部分優秀政府門戶網站點評

信息窗口“科學技術部”（www.most.gov.cn）

“科技是第一生產力”，隨著國家GDP的高速增長以及信息化帶動工業化的趨勢，人們對科技信息的需求也日益增加。國家科學技術部網站是國內對科技信息、科技發展、科技成果以及與國際科技交流等方面，內容報道較全面的網站，有中英文兩種版本。

科技部作為“政府上網工程”的發起單位之一，對信息資源的開發和利用有著深刻的認識，因此早在1999年科技部政務門戶網站正式開通時，科技部領導就對網站的作用和發展方向提出了明確的指示，即政府門戶建設最關鍵的工作就是信息的建設，政務網站要通過信息的公開發布實現政務公開，通過政府與公眾信息互動做到真正地為公眾服務。正如科技部辦公廳鮑紅副主任所說，“政府部門掌握大量信息，在這方面政府有極大優勢，如果不把這些信息利用和挖掘出來，就失去政府上網和開展電子政務的意義。”

近年來，基于“優化內容設置，完善服務功能”的發展原則，科技部網站功能不斷完善，內容日臻豐富，在體現政務公開、進行科技宣傳、為科技界和社會公眾服務方面起到了很好的作用。

注重溝通的“中國蕪湖”（www.wuhu.gov.cn）

在中國蕪湖市政府網站的“市民心聲”欄目里，密密麻麻張貼著很多市民的留言，每條留言都真實地反映了市民各方面的需求，有請教住房政策的，有提醒政府關于禽流感防疫的，有提醒各位市民提高文明素質的等等。其中有這樣一條留言：“像蕪湖網站這樣讓老百姓直接參與對政府行政進行監督的政府網站確實不多見，蕪湖網站實際上在現代中國開了由民眾輿論監督政府部門依法行政的一個先河，我想以后各方面的阻力也越來越大，希望網站的主管部門要堅持住！”

由此可見，中國蕪湖市政府的網站已經成為老百姓與政府溝通交流的平臺。蕪湖市是安徽省首批“政府上網”的城市之一，同時也是全國百城“政府上網”的試點城市。該網站自1999年6月開通運行以來，一直得到當地政府和人民的關心和支持。網站曾進行過多次的調整和精心維護，目前，對蕪湖市的政治、經濟和社會等各方面已產生了較大影響，成為政務公開、提供政務信息、建立政府各委辦局和縣區政府網站平臺的重要窗口，為網上用戶適時了解蕪湖政府信息提供了極大的方便。

為民辦事的“中國蘇州”（www.suzhou.gov.cn）

在“中國蘇州”網站主頁面的下半部分，有“企業辦事”、“市民辦事”兩個最有特色的欄目。在企業辦事中，又分為了“工商行政”、“財政稅務”、“金融保險”、“對外貿易”、“土地房產”、“城市交通” 、“城市管理”、“司法公正”、“信訪監督”、“城市規劃”、“項目審批”等20個子欄目，幾乎企業所有涉及跟政府打交道的事情，都可以在網上解決或找到相關信息。

在“市民辦事”這個欄目中，同樣分了20個項目，從“生兒育女”、“社會保障”、“婚姻登記”、“死亡殯葬”、“消費投訴”，到“法律咨詢”、“醫療保健”、“社區服務”、“證照申領”、“民間組織”、“交通旅游”等無所不包。同時，市民還可以在網站上查詢公積金、醫保、養老金、交通違章等，真正做到了各個系統兼容統一，從一個網站上就可以實現各種政務信息的辦理查詢。

“中國蘇州”網站開設于1998年8月，經過幾年的發展改進，已經成為蘇州對外交往、對內溝通、拓寬招商引資的主要渠道。該網站把市直屬機構的信息，包括各個部、委、辦、局及區縣的職責職能以及機構公開信息等都發布到了網上，讓市民直接參與對政府公務員工作的監督和評價，提高了政府工作的透明度，使政務在網上得到最大化的公開。

豐富多彩的“首都之窗”（www.beijing.gov.cn）

“首都之窗”在本次“2005中國優秀政府門戶網站”的調查中，獲得了342645張公眾投票，名列省級政府門戶網站的第二位。而在9月6日的Alex排名中，“首都之窗”位居第6165名，對于一個政府門戶網站來說，得到這樣一個訪問量，意味著它正在成為北京市電子政務建設的強有力的平臺。

“首都之窗”是北京市國家機關在互聯網上統一建立的中心網站。“首都之窗”于1998年7月1日正式建成開通，“首都之窗”下設了市國家機關各委、辦、局和各區縣政府的分站點。通過這些分站點，公眾可以進一步了解市國家機關各職能部門提供的特色信息和專門服務，內容可謂豐富多彩。

“首都之窗”于2004年8月進行改版，改版之后主要突出了四大方面的功能：政務公開、服務導航、民意征集、政府網站導航。以公務員、旅游者、市民、企業、投資者作為分類依據，摒棄了以職能部門為劃分依據的傳統，網站內容均按具體辦事特點分類，使得不同人群在辦事時能夠方便及時地找到自己需要聯系的部門，很好地克服了政府機構設置“迷宮”和辦事流程“迷宮”兩大問題。

多元開放的“中國大連”（www.dl.gov.cn）

“中國大連”在本次“2005中國優秀政府門戶網站”的調查中，獲得349498張公眾投票，名列地市級政府門戶網站的第三位。作為由大連市人民政府主辦，市政府辦公廳負責組織實施建設的大連市政府門戶網站，“中國大連”與傳統城市政府門戶有些不同。

最新改版后的“中國大連”中心網站被一分為四，分別是政府、市民、企業和社會版，即將政務公開與公眾服務進行有效細分。例如，其中政務版主要突出政務功能：以發布政府方針、政策，來提供社會查詢渠道和公益性信息服務，建立網上行政審批受理和網絡投訴機制，溝通政府和公眾，推動政務信息化建設。而像社會版則開設政務、新聞、企業、農業、辦事、人才、旅游、視頻、短信、地圖等多個頻道，其主要突出信息服務功能，旨在為市民提供全面、高品質的生活資訊。

“中國大連”還有以下特點：首先，擁有中文、英語、日語和韓語4個版本，體現了大連的國際化趨勢；其次，將用戶分為市民、企業、投資者、旅游者4種類型，并為每類用戶提供了豐富的、具有相當交互性的服務；第三，對公眾的使用具有很好的引導機制，這也使其具有相當的實用性等。該網站現已成為大連地區最權威的區域性綜合門戶網站。

簡明實用的“中國·寧波”（www.ningbo.gov.cn）

“中國·寧波”政府門戶網站作為寧波市政府在互聯網上信息發布和提供服務的總平臺，是寧波對外宣傳政治、經濟和社會發展等各方面情況的橋梁，也是市政府各部門子網站和縣（市）、區政府子網站與公眾聯絡和交流的門戶。

“中國·寧波”融合了G to C（政府對公民）、G to B（政府對企業）、G to G（政府對政府）等模式，分別從“公民、企業、政府”三類群體角度，設置欄目和組織內容，建立“公民站”、“企業站”、“政府站”三個子網站，力求體現“執政為民”的理念，提供個性化的服務，集聚與服務對象相關的熱門網站，分門別類提供服務信息和導航，利用郵件、短信、聽網等手段加強與用戶之間的溝通交流。“中國·寧波”政府門戶網站以“簡明、實用、以人為本”為原則，實現信息導航、政策發布、數據搜索與查詢、非在線辦公事務引導、多渠道的服務引導、民眾投訴咨詢處理及反饋、用戶分類管理、提供個性化服務等功能。以企業站為例：平臺從服務企業的視角，下設企業辦事、招商投資、產業經濟、企業黃頁、開發園區、走向世界、招標公告、中標公告、創業論壇等欄目，向企業和個人投資者提供辦事、政策、信用、財經、招標、投資、產業等相關內容。