摘 要:忠誠客戶營銷是保證建行長期競爭力和健康發展的有效途徑。本文在分析忠誠客戶營銷重要意義的基礎上,對建行忠誠客戶營銷現狀進行了剖析,并就加強忠誠客戶營銷提出建議。
關鍵詞:忠誠客戶營銷;競爭力
中圖分類號:F832.2
文獻標識碼:A
文章編號:1003—9031(2005)02—0049—02
海南金融2005年2期
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