冷熱電子商務

1999年，我出差美國硅谷的時候，電子商務正甚囂塵上。戶外路牌幾乎全是

“．com”公司的廣告，熱鬧非凡；在硅谷IT公司工作的老朋友正開發(fā)著與Internet有關(guān)

的軟件系統(tǒng)，口口聲聲“現(xiàn)在生活的每一天都離不開網(wǎng)絡，甚至去赴個約，也要先上

網(wǎng)查查地圖”、“誰誰誰已經(jīng)是半個百萬富翁”了，不斷上漲的納斯達克股價讓不少窮

學生致富的消息極大地鼓舞著在美國的留學生們。

當然，現(xiàn)在看來這些網(wǎng)絡應用有點太“小兒科”了，但當時給我的震撼的確不小。

美國的電子商務熱潮在2000年以后隨納指的回落開始退潮，此時，中國的電子

商務熱潮正處于一個高峰期。那一年有關(guān)電子商務的展覽、會議等活動都是熱熱鬧鬧、

人氣很旺。“ERP軟件已經(jīng)過時”的說法也廣為流行，“傳統(tǒng)行業(yè)”和新經(jīng)濟涇渭分明，

“傳統(tǒng)”即落伍了。

資本市場的韁繩拉住了人們心中這匹狂奔的“野馬”，中國概念股開始在納斯達

克流血。純概念運作的電子商務受到了質(zhì)疑，ERP等企業(yè)應用軟件在2001年末以后再

次火熱起來，“要想電子商務，首先要從內(nèi)部開始數(shù)字化、信息化”的觀點被普遍接

受，1998年以來在中國大地開始普及的ERP概念在經(jīng)過電子商務熱潮的沖擊后，迎來

了又一次的螺旋上升。

若干年后，資本市場再次顯示其影響力，也再次激發(fā)起人們的熱情．門戶網(wǎng)站網(wǎng)

易公司率先從網(wǎng)絡游戲著手解決了困擾中國電子商務公司很久的贏利問題，并得到了

資本市場的追捧．而以網(wǎng)絡游戲起家的上海盛大更是一炮沖天，把原本曾計劃合并自

己的中國門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)的股票悄悄收購，取得了大股東的地位，收購過程更是引起

了媒體的普遍關(guān)注，電子商務的第二次浪潮就此拉開了序幕。

螺旋上升的電子商務二次浪潮少了很多概念的泡沫，多了更多的實用性，贏利能

力更被看成檢驗商務模式是否成功的重要指標。與此同時，低調(diào)幾年的電子商務精英

們紛紛拿出了具有實用價值的種種解決方案或商務模式，讓眾多終端用戶和傳統(tǒng)企業(yè)

獲得了真正的好處。

人們發(fā)現(xiàn)，較早提出電子商務概念的IBM公司對電子商務的認識也在改變，“隨需

應變”。SOA(面向服務的架構(gòu))、服務計算等新的概念，新的商業(yè)模式更加具體，在

實踐上更具操作性．一直走在前沿的IBM公司的走向代表了電子商務發(fā)展的新動向。

當然，電子商務并不只是網(wǎng)站那么簡單，在不斷深化的過程中，人們已經(jīng)越來越

感覺到它給我們帶來的實實在在的改變。“是否傳統(tǒng)行業(yè)”已經(jīng)不那么重要了，甚至

已經(jīng)難以看出網(wǎng)絡經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的明顯區(qū)別。只有在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時候，電子商

務的應用效果才更明顯。發(fā)展空間才會更大。

電子商務的冷熱變化遵循的依然是傳統(tǒng)的經(jīng)濟規(guī)律，與其他任何新生事物的發(fā)展

規(guī)律一樣，等我們不再把電子商務看成新鮮事物的時候，屯子商務已經(jīng)與我們的生活

密不可分了。聯(lián)想到2004年關(guān)于“IT還重要嗎(It doesnt matter)”的討論，我們

應該的理解是：在不把它當回事的時候，實際上它已經(jīng)是很重要的一回事了。