惠普董事會應先解決自身頑疾

自從出任惠普首席執行官以來，卡莉·費奧瑞娜一直是頭條新聞的焦點。而現在她被惠普董事會解職更是在業內掀起了軒然大波，但是此時業內更多的焦點聚集在惠普的董事會身上。

解雇全球最具知名度最有魅力的首席執行官，惠普董事會膽量的確不小，這也是許多公司董事會缺乏的勇氣，從這個方面來說，惠普董事會值得尊敬。然而對整個事件的徹底了解后，就會發現這一決定已經拖得太久了，而且惠普董事會根本就沒有履行許多應盡的職責：聘用、解雇高層管理人員以及監控管理層戰略的實施。惠普的董事們經常屈服于費奧瑞娜強大的銷售魅力，放手讓其實施那些可能會損害惠普業務和惠普與投資者、雇員以及客戶關系的計劃和策略。

隨著惠普開始搜尋新任CEO，公司董事會首先應該通過輸入新鮮血液對自身進行革新，同時努力贏回失卻的信用。

模糊的方向

從雇用費奧瑞娜開始，惠普董事會的失職就開始表現了。當費奧瑞娜被任命為惠普CEO時，角逐這一職務的人選其實只有她一個人，因為其它的候選人如甲骨文前任總裁雷·萊恩（Ray Lane）和太陽微系統公司前任總裁愛德華·贊德（Edward Zander）均已經退出。盡管惠普公開表示曾經將惠普執行副總裁安·利弗莫爾（Ann Livermore）作為CEO候選人，但是內部消息表明她根本就沒有被認真考慮過。

在挑選CEO的問題上，惠普董事會應該受到譴責。盡管贊德和萊恩為這一職位和惠普董事會進行了多次會面，但是最后他們都退縮了，其中一個原因就是他們認為惠普董事會根本沒有勾勒出清晰的行進次序。如對于新任CEO來說他應該將惠普傳統的企業文化保留到什么程度。

此外萊恩和贊德均對惠普董事會的340個心理測驗表示反感。萊恩直言不諱地說：“我將要為其工作的是一個什么樣的董事會啊？要求一個CEO做這些，無疑是件愚蠢的事情。”

不適當的大度

在許多方面，惠普董事會表現得相當大度，盡管費奧瑞娜缺乏運營背景，它依然全權委托這位女強人重塑惠普這個IT業界最為復雜的公司。當然對于一個新任CEO來講應該給予其一定的自由度讓其發揮，然而對于費奧瑞娜來說則另當別論，因為她從來沒有出任過首席執行官，也沒有在計算機或者打印機業務領域的經驗。

更為重要的是，她沒有長時間的運營經驗。她在朗訊的聲望是依靠市場銷售積累起來的。業內人士稱，盡管費奧瑞娜擁有雄辯的口才和強大的溝通能力，但她從來就沒有運營經驗，也沒有開發過一個產品并將其帶向市場。

禁止“自由言論”

費奧瑞娜對公司收入快速增長的執著讓惠普諸多最優秀的管理人員失去了信心。隨著拔尖的優秀人才如激光打印機業務的首席主管卡羅琳·蒂克納（Carolyn Ticknor）和噴墨打印機業務的首席主管安東尼奧·佩里茲（Antonio Perez）的離去，惠普公司也就再也沒有吸引到大牌的優秀人才。

當2001年，當費奧瑞娜提出以190億美元收購康柏電腦公司時，遭到了投資者的強烈反對，數個小時內惠普股價下滑了17％。事實上在收購康柏的過程中，僅有董事沃爾特·休利特（Walter Hewlett）對這個交易表示了擔憂，但是董事會并沒有讓其自由地暢談想法，而且向其施壓令其支持董事會通過這個交易。

缺乏誠信

為了打消投資者對費奧瑞娜缺乏營運經驗的顧慮，公司向外強調康柏CEO邁克爾·卡普拉斯將留在公司處理日常運作。董事會知道這并不真實，因為公司已經向卡普拉斯承諾，如果這個交易日結束一年內離開公司，他將獲得1440萬美元的補償。卡普拉斯目前是MCI公司的首席執行官。

來自耶魯大學的企業管理專家杰弗里·索納恩菲德（Jeffrey Sonnenfeld）表示，董事會的首要職責就是誠信。如果CEO所作出的聲明有誤，董事會有責任進行糾正。