以人為本的躍遷

劉昱（大連外國語學院社科部）

一

“以人為本” 的概念雖然不是舶來品，但“以人為本”的管理理念和管理哲學卻是在近年來從西方引進的。從古希臘人普羅泰戈拉“人是萬物的尺度”的理解經歷了亞當·斯密的“經濟人”（X理論）、梅奧的“社會人”（Y理論）、莫爾斯和洛希的“復雜人”（Z理論）等若干階段。上世紀七、八十年代，西方企業界及管理理論界人士在挖掘日本企業管理的奧秘之后，發表了大量的以人本管理和企業文化為主要內容的論著，從而把西方人本管理推向了一個新階段，即文化管理階段。他們一致認為，企業不應把獲得利潤作為最終目標，應把價值觀放在首位，強調應建設以企業精神、企業價值觀為核心的企業文化，從而把人本主義管理與企業文化建設相結合，更深層次地揭示了人們的價值觀念與企業精神、道德規范等精神財富在企業生產經營和管理過程中的地位與作用。此種管理思想強調人是最重要的資源、最寶貴的財富，提出更多依靠員工的自我指導、自我控制以及順應人性的管理等一系列新觀點、新思想。可以說，以人為中心的管理，是新的管理思想的重要特征之一。

在我國，“以人為本”最初是作為現代企業管理的指導思想從西方引入并傳播開來的。近幾年才被廣泛運用為各種單位（機關、學校、醫院、社會團體等）的管理理念和管理方法。應該說，國內學術界和社會各界對“以人為本”的管理思想在理論上已達成基本一致的共識。普遍認為以人為本是現代企業管理的重要特征。它是按照現代科學理論，把人作為“第一資源”，把人作為各種管理要素的主體的一種從人出發、以人為核心的現代化管理方式。

由于我國多年來對外開放，學習西方市場經濟體制下的先進的管理經驗和經營方法，人本管理對我國企業界已不是陌生的概念。事實上，在我國現行的企業管理模式和管理方法上，并沒有多少企業能真正把“以人為本”的管理理念落到實處。對“以人為本”的理念更多的還是局限于一種微觀的管理模式和管理方法的理解和應用。因而無法形成那種如西方自古希臘以來的關注于企業管理文化中的基本人文精神?！叭恕痹谶@種管理模式下，還只是作為“管”的對象和企業諸如謀求經濟利益等其他目的的手段而存在，人還遠未能真正成為企業乃至社會發展的最終目的。這其中原因是多方面的，其中一個很重要的原因是我國近年來未能把人的全面發展作為經濟與社會發展的長遠目標而加以重視和強調。

二

發展觀是一個動態的概念，隨著經濟社會發展，發展觀也在不斷地發生變化。過去人們把發展與增長等同，認為發展＝經濟增長。這種傳統經濟增長理論鼓勵的是對國民生產總值增長的熱烈追求，忽視了社會其他領域的綜合發展。這種理念導致了資源和環境遭到破壞，造成各種短期行為和經濟結構的不合理，其后果是資源短缺，生態系統失衡，人民實際生活質量下降，最終使發展陷入難以持續的困境。更有甚者，這種發展觀忽視人的全面發展和社會的全面進步，容易產生“見物不見人”的偏見，把人視為追求利潤和經濟增長的工具，造成人的片面發展和異化。20世紀80年代以后，綜合發展觀應運而生，這種發展觀把發展看作是以民族、歷史、環境、資源等自身內在條件為基礎的，包括經濟增長、政治民主、科技水平、文化觀念、社會轉型、自然協調、生態平衡等多種因素在內的綜合發展過程。增長不等于發展，發展是經濟社會各方面綜合協調發展的系統工程，不僅包含經濟發展，還包含社會狀況的改善和政治行政體制的進步，不僅有量的增長，而且有質的提高。上世紀末，綜合發展觀又有新發展，在強調經濟增長與社會文明相互協調同步發展的同時，重點是把人類自我發展擺在經濟社會發展的中心位置上來。認為社會發展應該以人為中心，其最終目標是改善和提高全體人民的生活質量。社會發展是與其發生的文化、生態、經濟、政治和精神環境不可分割的。新的發展觀突出了人的主體地位，已從單純追求經濟增長轉向追求人類發展的目標。

中國政府于1995年將可持續發展戰略作為國家發展戰略，從以前單純追求經濟增長轉向追求人口、資源、環境與經濟協調發展戰略上來。黨的十六屆三中全會把堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展，作為黨的工作的總體要求和發展目標提了出來。這標志著一種富有人性化的新的社會發展觀已經明確。以人為本這條貫穿于人的世界、人的社會的根本原則受到了重視。全面、協調、可持續發展，其出發點和歸宿都是為了人，因此，也可以說這個嶄新的發展觀是以人為本的發展觀。以人為本的科學發展觀的確立是中國邁向21世紀之際，面對知識經濟的挑戰，堅持走可持續發展之路的必然選擇。

三

以人為本思想從一般管理理念到科學發展觀的躍遷，不僅豐富了人們對以人為本作為一般管理理念的內涵的深化和在具體實踐中的貫徹落實，而且以人為本作為科學發展觀的核心理念，促成了傳統發展觀向科學發展觀的躍遷，有利于“以人為本、全面、協調、可持續”的科學發展觀的確立和貫徹，有利于建立人與自然、人與社會的協調發展關系。更為重要的是，它加深了人們對以人為本的真實內涵的詮釋，對于在當今中國培育現代人文精神，促進人的解放和進步無疑將發生重要的作用。以人為本是以現代人文精神為導向，以提高人的素質、滿足人們需求為主線，以保障人的權利、體現人的價值為核心，在經濟、社會和自然的協調發展中，實現人的自身發展。人的發展不僅是經濟和社會發展的本質，而且，人的發展亦是經濟與社會發展的目的和強大動力。

樹立以人為本的發展觀對人自身發展的意義無疑是重大的。

第一，以人為本有利于人自身的生存發展。以人為本，將人看成是社會、自然、人自身的主體，人在實踐活動中就必然根據自己日益發展著的需要和能力，在改造客體的過程中不斷超越自己所處的現實存在，使自己的存在和發展水平始終處于不斷的更新中。同時，在創造事物過程中還能體會到自身的想像、感知、悟性等方面的潛力，從而增強自信心，努力發展完善自己。

第二，以人為本能極大地調動人的自覺能動性。以人為本，人成為生產實踐、處理社會關系實踐以及科學實驗的主體，人們必然發揮自身的能動性、創造性、自主性來完成主體的責任。特別是在市場經濟中，各實踐主體都要參與市場競爭，要不斷戰勝對手，占領市場，就必須不斷挖掘自己的潛力，不斷地創造出新成果，才能占住市場，戰勝對手。