從表層上來看,做人與經商是兩回事:做人要誠實,經商則多變。但誠實中不防有些靈活,多變中不可丟失本分。
生意場上,作為商人,性格的魅力很重要。為什么同時有兩個經理,別人只愿與其中一個打交道,這是有原因的。因為別人愿意同他打交道的那個經理懂得做人。誠實守信是經商的黃金法則,處處耍小聰明,給人以“奸商”的印象,成不了大氣候。
在一次大型出口商品交易會上,一位英國商人拿著一件長毛絨小狗的樣品,要找廠家復制樣品。他問中方一位外銷員:“什么時候可以交貨?”外銷員研究了樣品,思索后回答:“最少一個月。”英國商人立即拿回樣品,十分遺憾地說:“采不及了,我明天就要離開廣州。”這時,一直在旁邊觀察情況的上海錦華玩具廠廠長走到英國人面前,向他作了簡單介紹后說:“這筆生意就由我們錦華玩具廠來做吧,明天上午10點鐘,我保證拿出復制樣品來。”英商擔心地問:“你們廠遠在上海,明天中午交出復制樣品,這怎么可能?”廠長胸有成竹地說:“我以錦華玩具廠的信譽作保證,明天上午準時交貨。”英商仍然十分疑惑,但由于沒有更好的辦法,也就答應了。
廠長回到住處,便和助手們忙了起來:設計員忙著剪圖紙,剪絨;制作人員趕緊加工制作;廠長則進行成本核算。這樣,經過一個通宵的緊張工作,第二天上午10點鐘,廠長準時帶著5件復制樣品出現在英商面前。英商細看過樣品后,高興地說:“樣品質量很好,更重要的是你們如此守信用,在這么短的時間里完成了這項工作。”于是,這位英國商人當場就向錦華玩具廠訂購了近10萬件玩具小狗。在以后的幾年中,這位英商又向該廠購買了150萬件玩具,成了該廠的一個大客戶。
要想在生意場上有點作為,在應付多變的市場競爭的時候,其中有一點始終應是人們要牢記的——就是要誠實守信、保質保量,這可謂是商場中的黃金法則。