道與現代企業管理

孫玉麟

道是中國精神文化的最高范疇，也是道學家追求的最高信仰和終極價值。老子是道家學派的開山鼻祖。老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。即人以地為法則，地以天為法則，天以道為法則，道則按自然的法則運行。老子所說的意思是天地人都以道的法則為法則。按照這一原理，研究宇宙的結構及運行規律，對于現代企業管理有重要的啟示。

我們居住的地球處于太陽系，太陽處于整個系統的中心，包括地球在內9大行星，63顆已知衛星，約100萬顆小行星，無數彗星及星際物質都圍繞著太陽。太陽的引力控制著整個太陽系，使其它星體都按其軌道繞太陽公轉。銀河系是包括地球在內的太陽系生活的家園。銀河系沒有一個大太陽存在，其中心即銀心被科學家推定為黑洞，靠近銀心的中間部位稱為核球，分布著密集的恒星，核球的外圍是恒星較為松散的呈圓盤狀的銀盤，銀暈包圍著銀盤，是分布較稀疏的球狀區域。包括太陽在內的恒星都按照自然的規則繞著銀心運行。宇宙則沒有中心，包括銀河系在內的無數大星系在虛無的背景中按其規律運行。這種規律（或自然規則），按老子的觀點稱之為“道”。道教經典《清靜經》曰：“大道無形，生育天地；大道無情，運行日月；大道無名，長養萬物。吾不知其名，強名曰道”。

處于競爭行業的現代企業集團，合理的管理模式與宇宙的結構有類似之處。集團類似銀河系，中心是集團公司本部。下屬企業按產權關系及管理方式分為緊密層和協作層。集團內每一個創效益的戰略單位類似太陽系。銀河系與太陽系都有一個旋轉中心。但太陽系的中心有一顆光芒萬丈的大太陽，以它的光和熱溫暖世界；銀河系的中心是黑洞，表現出“無”的特征，這個“無”發出巨大的引力，使龐大的銀河系大家族圍繞自己而大旋轉。銀河系世界比太陽系世界開闊多了，也更為開放和強大。

近幾年賽格集團驕人業績的取得與采用這種管理模式有很高的關聯度。對于每一個創效益的專業化子公司，我們用制度來保證其按太陽系模式運行。例如，給各戰略單位以相應的自主權，經營工作實行總經理負責制，并規定副職與正職矛盾鬧得不可開交時，無條件免除副職等。而集團公司則強化制度流程和規則的權威性，實行民主管理，集體決策。整個集團由“以老板為驅動力”的機會型發展模式轉向“以制度和文化為驅動力”的戰略型發展模式。淡化企業家個人作用，依靠制度流程、盈利模式和戰略體系獲得持續增長。

目前中國的優秀企業正面臨著整體性“突破困境”。其中一個重要原因是不少中國企業家骨子里有很深的帝王情結。無論企業發展到多大，自己都要做太陽。維持太陽系的管理模式，其領導核心要具備三個基本條件，一是有足夠的能量和熱量普照整個星系，二是有足夠的引力控制和凝聚星系，三是有足夠的能力制止新太陽的出現。這對于小企業或具相當規模專業化公司則可，對于大型企業，特別是多元化的大型企業集團則行不通。因為任何個人的能量都是有限的，這種有限性必然會制約其所在企業的發展空間和規模。在開放的市場競爭環境中，企業家的控制力不夠，則會遇到下屬企業的“離心”或“脫軌”，若控制過度，將會削弱整個系統的活力，在開放的市場環境中被競爭對手打敗。隨著企業規模的不斷擴大，企業集團的管理模式也要與時俱進，不斷創新。