《財(cái)經(jīng)》:目前市場都很關(guān)心中行引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的進(jìn)展和取向。那么中行的基本思路是什么?比如會引入哪一類型的投資者?是什么樣的比例和價(jià)格?
李禮輝:具體進(jìn)展現(xiàn)在還不能談,但基本取向是非常明確的。
戰(zhàn)略投資者一般分為兩種,一種是真正的戰(zhàn)略合作伙伴,能給銀行帶來管理技術(shù)、管理體系,換句話說,這種潛在的戰(zhàn)略投資者和我們有互補(bǔ)優(yōu)勢,這是選擇的重點(diǎn)對象;第二種是財(cái)務(wù)投資者,他們希望通過戰(zhàn)略投資取得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行套現(xiàn)。
從投資規(guī)模上也可分為兩類。投資份額大的,我們稱之為戰(zhàn)略合作伙伴,所占比重可能要超過10%,在董事會要有發(fā)言權(quán),要深度介入銀行的經(jīng)營管理;另一類投資份額比較小,在經(jīng)營管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷等方面也不一定對投資對象帶來特別大的影響。但他們可能是世界上非常有名的金融機(jī)構(gòu),投得少往往是出于集團(tuán)財(cái)務(wù)上的策略,或所在國家政策上的限制。這兩種劃分其實(shí)基本上是相似的,戰(zhàn)略合作伙伴一般都會投得比較多,反之亦然。
中國銀行希望引入第一類戰(zhàn)略投資者。我們希望他們能在管理、產(chǎn)品方面對中國銀行未來的發(fā)展產(chǎn)生一定影響,這是我們要優(yōu)先考慮的條件。因?yàn)楸M管中國銀行已經(jīng)改制成了獨(dú)資的股份制商業(yè)銀行,但在市場營銷、人員理念、行為習(xí)慣等方面仍然有很多差距。
我們特別希望通過引進(jìn)戰(zhàn)略投資者而引進(jìn)先進(jìn)的理念、制度、技術(shù)和人才,使中國銀行從一個(gè)大型國有企業(yè)真正轉(zhuǎn)變成為一個(gè)符合上市標(biāo)準(zhǔn)的上市公司。
《財(cái)經(jīng)》:目前政策允許引入外資的上限只有25%,這一比例足以達(dá)到你提出的目的嗎?
李禮輝:按照中國入世談判的規(guī)定,目前25%是外資進(jìn)入銀行的最高限額,單一外資投資的最高限額是不超過20%。遵守這一規(guī)定,我們希望單一機(jī)構(gòu)不要超過20%,在10%到15%比較合適。除了大的戰(zhàn)略投資者,如果有一些小的戰(zhàn)略投資者對改善我們的管理有幫助,也是國際上比較知名的金融機(jī)構(gòu),我們也會考慮,不過數(shù)量不會太多。
《財(cái)經(jīng)》:目前中行已經(jīng)接觸的戰(zhàn)略投資者認(rèn)同這種考慮嗎?
李禮輝:基本上都是認(rèn)同的。多數(shù)戰(zhàn)略投資者也不僅僅滿足于簡單的投資回報(bào),而是希望自己的優(yōu)勢和中國銀行現(xiàn)有的優(yōu)勢強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,給雙方帶來更多的贏利機(jī)會。雙方以及上市后的小股東都能夠分享合作所能帶來的“1+1>2”的效用。
《財(cái)經(jīng)》:一般而言,大的潛在戰(zhàn)略投資者也是國際上知名的大的商業(yè)銀行,而他們同時(shí)在中國也有分支機(jī)構(gòu)。如果投資中行,會不會帶來利益沖突?
李禮輝:據(jù)我了解,境外商業(yè)銀行真正介入中國市場比較深也比較廣的,當(dāng)數(shù)匯豐銀行了。其他外資銀行進(jìn)入中國市場都不太深,市場份額都不太大,利益沖突就更少一些。
《財(cái)經(jīng)》:但也許恰恰由于不能介入很深,外資才愿意與中資機(jī)構(gòu)合作,并以你為“跳板”,把你的資源經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^去為他所用。
李禮輝:一個(gè)精明的戰(zhàn)略合作伙伴的真正利益,在于在它投資的機(jī)構(gòu)里面,大家能夠優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展,在這個(gè)過程中所獲得的商業(yè)利益,遠(yuǎn)比所謂“跳板模式”獲得的要大得多。
舉個(gè)簡單的例子。在一家目前年利潤能夠達(dá)到300億元的銀行中,一家占20%左右的戰(zhàn)略投資者,每年可以得到的回報(bào)應(yīng)該是幾十個(gè)億。但如果單獨(dú)在中國市場上,得到同等的利潤非常困難,要付出更多的代價(jià)。這還只是一種靜態(tài)的計(jì)算,如果引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,引進(jìn)產(chǎn)品、引進(jìn)技術(shù),使銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的能力、市場競爭的能力進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,帶動(dòng)贏利的增加,進(jìn)一步改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制、降低風(fēng)險(xiǎn)成本,戰(zhàn)略投資者還可以獲得更多的利潤。
所以說,戰(zhàn)略合作伙伴的持股比例最好高于10%,低于20%。這樣通過合作,他們得到的利益要大于自己發(fā)展的利益。中國銀行在全國有1萬多個(gè)機(jī)構(gòu),已經(jīng)有很大的客戶群體,這是非常可貴的資源,可以為戰(zhàn)略投資者帶來非常大的近期的、中期的和遠(yuǎn)期的商業(yè)利益。
《財(cái)經(jīng)》:這種客戶資源會不會隨著外資的介入轉(zhuǎn)化成它自身的客戶資源?外界很擔(dān)心這個(gè)問題。李禮輝:客戶是會有選擇的。外資銀行進(jìn)入中國的時(shí)間其實(shí)也不算太短,在外匯業(yè)務(wù)方面其實(shí)也沒有什么限制,還享有稅收的優(yōu)惠和便利。即使在這種情況下,近幾年外資銀行取得的市場份額,從總量來說并不太大。這就證明,立足于中國本土的銀行包括中國銀行這樣的銀行,在競爭方面還是具有獨(dú)到的、他人難以取代的優(yōu)勢。
從根本上說,我認(rèn)為關(guān)鍵在于成本制約。中行已經(jīng)擁有一個(gè)很大的完善的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),這是一個(gè)非常好的布局,應(yīng)該說是低成本形成的機(jī)構(gòu)體系。外資銀行要建立像國有商業(yè)銀行甚至股份制商業(yè)銀行這樣的網(wǎng)絡(luò),成本將是巨大的。
我認(rèn)為,即使WTO保護(hù)期過后,外資銀行可以經(jīng)營所有銀行業(yè)務(wù),也只會在重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域爭取中高端客戶;但反過來,中高端客戶都在朝著集團(tuán)化方向發(fā)展,無論個(gè)人客戶還是公司客戶中的高端客戶,都需要擁有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢的銀行為他們服務(wù),否則會覺得非常不方便。我個(gè)人認(rèn)為,中國最大的潛力還在于農(nóng)村市場,這個(gè)市場是分布在全國各地的,外資銀行的機(jī)構(gòu)不可能鋪設(shè)到這些地方。現(xiàn)在已有這樣的跡象,比如上海郊區(qū)已經(jīng)基本城鎮(zhèn)化了,浙江、廣東、福建沿海地帶都有這種情況。
所以我并不擔(dān)心外資把我們當(dāng)做“跳板”。如果那樣,他們同樣面臨一個(gè)成本問題。
《財(cái)經(jīng)》:目前中行與戰(zhàn)略投資者的談判過程中,雙方關(guān)注的焦點(diǎn)因素主要是哪些?價(jià)格、份額,還是其他因素?
李禮輝:我并不覺得價(jià)格是最難的事情。至于投資比例,中行也沒有什么特殊要求,只要國家允許,無論19.9%還是10%我們都?xì)g迎。但比例越高,所投資金額就越大。
其實(shí),最難的是雙方對各自優(yōu)勢的評價(jià)。相比較而言,我們了解一家外資銀行可能更容易一些,因?yàn)閲H大銀行的透明程度比較高。
但是,國際大銀行對中國的市場、對中國的銀行的了解程度可能會低一點(diǎn),需要一定的時(shí)間研究中國市場,了解中國銀行在組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制等方面的特點(diǎn)。這是一個(gè)雙方彼此接近了解的過程,是比較難的,需要時(shí)間,而且需要經(jīng)過一定的程序。
董事會、黨委會、管理層的“三權(quán)分立”
《財(cái)經(jīng)》:2002年穆迪公司作過一個(gè)對中國銀行業(yè)的評價(jià),稱中國的銀行的問題主要在于公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷,包括“官本位”、激勵(lì)約束機(jī)制等問題。中行股改已有一年多時(shí)間,這些問題你認(rèn)為已經(jīng)解決了嗎?中行的改革進(jìn)行到什么程度了?
李禮輝:對于一家銀行來說,最重要的是整個(gè)經(jīng)營管理的體制和機(jī)制的設(shè)定,是否符合現(xiàn)代企業(yè)的管理原則。其余問題解決起來是非常容易的,比如“官本位”這個(gè)問題,中國銀行已經(jīng)基本解決了,除了中央任命的少數(shù)人還有行政級別,其余人的職務(wù)與行政級別都脫鉤了。
中行目前的改革是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,這個(gè)過程早在三年前已經(jīng)開始了。銀監(jiān)會劉明康主席在中國銀行當(dāng)行長的時(shí)候,就提出中國銀行要建立良好公司治理機(jī)制,并做了具體的部署,中國銀行近幾年一直都在沿著這個(gè)方向前進(jìn)。
最重要的一點(diǎn)是初步建立了有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。當(dāng)然對這個(gè)問題外界可能有不同的看法,但從我的切身感受,這一法人治理結(jié)構(gòu)已初見成效。
原來的商業(yè)銀行中,黨委會、董事會、管理層完全是合一的,黨委書記、董事長、行長都是同一個(gè)人擔(dān)任。現(xiàn)在情況已經(jīng)不一樣了,管理層主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)行,包括業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營管理。具體的業(yè)務(wù)操作,也包括該不該提供某種授信、IT方面的決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控制度的完善等等,都是管理層做的事情;董事會主要研究大的戰(zhàn)略發(fā)展與決策,對管理層提出一些要求,包括戰(zhàn)略發(fā)展決策的要求,對經(jīng)營管理提出指標(biāo)要求等;管理層之上還有監(jiān)事會進(jìn)行監(jiān)督,所以現(xiàn)在有行政執(zhí)行權(quán)的人,在銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部都是受到制衡或制約的。而且這種制約是內(nèi)在的、隨時(shí)隨地的,與外部的制約不同。
此外,中行聘請了三位獨(dú)立董事,他們負(fù)責(zé)一些非常重要的工作,比如風(fēng)險(xiǎn)管理、稽核等。此外還有非執(zhí)行董事,對于薪酬委員會等專業(yè)委員會都介入其中。可以說,作為行長,作為管理層,我們是在一個(gè)比較透明的情況下受到來自各個(gè)方面的監(jiān)督約束或者制衡,這本身是一個(gè)非常大的改進(jìn)。
《財(cái)經(jīng)》:但這也會帶來深層沖突,建行就曾經(jīng)一度出現(xiàn)董事長和行長分管不同部門的情況。
李禮輝:這需要有一個(gè)逐步調(diào)整的過程,在中行,肖鋼董事長并不分管任何部門,主要是從董事會的層面領(lǐng)導(dǎo)管理層的工作。具體的工作都由管理層來做。
《財(cái)經(jīng)》:業(yè)界還流傳一個(gè)笑話,說中行的英國獨(dú)立董事要求參加黨委會。但他不是中共黨員,便試圖找一個(gè)英國共產(chǎn)黨員來代表他參加中國銀行的黨委會。這雖然是笑談,但也提出了黨委和董事會和管理層之間的分工和關(guān)系問題。
李禮輝:我認(rèn)為還是比較好界定的。董事會主要是負(fù)責(zé)大的決策。我們一年大概要開五六次董事會,年度的財(cái)務(wù)計(jì)劃、內(nèi)控管理、投資方案等方面的工作都必須向董事會報(bào)告,董事會通過下面的五個(gè)委員會——戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風(fēng)險(xiǎn)政策委員會、稽核委員會、人事與薪酬委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會等提出發(fā)展方向的要求,指導(dǎo)管理層,我們再與委員會研究細(xì)化工作。
按照授權(quán),目前中行日常業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)都是管理層決定的,超過管理層授權(quán)的就向董事會報(bào)告,有些事情還需要股東大會決定。現(xiàn)在董事會、監(jiān)事會、管理層成員中有些是黨委成員,董事長是黨委書記,監(jiān)事長、行長是黨委會副書記。黨委主要管大政方針政策、管方向、管黨的組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)、管幾個(gè)板塊之間的協(xié)調(diào)。
在中國,發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢是非常重要的。經(jīng)營管理上的安排能夠解決大部分問題,但不能解決全部問題。比如說我們怎么安排“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,怎么開展強(qiáng)有力的思想政治工作,怎么提高員工道德素質(zhì)等等,就需要通過黨委進(jìn)行研究,我覺得并不矛盾。 22萬員工:裁減還是調(diào)整?
《財(cái)經(jīng)》:除了治理結(jié)構(gòu)的努力,中行的改革還有哪些變化?
李禮輝:接著剛才的話題,中國銀行的另一個(gè)突出的進(jìn)展,就是財(cái)務(wù)會計(jì)制度和信息披露制度也有了根本性的變化。
從2004年7月1日開始,中行開始實(shí)施2001年版的金融企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)制度,基本上達(dá)到了國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則和國際會計(jì)準(zhǔn)則的要求;在實(shí)際操作中,我們盡量向國際會計(jì)準(zhǔn)則和國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則靠攏。比如過去采用舊的會計(jì)制度的時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)撥備都不是實(shí)時(shí)的。從去年7月1日起,我們的風(fēng)險(xiǎn)撥備都實(shí)時(shí)計(jì)入成本,新增任何一筆不良資產(chǎn),就要計(jì)提撥備,就要計(jì)入成本。我們的財(cái)務(wù)透明度也比較高。
嚴(yán)格按照國際會計(jì)準(zhǔn)則,對不良資產(chǎn)的制約作用非常明顯。過去可以盲目發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)而不管資產(chǎn)質(zhì)量,不計(jì)提撥備,賬面上很好看。現(xiàn)在的會計(jì)制度下,這樣做立刻就會體現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)成本,從根本上影響效益。這就從技術(shù)上促進(jìn)我們轉(zhuǎn)變了增長方式。
2003年的時(shí)候,中行在國內(nèi)率先做到了執(zhí)行1997年版的金融企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則,由普華永道出具了無保留意見的年報(bào)。去年執(zhí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則,中行也是第一家做到的。
《財(cái)經(jīng)》:最近銀行方面大案發(fā)生比較頻繁,人們很關(guān)心中行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面有哪些變化?
李禮輝:中行的稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系正在發(fā)生一系列變化。我們正在推進(jìn)流程整合、機(jī)構(gòu)改革和人力資源改革。流程整合、機(jī)構(gòu)重組的主要目標(biāo)是提高集約化的程度,實(shí)行扁平化管理,去年底確定了各分行的流程整合重組的一個(gè)方案,現(xiàn)在各分行正在細(xì)化這個(gè)方案,絕大多數(shù)一級分行的方案已經(jīng)被批準(zhǔn),估計(jì)在今年7月以前,全行的流程整合重組在目前階段的工作就要完成。
完成后,中行集約經(jīng)營化程度就會得到提高,扁平化程度也會提高。比如從總行到最基層的經(jīng)營性機(jī)構(gòu),現(xiàn)在有五六個(gè)層級,今后有的省可能是三到四級,特別大的省可能是四到五級,管理的鏈條縮短了。至于人力資源的改革,目前總行的工作已經(jīng)完成70%到80%,今年上半年要基本完成,各分行年內(nèi)也要全部完成。
《財(cái)經(jīng)》:關(guān)于人力資源改革,最近媒體炒得很兇的是“中行承諾不裁員”的報(bào)道。中行為什么要承諾不裁員?作為企業(yè),裁掉冗員不是減少成本所必需的嗎?
李禮輝:我要做一個(gè)澄清:中行從來沒有承諾說不裁員,我們所承諾的是不大規(guī)模裁員。我們會根據(jù)市場化的原則、集約化經(jīng)營的原則,調(diào)整、優(yōu)化我們的組織架構(gòu)和我們的業(yè)務(wù)流程。在這個(gè)過程中可能有一些分支機(jī)構(gòu)會被撤并,撤并時(shí)必然有一些人會作一些調(diào)整。
另外,我們現(xiàn)在也在梳理內(nèi)部流程,內(nèi)部各種各樣的崗位要按照市場化的辦法實(shí)行競聘上崗,這就會形成內(nèi)部競爭的態(tài)勢。這必然會有一部分員工不能適應(yīng)新的崗位的需求,自愿離開。當(dāng)然,我們也會安排我們認(rèn)為適合他的崗位,這其實(shí)是一種雙向選擇,我將此理解為正常的人員流動(dòng)。
與此同時(shí),我們還會去市場上招聘特別需要的人才。比如現(xiàn)在的信貸風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、銀行卡中心的某些負(fù)責(zé)人,還有中銀香港的管理層,已經(jīng)是公開招聘的,過去他們的管理層多是從總行直接派去的。
《財(cái)經(jīng)》:現(xiàn)在,有沒有一個(gè)匡算的數(shù)據(jù),比如中國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)量有多大,以國際標(biāo)準(zhǔn),按人均盈利來計(jì)算,大概需要多少員工?
李禮輝:國際標(biāo)準(zhǔn)在中國并不完全適用。首先,國際上銀行業(yè)務(wù)、銀行管理比較成熟,單一客戶的業(yè)務(wù)量和單筆業(yè)務(wù)的金額比中國要高很多;其次,人工成本也不一樣,我們在北京雇用一個(gè)柜員,可能月薪2000元到3000元就夠了,在不發(fā)達(dá)地區(qū)1000多元也夠了,但香港的一般柜員的月薪要達(dá)到6000到7000港幣。因此不能簡單類比。
我覺得更重要的是整個(gè)架構(gòu)如何達(dá)到集約化經(jīng)營的要求,這是第一位的。人多人少是相對的概念。比如中行現(xiàn)在22萬人,如果能拓展一些新的業(yè)務(wù),比如更多地交叉銷售一些保險(xiǎn)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品,今后可能還有更多資本市場、保險(xiǎn)市場的產(chǎn)品,可能需要增加很多人,讓這些人來做,可能是更好的選擇。對中高端客戶,我們也正在設(shè)立理財(cái)中心,以便對客戶提供差別化的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這種服務(wù)也要增加人。一個(gè)機(jī)構(gòu)哪怕只有10萬人,使用不當(dāng),不能帶來真正的業(yè)務(wù)和收益,可能也是太多了。22萬人如果都能在自己的崗位上給銀行帶來收益,也不會覺得多。
《財(cái)經(jīng)》:中行現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu),能否適應(yīng)你設(shè)計(jì)的銀行將來的發(fā)展架構(gòu)?
李禮輝:我只能概括地說,第一叫基本適應(yīng);第二,有些人不適應(yīng),可以通過內(nèi)部勞動(dòng)組合的辦法進(jìn)行調(diào)整;第三,要通過加強(qiáng)內(nèi)部的教育和培訓(xùn)提高員工的水平。現(xiàn)在員工的基本素質(zhì)并不差,柜員至少也是中專或大專畢業(yè),即使暫時(shí)不適應(yīng)現(xiàn)在的業(yè)務(wù),給予一定的培訓(xùn),基本也都能適應(yīng)。
《財(cái)經(jīng)》:但是從外界觀察看,銀行仍然存在著很多知識老化、不適應(yīng)現(xiàn)代銀行機(jī)制的職工,對于這部分歷史遺留問題怎么解決?
李禮輝:你說的情況中國銀行有。這部分人集中到一起看起來很多,分散在每一個(gè)機(jī)構(gòu)所占比例并不高。我們畢竟是一個(gè)正在轉(zhuǎn)制的銀行,需要采取一定措施對他們做出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
《財(cái)經(jīng)》:還是要妥協(xié)?
李禮輝:我不認(rèn)為這是妥協(xié)。我更不認(rèn)為年紀(jì)大一點(diǎn)、文化程度低一點(diǎn)的員工就不能在銀行工作,只要經(jīng)過很好的培訓(xùn)和引導(dǎo),也能把相應(yīng)業(yè)務(wù)做得很好。在英國,你會發(fā)現(xiàn)在高檔酒店提供最好服務(wù)的很多是年紀(jì)大的人,所以關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。
我計(jì)算過,在中國銀行這樣的員工比例很低。而且他們也感受到了就業(yè)壓力,只要能夠提供適當(dāng)?shù)膷徫贿M(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),他們也愿意做得很好。
《財(cái)經(jīng)》:那培訓(xùn)成本也會很高,因?yàn)椴蝗鐝耐饷嬲衅缚伤苄院軓?qiáng)的年輕人。
李禮輝:員工安置并不會這么簡單,如果處理不當(dāng)成本可能會更高。
《財(cái)經(jīng)》:其實(shí)對這個(gè)問題,社會已經(jīng)具備了一定的接受能力。大家漸漸接受認(rèn)為裁員是改革必然的成本,只是如何安置和補(bǔ)償?shù)膯栴}。
李禮輝:還是要適當(dāng)安排,畢竟中國有中國的國情。我們希望在人力資源管理、員工管理、薪酬制度等方面體現(xiàn)市場化的原則,同時(shí)在某些方面某些階段也要考慮到體制轉(zhuǎn)軌的特色,而不是說把事情做得特別絕對,做得特別絕對并不會達(dá)到最好的實(shí)際效果。
IT建設(shè):防范道德風(fēng)險(xiǎn)
《財(cái)經(jīng)》:你以前在工行工作,工行在IT方面比如數(shù)據(jù)大集中走得比較早,也被認(rèn)為在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做得比較好。中行目前是怎樣的狀況?今年在IT方面有沒有相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃?前一段張恩照落馬與IT采購有直接關(guān)系,中行怎樣避免這一道德風(fēng)險(xiǎn)?
李禮輝:我們的系統(tǒng)運(yùn)行還是比較高效的,目前在全國有五個(gè)數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)資料的集中程度不如工商銀行,但也能夠滿足目前我們的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及內(nèi)部控制方面的基本要求。中行目前離一個(gè)完善的IT系統(tǒng)還是有一定距離的;換句話說,集中化的程度不夠高。我們?nèi)ツ昶刚埩藝庖患抑淖稍児荆O(shè)計(jì)了一個(gè)IT藍(lán)圖,現(xiàn)在正在實(shí)施。這是一個(gè)比較宏偉的計(jì)劃,要花幾年時(shí)間才能完成。
目前新的系統(tǒng)建設(shè)和已有的系統(tǒng)的改進(jìn)提高在同時(shí)進(jìn)行。至于你提到的怎么樣防止道德風(fēng)險(xiǎn)的問題,我們已經(jīng)建立了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,也有集體決策的機(jī)制,我覺得不應(yīng)該也不會發(fā)生這方面的問題。
《財(cái)經(jīng)》:能否描述一下你們的IT藍(lán)圖,大約需要多長時(shí)間建成,需要投入多少資金?
李禮輝:我們希望全國有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,一個(gè)備份中心;備份中心可以自己建設(shè),也可以使用專業(yè)公司的服務(wù)。另外我們要有一個(gè)非常完整的管理信息系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)也是在數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上運(yùn)行的。同時(shí),在產(chǎn)品的科技化程度方面要進(jìn)一步提高,已有的業(yè)務(wù)流程也要根據(jù)IT技術(shù)所能提供的可能性進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,更好地滿足客戶需要,有利于加強(qiáng)內(nèi)部管理。這是一個(gè)總的構(gòu)想。
總的投資會比較大,但是分年投入。我們也在選擇供應(yīng)商,目前具體的數(shù)目還不好說。不過相比之下,目前分散的系統(tǒng)的費(fèi)用其實(shí)更高,新的系統(tǒng)一次性投入多一點(diǎn),但將來的維護(hù)費(fèi)用會降低。
《財(cái)經(jīng)》:中行IT系統(tǒng)購買的決策程序是怎樣的,會不會出現(xiàn)類似“張恩照事件”的事情?
李禮輝:我們有明確的采購制度規(guī)定。比如全國都用一種品牌的,我們要集中采購;有的根據(jù)國家規(guī)定采取招標(biāo)、投標(biāo)等方式來確定。至于中間的錢權(quán)交易,我們會認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn),制定嚴(yán)密的制度,以防止出現(xiàn)道德問題。
解讀利潤表
《財(cái)經(jīng)》:我們還沒有看到中行今年的年報(bào)。從網(wǎng)上看中行今年一季度的數(shù)據(jù),稅前利潤191億元,不良率是4.67%,利潤增長的幅度似乎很大?
李禮輝:今年我們的年報(bào)比去年稍微晚一點(diǎn),因?yàn)檎趪?yán)格按照財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則審計(jì),而且不止是審計(jì)2004年的,有些數(shù)據(jù)要追溯到2003和2002年。去年進(jìn)行財(cái)務(wù)重組,改制成為股份制銀行,重組過程中的一些事項(xiàng)還需要進(jìn)一步明確,在完成之前我們沒有辦法披露未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
今年一季度稅前利潤比去年同期高35.8%,主要原因是去年的風(fēng)險(xiǎn)成本比較高,今年一季度沒有增加新的風(fēng)險(xiǎn)成本。
《財(cái)經(jīng)》:去年的宏觀調(diào)控對中行今年的數(shù)據(jù)有影響嗎?
李禮輝:有一定影響,但不一定馬上表現(xiàn)出來。到二三季度可能會有一些新增加的不良貸款,但不會太多,那我們就要多增加一點(diǎn)撥備。我對今年的經(jīng)營業(yè)績還是比較樂觀的,無論如何,我們今年的風(fēng)險(xiǎn)成本肯定會低于去年,稅前稅后利潤會高于去年。當(dāng)然,現(xiàn)在說這話還太早。
《財(cái)經(jīng)》:近來央行除了把貸款利率上限放開,給商業(yè)銀行更多的定價(jià)權(quán),還把超額存款準(zhǔn)備金利率降到了0.99%。這實(shí)際上低于商業(yè)銀行的籌資成本。一般認(rèn)為,商業(yè)銀行的平均籌資成本大約是1%。這進(jìn)而壓縮了商業(yè)銀行在貨幣市場的收益率,再加上商業(yè)銀行近來由于各種限制在發(fā)放貸款方面日趨謹(jǐn)慎,中行怎么能保證有更多的贏利呢?
李禮輝:對商業(yè)銀行來講,有幾個(gè)影響利潤的基本因素:一是利差的幅度,二是業(yè)務(wù)規(guī)模,第三個(gè)因素就是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),比如中間業(yè)務(wù)收入的比重越高,整個(gè)營業(yè)利潤就會增加。
就利差因素分析,2004年中國銀行的利差收入是近五年來最高的。
去年實(shí)行宏觀調(diào)控,整個(gè)貨幣市場資金供應(yīng)偏緊,這對銀行是有利的,對使用資金的企業(yè)是不利的。但今后銀行利差不斷縮小是必然的趨勢,原因有幾個(gè)方面:第一是利率市場化程度越來越高,價(jià)格競爭會越來越激烈。就目前來說,我們本幣的利差是較高的,而外幣的利差是較低的,因?yàn)榕c人民幣相比,外幣利率市場化程度更高。
第二是貨幣市場變動(dòng)的影響。不過國內(nèi)大的銀行主要資產(chǎn)還是放在信貸上,因此貨幣市場的影響不會特別大。同時(shí),這種影響是一個(gè)綜合的結(jié)果,某些期限、某些幣種可能會減少收入,但另外一些產(chǎn)品也可能會增加收入。在中國銀行的資產(chǎn)中,外幣資產(chǎn)所占比重比較大,一般情況下往往比較容易取得平衡,因?yàn)槿嗣駧藕屯鈳疟旧聿⒉辉谕粋€(gè)市場下運(yùn)行。
至于中間業(yè)務(wù),目前在所有國內(nèi)銀行中,中行的中間業(yè)務(wù)收入占比是最高的,大約是17%。按同一口徑計(jì)算,和國外銀行比,還差20%到30%,但比國內(nèi)市場平均水平要高一倍左右。這一塊業(yè)務(wù)中行的發(fā)展速度很快,每年都以平均30%以上的速度增長,如果成功引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,可能會發(fā)展得更好。
高管的“金手銬”
《財(cái)經(jīng)》:目前國內(nèi)股份制商業(yè)銀行高管的激勵(lì)機(jī)制是最受人詬病的一個(gè)問題。有消息說,匯金公司正在制定相關(guān)辦法,給高管人員兩種選擇:一種是不承擔(dān)市場化風(fēng)險(xiǎn),只能拿公務(wù)員的工資,享受現(xiàn)有的行政級別;另外一種拿市場化工資,但也承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),必須達(dá)到一定指標(biāo),并承擔(dān)一定的責(zé)任。
李禮輝:我們的人力資源部門正在擬定中國銀行高管人員的薪酬辦法,我們會盡快提請董事會的人事與薪酬委員會討論,討論后董事會還要研究,股東大會也要通過。
《財(cái)經(jīng)》:這個(gè)辦法大概的思路是什么樣的?
李禮輝:這個(gè)辦法體現(xiàn)了激勵(lì)和約束相容的要求。我們的薪酬結(jié)構(gòu)大致分為兩塊:其一是基本薪酬,與高管擔(dān)負(fù)的職責(zé)有直接的關(guān)系;其二是績效薪酬,與銀行的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、高管在各自崗位上履行職責(zé)的情況相聯(lián)系。財(cái)務(wù)表現(xiàn)要通過國際會計(jì)師審計(jì),保證所有的數(shù)據(jù)是真實(shí)的,準(zhǔn)確的。
對于高管工作的考核,中行會引進(jìn)、學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的考核體系來制定專門的考核體系。中行正在制定這一考核體系,不僅針對高管,也針對部門總經(jīng)理,我們希望明年把這個(gè)考核體系推廣到全行。
《財(cái)經(jīng)》:這些指標(biāo)是量化的嗎?
李禮輝:銀行高管人員現(xiàn)在做的工作的真正的效應(yīng),可能要滯后兩到三年后才能體現(xiàn)出來,至少要一年后才能夠體現(xiàn)出來。就財(cái)務(wù)指標(biāo)來說,當(dāng)年的指標(biāo)并不表明我當(dāng)年所做的工作。因此,財(cái)務(wù)指標(biāo)會在整個(gè)考核體系中占一定的比重,但并不是惟一的因素。特別是中國的銀行現(xiàn)在正在改革發(fā)展過程中,這種情況可能更為突出。
《財(cái)經(jīng)》:在這一考核指標(biāo)體系中,有沒有有關(guān)責(zé)任的界定?
李禮輝:有。以前其實(shí)也有這方面的內(nèi)容,但第一不夠全面,第二不夠明確,問責(zé)方面不夠嚴(yán)格。我們現(xiàn)在做的比較具體的工作是重新制定《員工行為守則》、《崗位合規(guī)守則》、《違規(guī)處分辦法》,還有《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等等。這些制度都在修訂中,有兩個(gè)制度會在今年上半年完成,其他的在三季度以前也能夠完成。
《財(cái)經(jīng)》:針對高管人員呢?
李禮輝:當(dāng)然也在其中。據(jù)了解,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在研究這方面問題,但責(zé)任界定是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的工作,要排除外部因素、政策因素等等。比如你現(xiàn)在作出一個(gè)決策,給企業(yè)放款,可能在前三年都是正常的,第四年由于經(jīng)濟(jì)周期的原因出現(xiàn)問題了,這個(gè)責(zé)任應(yīng)該怎么界定?還有一些政策因素,比如以前利率是管制的,某一時(shí)間利率管制放開了,銀行的利差就縮小了,銀行當(dāng)年的贏利水平就會降低,這種責(zé)任就比較難以界定。
■ 李禮輝簡歷
1952年5月生,漢族,福建莆田人
1974.9-1977.2廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)系財(cái)政金融專業(yè)學(xué)習(xí)
1977.2-1984.9中國人民銀行福建省分行
1984.9-1992.3中國工商銀行福建省分行
1992.3-1992.11中國工商銀行駐新加坡首席代表
1992.11-1993.9中國工商銀行黨組成員、駐新加坡首席代表
1993.9-1994.7中國工商銀行黨組成員、國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
1994.7-1998.6中國工商銀行副行長、黨組成員
1998.6-2002.9中國工商銀行副行長、黨委委員
2002.9-2004.8海南省副省長
2004.8-中國銀行股份有限公司副董事長、行長