技術短板　小靈通面臨退市危機

謝仲良

從小靈通引入中國市場以來，小靈通扮演的是“固定電話的補充和延伸”的角色。業界認為，隨著手機資費的降低以及未來3G技術的應用，小靈通也將壽終正寢。根據今年上半年的數據統計，我國小靈通的產量比去年下降了34.9%。可以預見，小靈通退市的序幕正在拉開。

產量直線下滑

8月份，信息產業部公布了今年上半年我國通信產業運行的統計數據。其中，小靈通今年上半年產量為914.4萬部，比去年同期的1404.6萬部下降34.9%。雖然比今年初有人預計的70%的下降率樂觀，但是產量的下降已經成為一個不爭的事實。業內人士指出，小靈通開始進入衰退期。

關于小靈通的發展形勢，人們還可以從UT斯達康8月初發布的今年第二季度財報中得到印證。根據UT斯達康的財報顯示，截止到6月30日，UT斯達康第二季度凈銷售額為7.23億美元，凈虧損為7470萬美元。相比于其第一季度凈銷售額尚且為9.018億美元和凈利潤為3800萬美元的數字，作為生產小靈通的主力廠家的UT斯達康也遭遇了行業“寒冬”。

回顧歷史，不難發現小靈通在我國的發展道路不但曲折而且短暫。據了解，小靈通技術最早從日本發展起來。1997年12月，浙江余杭電信采用UT斯達康提供的小靈通設備，首次在國內投入商業運營，實行單向收費，月租費20元、每分鐘資費0.2元；2000年5月，信息產業部下文叫停各地小靈通項目；2000年6月29日，信息產業部又突然下發通知，將小靈通定位為“固定電話的補充和延伸”，小靈通從此得到快速發展。根據統計，截止2002年年底，全國就已經有近300個城市開通了小靈通業務，全國小靈通用戶突破1000萬戶；而到了2005年4月，小靈通用戶已經達到7500萬戶。

在政策的變化中，小靈通艱難起步，并迎來了高速的發展，但是很快又進入了衰退期。這也許就是一種過渡產品的必然命運。

技術短板制約發展

小靈通之所以能夠得到如此快速的發展，最主要的原因就是小靈通資費優惠。作為“固定電話的補充和延伸”，小靈通既實現了消費者移動通信的需求，同時又具有比手機更有競爭力的價格優勢。目前，市場上一部手機的價格基本上都在500元人民幣以上，而一部包括了話費的普通小靈通的價格僅在300元人民幣左右。

然而靠價格手段實現快速發展的小靈通卻存在一系列技術上的問題。當消費者開始注重通信質量、追求更多應用的時候，小靈通的弊端也就凸顯出來了。

據有關技術專家介紹，雖然采用先進ADPCM解碼方式的小靈通具有通話質量接近固定電話通話質量的可能，但是小靈通采用的是PHS技術，發射功率非常小，因此就要求設置盡可能多的信號基站。但建設基站不但使運營商的網絡建設費用居高不下，而且頻繁地在各基站之間轉換使得移動通話的質量并不令人滿意。

小靈通機型單一、功能匱乏也是目前制約小靈通銷量的一個重要原因。目前在手機市場上，各大廠商的手機不但有彩屏、和弦，而且有照相、攝像、MP3等功能。與手機市場相比，小靈通就相形見絀了。

另外，小靈通在其他增值業務方面的開發并不樂觀。統計數據顯示，2005年1月至2月，小靈通短信業務1月份收入達1億元人民幣，小靈通彩鈴業務收入達1000多萬元人民幣。但與移動手機增值業務的收入相比，小靈通在這方面的收入僅為一個零頭。

缺乏個性

拉開退市序幕

根據信息產業部的最新統計數據顯示，與2004年年底相比，全國小靈通用戶今年上半年的凈增用戶達到1488萬，在今年前6個月，月平均新增用戶量接近250萬。有人預計，按照目前這種速度發展，小靈通用戶數將在今年年底就可能超過1億。雖然看上去用戶數量在增長，但是難掩頹勢。

為了進一步擴大用戶數量，相關的通信運營商也從市場營銷、網絡建設和服務質量等方面進行著努力。

今年年初，中國電信和中國網通投資10億元人民幣對江蘇、浙江、四川、山東、河南和北京等六省的小靈通網絡進行擴容，同時在UT斯達康的技術支持下，中國電信和中國網通還對江蘇、浙江、湖北、上海、廣西、福建、云南、黑龍江、遼寧、山東、內蒙、北京等地進行了網絡擴容和升級。另外，中國網通還在北京地鐵建立基站，使小靈通信號全面覆蓋地鐵1、2號線。據悉，中國網通打算將小靈通的信號覆蓋到以后開通的地鐵4、5、10號線。

另外，為促進小靈通用戶的增長，中國電信和網通還在全國推出了一項“QBOX業務”，努力實現固話和小靈通的無縫融合，使家中固定電話隨身移動，滿足移動通話需求。

眾所周知，小靈通主要是以資費便宜這一競爭優勢而在這幾年獲得了如火如荼的發展。然而隨著中國移動、中國聯通不斷調低手機資費，小靈通所賴以生存的資費優勢正在逐漸消失。同時，在滿足了一定的通話需求之后，小靈通用戶對終端應用、增值業務等需求也逐漸明顯起來。

3G是今后通信技術的發展方向。目前，各大運營商也在為3G做著各種“熱身運動”。專家指出，在技術體制上，無論是無線部分，還是核心網部分，小靈通都不可能平滑過渡到3G。現在小靈通的運營商一旦獲得3G牌照，肯定會把主要精力放在更有市場前景的3G上。

今年5月17日，中國電信和中國網通兩家運營商聯合UT斯達康、華為、中興等終端廠商推出機卡分離的小靈通。據了解，機卡分離不但使小靈通用戶擺脫了一機一號的單調限制，機型的選擇和更換變得更加自由和方便，而且小靈通用戶在異地只需更換一張當地的小靈通PIM卡就能實現漫游功能。另外，小靈通用戶還能享受到與手機SIM卡一樣的包括短信、數據業務、上網及個性業務定制等功能的各種增值服務。

機卡分離似乎為艱難發展的小靈通市場注入了一劑強心針。但是這能激發小靈通的“第二春”嗎？

其實，這種機卡分離的小靈通最突出的特點就是實現了更強的移動性和更豐富的增值業務。而這一點又是手機所具有的基本功能。因此，當小靈通按照這條道路走下去的時候，小靈通也就逐漸轉變成了“準手機”。

業內人士指出，從這一角度理解，小靈通的退市序幕正在慢慢拉開。