微笑的感動

地球上的生靈中，惟有人會笑。群體的微笑構筑和平，他人的微笑導致理解，自己的微笑則是心靈的凈化劑。忘了微笑是一種嚴重的生命疾患，一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位和金錢，卻一定不會有內心的寧靜和真正的幸福。

有這樣一則關于微笑的故事：飛機起飛前，一位乘客請求空姐給他倒一杯水服藥，空姐很有禮貌地說：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進入平穩飛行后，我會立刻把水給您送來。”可是，飛機起飛后，這位空姐卻把這件事給忘了，待乘客的服務鈴急促地響起來時才想起送水的事情。空姐小心翼翼地微笑著對那位乘客說：“對不起，先生，由于我的疏忽延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉。”那位乘客嚴厲地指責了空姐，說什么也不肯原諒，并且說要投訴，空姐流下了委屈的眼淚。接下來的飛行中，空姐一次又一次地詢問那位乘客是否需要水或其他幫助，那位乘客都不理不睬。

臨到目的地時，那位乘客要求空姐把留言本給他送來，很顯然他要投訴她。此時空姐心中十分委屈，但仍然顯得很有禮貌，她微笑著說：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無論您提什么意見，我都將欣然接受。”那位乘客臉色一緊，嘴巴像是準備說什么可是卻沒開口，他接過留言本，開始在本子上寫了起來。

飛機安全降落，乘客都陸續離開了，空姐不安地打開留言本，她驚奇地發現那位乘客在本子上寫的并不是投訴信，相反，卻是一封熱情洋溢的表揚信。

是什么使這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中有這樣一段話：“在整個過程中，你表現出的真誠歉意，特別是你的第八次微笑深深地打動了我，使我最終決定將投訴信改成表揚信。你的服務水平很高，下次如有機會，我還會乘坐你的這趟航班。”

這個故事很簡單，卻揭示了一個道理：那就是在關鍵時刻，微笑的作用是多么大！人生在世，難免會遇到許多的變數和煩惱，這時不妨對鏡沉思，從展現一個微笑開始，讓自信、自愛從外向內，在心頭凝結為坦然。然后帶著這源自心底的微笑，去穿越時事的云煙，就可能沉著應變、樹立自信、強健心弦……

微笑與生俱來、毋須學習，然而微笑的能力卻可能退化。倘若一個人完全喪失了微笑的心緒，那么，他就應該像防癌一樣，趕快采取措施，比如對鏡自視，把心底的溫柔、自信絲絲縷縷地撿回來，從一個淡淡的微笑開始，重構自己靈魂的免疫系統，再次將自己的胸懷拓寬。

學會微笑吧！在每一個清晨，向著天邊的第一縷陽光；在每一個春天，面對眼前的第一枝新綠；在每一個起點，遙望著也許還看不到的地平線……從展現一個微笑開始，相信離成功就會不遠！

責編／王 昕