看著孩子慢慢成長,每個當媽媽的都會有一種滿足的感覺。可是在孩子成長的過程中,他們免不了會給你設置各種難辦的問題。通過摸索,我積累了一些解決問題的經驗,這些經驗已經成了我“兵來將擋”的好法寶。這里,我想把自己的法寶跟父母們一起分享。
必須說明一點:掌握法寶的要訣是遇到問題先別急著插手和下結論,而是先問孩子八個問題,讓他學著自己解決。這招被我戲稱為“天龍八步”。可是,通常你會發現,問題還沒問完,事情就已經解決了。
第一個問題:“發生什么事情了?”
這個問題看起來不起眼,但是非常重要。許多成人碰到突發狀況時,會習慣性地很快下判斷:“一定是你先打他,他才會打你。”“一定是你做錯事,老師才會處罰你。”如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經過,很可能冤枉孩子。況且,讓孩子有機會說話,即使真的是他的錯,他也會因為有機會為自己辯解而比較甘心認錯。
第二個問題:“你的感覺如何?”
腦部研究顯示,當一個人情緒強烈的時候,外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說,當一個人還有情緒的時候,別人說什么他都會聽不進去。總要等到他心情平靜下來,才可能冷靜思考。很多時候,我們只需要把自己的感受說出來,心情就會好了很多。所以如果我們希望孩子能夠聽得進我們的意見,我們就需要先了解他的感受,讓他的情緒有個出口。
第三個問題:“你想要怎樣?”
孩子夠冷靜之后,可以問這個問題,這時不管孩子說出什么驚人之語,先不要急著教訓他,而是冷靜地觀察。
第四個問題:“那你覺得有沒有其他更好的辦法?”
在這個階段,不妨跟孩子一起做腦力鍛煉,想各種點子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力鍛煉的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什么,都暫時不要做批評或判斷。
第五個問題:“這些方法的后果會怎樣?”
等到孩子再也想不出其他點子的時候,就可以問他這個問題。讓孩子自己一一檢視,每個方法的后果會是什么?你可能會很訝異地發現,大部分孩子都明白事情的后果。如果他的認知有差距,這時候就可以跟他好好討論,讓他明白現實真相。這是一個很好的親子溝通機會,但是要避免說教,只要陳述事實就可以了。
第六個問題:“你最后決定怎么做?”
孩子一定會選擇對自己最有利的狀況,如果他了解后果,通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的選擇不是成人期望的結果,也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信,不能先問他怎么決定,然后又告訴他不可以這么決定。這樣子,他以后再也不敢信任你了。何況,就算他選擇錯誤,他從這個錯誤中也可以學習到更珍貴難忘的教訓。
第七個問題:“你希望我做什么?”表示支持。
第八個問題:“結果怎樣?有沒有如你所料?”或是“下次碰見相似的情形,你會怎么選擇?”讓他有機會檢視自己的判斷。
如此練習幾次,孩子就會逐漸培養起自己解決問題的能力,不需要我們操太多心了。