央企文化創新途徑

董必龍

順應競爭形勢任務變化的需要，迎接市場競爭的挑戰，打造“四大工程、提升五個形象”，對央企來講，顯得格外重要。

打造流程再造、人才強企、文明創建、文化建設四大工程

流程再造工程是移植優秀企業文化基因過程。所謂流程，簡單地說，就是做事情的順序，有輸入、輸出，是一個增值的過程。企業的業務流程是企業完成業務獲得利潤的過程，可分為管理和經營流程。管理流程包括為完成企業目標而進行的一系列活動，如計劃、組織、人事、領導和控制等。經營流程則包括定單完成、產品生產、庫存管理、原料采購等。所謂“再造”，即針對日益變化的競爭環境和顧客的需求，對企業流程要進行“根本的重新思考和徹底的重新設計，再造新的業務流程，以求在速度、質量、成本、服務(TQCS)等各項當代績效考核的關鍵指標上取得顯著的改造”。

人才強企工程是建設優秀企業文化治本之道。從某種意義上講，企業之間競爭，實質上就是人才競爭。首先要確立人才強企的總體目標。積極構建高起點、全方位、大格局的人才開發機制，造就一支高層次、高素質、高效能的人才群體。其次，要推進人才管理機制的創新。要加強職業生涯管理，豐富人才配置手段，完善績效管理，健全薪酬福利體系，營造有利于人才成長和建功立業的制度和文化環境。再次，要完善人才培訓體系，推進學習型組織創建。要以構建現代人才培訓體系為基礎，提高企業整體培訓水平。以提高崗位知識和技能為目標，建立完善覆蓋各類崗位的持證上崗制度；……