
探尋女性沖動消費心理
運用適當策略引導培植
有調查顯示,高達93.5%的18-35歲的女性都有過各種各樣的沖動消費行為,沖動消費的金額占到了女性消費總支出的20%之多。有人統計過,單單美國女性每年花在不必要及擱置不用物品上的金額總值就達幾十億美元。而生產這些生活非必需品及擱置不用物品的制造商及銷售商的生意額中很大一個百分比都是由女性的沖動消費所得來。
因此,了解女人的心,通過觀察其沖動消費的表現,深入探尋其心理成因,將有助于商家更好地制定營銷策略以占有市場。沖動消費,指沒有一定指向的盲目采購行為,多為非計劃性的臨時購買行為。施行沖動消費的人群中以女性占絕大多數。
沖動消費的心理根源與成因
消費行為作為社會行為的一種,會受到消費者的收入水平、文化背景、個人喜好、公眾輿論以及社會發展水平等諸多因素的影響。而女性的沖動消費行為的形成,同樣也有其深刻的歷史和心理根源。
根源一:安全感的渴求
根據馬斯洛的需要層次理論,對于安全與愛的需要是人類的基本需要之一。而女性由于先天體能或體質都弱于男性,因此她們對于外界環境的變化也格外敏感。擁有安全感對女性來說更是至關重要。
然而,現代都市女性由于快速的工作節奏、微妙復雜的人際關系及其它社會因素,對于安全感的缺乏越來越嚴重。南京一家高校曾對50位女性的心理狀況進行抽樣調查,結果顯示90%的被試女性都感到缺乏安全感。……