同甘共苦不能保證共渡難關

春季是大部分企業拓展市場的黃金季節。表面上看，這些企業都在忙，但忙的結果卻不一樣。我們以一類處于下降趨勢的企業為例，列出同甘共苦與甜美結果脫節的危害，希望這類企業做出更合理的商業選擇，也希望其他業績良好的企業，避免用如下思路解決企業的問題。

共渡難關的愿景

高經理是公司營銷部的經理，他所在的公司是一家集團公司的下屬公司。公司所在的行業不景氣，市場需求不大，公司內部財務狀況不好，開工不足。

看到有些公司在困難的時候，公司上下團結一心，共渡難關的感人事例，公司領導解決問題的方法是召開全體員工會議，告訴大家公司的困難，希望員工們團結一致，共渡難關，同時為了盡量減少裁員數量，要大家接受降低工資的條件。多數員工認為既然是與公司共渡難關，公司總有好轉的一天，自己暫時損失一點，總比丟掉工作強，就欣然接受了公司的建議。少數員工的反應相反，他們選擇離開公司。

留在公司內的員工們照常上班，生產部門的員工因為開工不足，部分員工一段時間沒有事情做，公司領導決定把這部分員工轉移到營銷部門，加強公司的營銷力量，產品銷售是公司重中之重的事情。表面看起來，一切似乎很順理成章。

但主管們向高經理匯報，這些以前做生產的員工絕大部分都不適應銷售工作，即使有表現好的，與營銷部門內具有銷售經驗的銷售代表也沒法比。

不合格的銷售人員結果適得其反

經過銷售培訓后，新員工們上崗了，他們開始代表公司與客戶接觸。不久，主管們發現，他們在聯絡新員工開發的一些客戶時，這些企業斷然拒絕購買公司的產品，并不愿意與主管們做進一步的接觸，這使銷售主管和高經理大吃一驚。以前設想的——多點兒人在外面與客戶接觸，銷售機會隨之增加的想法看來有問題。不合格的銷售人員不僅不能增加產品銷售機會，反而堵了公司產品銷售的路子。

在這種情況下，公司領導不得不接受高經理對這些員工重新做培訓和考核，只允許合格的銷售代表上崗的建議，其他不合格的員工繼續參加銷售培訓。

令高經理感到安慰的是，主管們及時發現問題，并沒有給公司造成太大的損失。對這類問題，如果等到公司大規模的推廣活動展開后，晚一個月發現，后果不堪設想。

甜美夢想的泡泡剛顯形就破滅了

為了使公司在市場中獲得更多的客戶，公司領導增加了營銷費用，用于產品推廣活動，使公司在短期內獲得了一些訂單。

不幸的是，問題又來了。公司短期內獲得的訂單使人員被削減的生產部沒有能力完成任務。于是，公司領導緊急調集在營銷部內不合格的銷售代表、正在做銷售培訓的前生產部員工回到生產部工作，這些員工對擺脫他們在營銷部門的困境感到非常高興。

短期內集中的生產任務使生產部員工的加班費上升，這使得留在營銷部門的前生產部員工感到很不上算，畢竟他們的銷售能力不強，即使是合格的銷售代表，拿到的訂單遠不如原來營銷部的銷售代表。這部分感到不上算的前生產部員工的抱怨，給銷售主管們帶來了很大麻煩，與這些員工的沖突，使主管們不僅要應付短期內增加的客戶，而且還要處理這些員工的抱怨。

高經理從來沒有見到營銷部門出現這么混亂的情形，解決內部沖突的問題占去了高經理很多時間。

公司對市場的刺激僅持續了兩個多月時間，其他競爭對手紛紛做調整，使競爭者們回到同一水平線上，客戶們又開始在幾個競爭對手間做選擇。

起初，員工們沒有意識到公司對市場的刺激效果如此短暫，有些員工甚至認為公司的經營狀況已經好轉了，就向公司領導提出增加工資的要求，公司領導知道公司的財務狀況仍然很糟，無法答應這部分員工的要求，這使部分員工開始對公司領導產生不滿。

伴隨著公司訂單的減少，公司的生產任務量回落，生產部的員工又過剩了。

不僅是生產部員工，也包括其他部門的員工，對公司的現狀不滿意。公司領導當初所說的同甘共苦，共渡難關，并沒有讓員工們看到一個甜美的結果，用某些員工的話說，連一個甜美的希望都沒有看到。

問題到底出在哪兒

公司又回到了以前的狀況，無奈，集團公司出面請來了外力——咨詢顧問來解決問題。

通過市場中獲得的第一手資料，咨詢顧問認為這家企業一定會好起來是企業領導的主觀愿望，市場對此類產品的需求量是下降的，下降的原因是客戶在淘汰落后的技術。

公司營銷部門的推廣活動以對客戶讓利為主，這家公司做推廣，其他公司的銷量就下降些，可是，當其他公司做推廣時，這家公司的銷量也下降，這種競爭帶來的短期銷量增長，并沒有給公司帶來多少利潤，公司實際是虧損的。

由于公司的經營狀況不佳，內部管理水平不高，沒有資源改善管理水平。公司領導的決策缺乏依據，隨意性比較大，例如讓生產部的員工去營銷部門工作就屬于這種情況。

公司的人員狀況是最成問題的，在公司領導請員工們共渡難關的時候，離開的員工的能力高于留下的員工。實際上，真正有市場競爭力的員工早就離開公司了。

公司中最重要的人——公司領導的去與留是集團公司領導決定的。因為這家公司是虧損企業，集團公司領導不重視這家企業，安排的這家下屬公司領導也是集團公司中水平最低的。無論如何，與剩下的沒什么競爭力的經理和員工一樣，他們希望這家下屬公司的前景是美好的，畢竟他們在依靠這家公司生存。

同甘共苦和甜美結果要有直接關系

從咨詢顧問的角度看，這家公司沒有什么潛力，對集團公司的其他業務沒有支持作用，不值得集團公司進一步投入資金；公司領導、剩下的經理和員工的能力無法確保這家公司擺脫現有困境，或者進入某個新領域，獲得再生的機會，公司中的員工普遍具有依賴性。在這種情況下，所謂現在的“同甘共苦”與將來的“甜美結果”根本就沒有聯系。因此，這家下屬公司不能再耗費集團公司的資源，盡快關閉這家下屬公司是集團公司要做的事情。

從該企業案例中企業家、經營者應該注意的問題可以歸為以下幾點：

——借鑒其他公司在困難時期共渡難關的經驗時，要注意尋找同甘共苦與甜美結果間的關系，并確認這種關系是存在，而不是自己的美好愿望。公司業務的潛力應是存在的，公司管理水平和員工能力等因素的疊加應足以使公司克服困難。

——在集團公司規模很大時，要注意對下屬公司管理失控的情況。例如，集團公司不了解下屬公司的情況，仍給沒什么希望的下屬公司投資，耗費集團公司的資源。

——同甘共苦與甜美結果間的脫節不僅存在于業績不佳的公司。也許您經營的公司業績優良，不妨重新審視您面對的市場、所處的行業、公司內部管理狀況、員工的能力等等，尋找是否有同甘共苦與甜美結果脫節的地方，加強同甘共苦與甜美結果的聯系，去掉耗費公司資源的無用部分，使公司的經營業績在另一個高度再次獲得提升。