程,是失效的過程。……