季獻忠
溫家寶總理于2004年10月27日在北京召開的國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上指出,要緊緊抓住信息化發(fā)展的機遇,進一步增強、加快信息化進程的緊迫感和使命感,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化的道路,全面加快我國電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展。這次會議通過的《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》以國務(wù)院辦公廳2005年2號文件的形式下發(fā)給各有關(guān)單位,可以肯定的是,又一個電子商務(wù)的春天已經(jīng)來臨了。
過去的10年(1995-2005)是電子商務(wù)技術(shù)突飛猛進的10年,它給我們的商業(yè)創(chuàng)新和管理變革帶來了巨大的影響。電子商務(wù)不僅給眾多高科技公司注入了新的活力,更是帶動了整個IT行業(yè)的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)本身和傳統(tǒng)行業(yè)在技術(shù)升級、商業(yè)創(chuàng)新上都取得了很多重大突破,給未來10年的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。我們有必要在這個10年關(guān)頭來重新回顧歷史、疏理未來的發(fā)展方向,對推動電子商務(wù)的普及應(yīng)用有著非常深遠的重要意義。
以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)創(chuàng)新給我們留下了深刻印象。基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟模式在全球范圍內(nèi)催生眾多的新富豪,在中國也是如此。最近發(fā)生的“網(wǎng)絡(luò)新貴”上海盛大網(wǎng)絡(luò)收購“前網(wǎng)絡(luò)貴族”新浪的事件更是掀起了新一輪電子商務(wù)的浪潮。可以預(yù)見的是,對電子商務(wù)的投資也將迎來新一輪的浪潮。在過去的10年,有哪些成功的商業(yè)模式值得我們學習?有哪些人真正抓住了這一輪的商業(yè)機會?對很多人來說,這個話題具有非常顯著的現(xiàn)實意義。
正如國務(wù)院下發(fā)的文件中所言,電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分。電子商務(wù)技術(shù)更重要的影響還在于改變了傳統(tǒng)行業(yè)的運行質(zhì)量和效率。以信息化帶動工業(yè)化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,走新型工業(yè)化的道路已經(jīng)成為企業(yè)和社會的普遍共識。在過去的10年里,盡管沒有新商務(wù)模式那么引人注目,但也是通過潤物細無聲的方式在改變著我們的管理。ERP、SCM、CRM等多種管理軟件的大量應(yīng)用在很大程度上提高了企業(yè)的管理效率和運營模式。這當然是我們在回顧過程中要重點考察的內(nèi)容。
簡單地說,誰找到了哪些成功的商業(yè)模式?誰取得了哪些重要的管理方面的變革?將是我們在本次回顧活動中的重要內(nèi)容。