柯 丹
《銀行家》:您認為這次農信社改革的主要目標是什么?山東農信社的定位是什么?農信社改革為山東的農民、農村帶來什么?
宋文暄:我認為,這次深化農信社改革的主要目標是通過“花錢買機制”,促使信用社通過改革建立自身完善的法人治理結構,轉換內部經營機制,從而形成“自主經營、自我約束、自擔風險、自我發展”的市場主體,進一步增強支農服務的功能,為“三農”提供更好的服務。
省聯社成立后,我們確定了“穩健經營、穩步發展”的經營理念,把打造地方性、社區性的股份合作制零售銀行作為基本市場定位,堅持服務“三農”的宗旨,始終以支持農業和農村經濟發展、支持農民增加收入、支持農業市場化、農村城鎮化發展為己任,努力增加支農貸款投入。在股權結構的設計上,在注重吸收投資股和法人股、增強產權約束的同時,規定了較低的資格股入股起點,為廣大農產社員享受優惠服務提供了股權上的保障。在法人治理結構上,通過建立鄉鎮社員民主監督小組,對農村信用社的服務方向和服務質量實施有效監督。在內部機構設置上,增設客戶服務中心,建立客戶經濟檔案,為客戶提供全方位、個性化、交互式的服務,提高了服務質量和水平。為解決農民“貸款難”問題,大力發放農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款,推行了貸款上柜臺工程,農民需要資金時,持貸款證、身份證等證件直接到營業柜臺辦理,大大方便了農民貸款。2004年,全省農村信用社農業貸款余額、當年增加額、累計發放額和農產貸款余額、當年增加額等5項指標均居全國同行業第一位,農戶貸款面達到35.6%。……