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速成億萬富翁

2005-04-29 00:44:03奧拉加·克拉克
海外星云 2005年36期

他接手一家瀕臨破產的企業后僅用兩年時間,就成了英國家喻戶曉的億萬富翁,創造出英國商業史上賺錢最快的紀錄:資產平均每年凈增1.2億英鎊;他16歲開始闖蕩社會,曾經對零售一無所知,卻為BHS零售連鎖店帶來74年來最高的利潤;他現在是英國白手起家最富有的人,財產估計在36億英鎊以上,在全英富豪榜上名列第16位。他就是被稱為“速成億萬富翁”的英國服裝之王菲利普·格林。

靠賣牛仔褲起家

格林出生于倫敦南部的克羅伊登市,父親是個小有成就的房地產開發商,在他12歲時去世。格林16歲輟學,手上沒有任何文憑,第一份工作是賣鞋。不過,格林的天性中流淌著冒險家的血液,而且他的個性也表明他不會甘作一個唯唯諾諾、受人支使的小雇員。1978年,他27歲時交了好運。“一家結束營業的店把許多名家設計的服裝轉讓給我,我拿去干洗,并開了一家店來售賣;不久就有其他人批給我更多的庫存貨品。這時,我明白一件事:可以買下店面的話,何必買庫存?”格林靠販賣牛仔褲賺取了創業的第一筆錢。

格林開始用合理價格買下一家一家的店面,經營得有聲有色,再轉手出讓,賺取差價。1985年,他首次嘗到賺大錢的滋味,那年他以6.5萬英鎊買下一家牛仔時裝連鎖店,6個月后以300萬英鎊脫手。

讓BHS起死回生

2000年4月格林以2億英鎊的價格買下BHS時,前景并不為人看好。當時,BHS雖在全英有160家連鎖店,但銷售情況日趨下滑,許多買家都在最后一刻打了退堂鼓。金融業內人士對格林的評價一向不高,認為他不過是一個說話很快、辦事莽撞,且不知天高地厚的服裝商販,不會有很大作為。格林的這一舉動無疑又成為他們攻擊和嘲笑的話柄。

從接手BHS的第一天起,他就開始尋找BHS的病因所在。他的足跡幾乎遍及各個商場的每個角落。幾星期后,心中有數的格林開始實施自己的計劃。首先是減少浪費。他改變了購物袋的印刷方式,對衣架的生產和尺寸說明也采用一種更有效的方法。雖然每個衣架的生產費用僅降低了1便士,但年銷售成本卻因此節省了40萬英鎊。這家公司在他買下的第二年,身價就漲到10億英鎊。

就在其他零售商轉而在市場營銷方面下功夫并聲稱取得成效時,格林卻一再堅持他的信念:產品、產品、產品。他從來不雇用公共關系人員做宣傳,稱之為毫無意義的花架子。他也從來不做廣告,因為他認為商店櫥窗就是最好的促銷方式。“我們的商店處在商業街的中心地帶,每天都有上百萬的人從我們的門口經過,還有什么比這?穴指櫥窗?雪更有效的呢?”

就憑著這些,格林成功了。在1年時間內,BHS不但還清了1億英鎊的債務,而且稍有盈余。在不到兩年的時間里,BHS的稅前利潤猛增到9200萬英鎊,超過了分析家的預測,與接手之前相比,所創利潤增長了7倍多。BHS的身價扶搖直上,金融分析家們報出了12億英鎊的高價。格林也因占有BHS95%的股份而擁有了10億英鎊的資產。

3/5的英國女人穿他的品牌

當零售業巨人西爾斯集團因管理不善而變賣分公司時,格林及時抓住機會,在媒體集團巴克萊兄弟公司的資助下,將西爾斯集團下屬的幾家公司以5.5億英鎊的價格全部買進。幾個月后,未作任何變動,格林將一家家公司轉手賣出。僅此一項,格林和他的資助者就獲利1.8億英鎊。

兩年后他以8.5億英鎊買下阿卡迪亞,不到兩年,估計這項投資又賺進25億英鎊。阿卡迪亞是歐洲最大的民營零售集團(Arcadia Group?熏擁有的品牌包括Miss Selfridge,Topshop、Evans、Topman、Burton、Doro-thy Perkins),身為總裁,格林掌握了英國食品和服裝營業額的12%以上;英國女人中有3/5身上穿的都是他的品牌。他有零售店2500家,員工4萬人,2003年門市營業額高達30億英鎊,其中2.52億鎊是利潤。這種輝煌成績,人人羨慕。

時常有驚人之舉

格林本身就是個推銷高手、零售奇才,并以逛街為榮。他在辦公室看報表,敲計算機(銷售業績報告每周一上午8點前就會送到他的辦公桌上),也會常視察百貨樓層、服飾貨架和各處的收銀機。他在午后逛街,隨意逛自己的商店,用顧客心態觀察店內的情況。“我和顧客聊天,從各個角度了解自己的店。上星期五,一個婦人在店內攔下我問:‘你們怎么不做那種好吃的谷物面包?大家都喜歡吃。’我回答:‘請您下星期一再來,就會有了。’結果她的希望成真。”

格林時常有驚人之舉。一天,BHS的服裝采購小組被叫進了格林的辦公室,擺在他們面前的是一排排的服裝樣品,其中有BHS品牌,也有其他對手的品牌。相比之下,BHS服裝顯得款式陳舊、種類單一。采購人員還未來得及解釋,格林就提出了自己的要求:更新服裝款式,重新選擇服裝供應商,否則采購小組全部換人。那種沒有半點商量余地的口吻令采購人員至今記憶猶新,據說其中一位還委屈得掉下了眼淚。但格林卻最終達到了目的。現在,凡是其他商場出現的流行服裝款式,在BHS都能找到,而且價格更低。

格林對商業對手的銷售情況有著詳盡的了解,這得益于他超凡的記憶和分析能力。對每家公司的銷售情況、營業額、贏利以及每平方英尺的銷售量、租金收費和資本贏利等等,他不但能夠牢記在心,而且能在日后輕而易舉地列舉出來。格林帶著極大的興趣仔細研究每家公司的財務報表,并做出自己的判斷。同事稱他的信息庫如此嚴密,以至于英國的情報人員都要羨慕了。對此,他的商業對手相當佩服,“對我們的銷售情況,他似乎比我們自己還要預先知道”。

他腦袋中很少有

不想布的時候

他一周5天住在高尚住宅區的酒店公寓,每周五下午一點半就搭12座位的私人飛機回到摩納哥的家。他渴望兩個子女(都才10幾歲)早日進入他一手打造的家族企業。“不過他們得表現出色才行,而且必須從基層學起。”

我們一起逛牛津街時,格林說:“看到斑馬線上那8個人了嗎?其中5人穿的是牛仔布,看到沒有,牛仔布,這是非常大的市場。”我什么都沒看見。一般人注意的是人,格林注意的是布。他的腦袋很少有不想布的時候,這正是他比別人成功的原因。

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