ＩＴ業曙光何時來臨

程艷玲

在堅持“IT產業依然是一個朝陽產業”的李志強眼里，中國的IT業正置身于曙光來臨的前夕，但決定企業在曙光之中能走多遠的關鍵，還是要“選對路子”

從2001年開始，中國的IT業似乎一直在黑暗中前行。一個個對黎明的期待和預測與接下來的黑暗交替循環。直至2004年，經歷了多元化之痛的聯想，選定螺旋式上升戰略并最終回歸PC，收購IBM的PC部門為其國際化努力找到了一條捷徑。低價的圓夢電腦系列，是其更加客戶化和細化的實質性動作；TCL完成了其多媒體與湯姆遜合并及收購阿爾卡特組成T&A公司，使得TCL國際化企業的輪廓初具，而其2004年集團業務的財報卻甚是嚴峻：銷售額402.8億元、同比上升42.57％的前提下，凈利潤卻大幅下挫57.03％，TCL通訊手機業務影響集團股東應占溢利較2003年大幅下降128.6％至虧損2.24億港元，多媒體方面純利只有3.17億港元，同比下降51％。究其原因，除了手機業務受行業不景氣影響頗大之外，合并后的磨合是其中的關鍵因素。這其中隱含的收購、價格以及2004年突顯的數字潮、3C等等關鍵詞都使得沒有像預期那樣走出困境的中國IT業，給了人們更多看到曙光的理由。

作為中國IT業代表作之一，同樣于2001年陷入低谷的清華紫光卻在3年的跋涉之后，早早領略到了啟明星的光芒。生存年、管理年、發展年三步走的戰略之下，紫光3年銷售額幾乎連年翻番，由2001年14億一路攀升到30.9億，2004年收入增長34%，同期利潤達到22%的增長。而強力進軍PC，涉足數字醫療、傳媒以及即將切入手機市場的種種舉動，再次彰顯了以出色表現脫穎而出的清華紫光早先一步的深謀遠慮。

從2001年進入紫光救場，紫光臺前的每一個動作都是李志強在清華這個深厚背景支持下精心策劃的結果，在一個個透露著技巧和膽略的發展方案之后，有李志強從研發直到主持企業運營數年經驗沉淀的支撐。在堅持“IT產業依然是一個朝陽產業”的李志強眼里，中國的IT業正置身于曙光來臨的前夕，但決定企業在曙光之中能走多遠的關鍵，還是要“選對路子”。

產業突破黑暗為時不遠

《電子商務》：自2001年以來，之前被稱為朝陽產業的IT業進入了相對艱難的發展階段，也有人稱IT產業已經進入暮年，對此，您有什么樣的看法？

李志強：IT產業不是夕陽產業，在我看來它依然是朝陽產業，就像一輪冉冉升起的太陽，現在才八九點鐘，否則我也不會選擇這個行業來度過我的人生。IT目前的“山窮水復”只是暫時現象，并不表明它已經走向黃昏，事物發展不會是一條直線，只要我們改變傳統的思路和做法，一定會迎來“柳暗花明”的局面。2004年許多企業都在一種發展的愿望下做了各自的努力，特別是整個中國的IT產業呈現了一種穩步發展的趨勢。但從目前來看，企業的壓力依然很大，特別是利潤的壓力比較大。

《電子商務》：對于中國IT業來講，改變這種“山重水復”的現狀，有哪些能讓人看好的因素在里面？

李志強：從政策上來講，中國政府在十六大已明確提出，要以信息化帶動工業化。這為中國IT業的發展提供了良好的土壤。國家振興信息產業的一系列政策支持，成為推動IT產業迅速發展的重要力量。IT產業的發展是一個不可阻擋的歷史潮流，我對IT的發展前景充滿信心，至少未來十年內，IT業會是一個上升的趨勢，不排除中間有跳躍性的發展。

《電子商務》：有可能產生跳躍性發展的契機有哪些？

李志強：首先2008年奧運會帶來的商機，大家對其都有一個比較好的預期，初步判斷2005年是觸底反彈，這個拐點有可能在2005，也有可能在2006。另外，3C融合的趨勢以及數字醫療、數字傳媒的興起等等都為IT業提供了更大的發展空間。

《電子商務》：2001年，紫光也同樣陷入低谷，是大環境所致嗎？

李志強：大環境的不利只是其中的一部分。2001年，紫光已經發展了13年，就像一套房子住了十幾年，總會有灰塵需要清理。紫光當時的情況是積垢頗多，停留在貿易階段沒有突破；企業沒有自己的核心技術；上市之后的投資行為失敗。這些矛盾在外部環境惡化的情況下總體爆發。

事實上，紫光是一個很有淵源的企業，是80年代高校辦企的代表作。與聯想、方正一起成為中關村高科技企業的三面大旗，至今這三面旗幟依然屹立不倒。但在發展的過程中，每一家企業都會經歷一些跌宕起伏，紫光也不例外。之前，紫光的發展有許多可圈可點的地方，單從上市之后股價躍過“百元”門檻，以106元的絕對優勢贏得“股王”地位就可見一斑。這其中，第一代領導人起到了至關重要的作用。2001年，紫光出現問題，主要還是在經濟體制轉變的過程中未能及時轉變舊的管理體制。

《電子商務》：當時您也是臨危受命，進入紫光之后進行了一系列大刀闊斧的改革，使得紫光能早先一步走出困境，能否讓大家分享一下您的經驗？

李志強： 應該說在將紫光從低谷中拉出來的過程中，大股東清華起到了至關重要的作用。現在銀行追著我們跑，但那時候是銀行躲紫光。是大股東清華幫助紫光調整產業結構，進行資產置換重組，同時也輸送了一個叫李志強的人到紫光主持工作。

“只要路選對了，就不怕有多遠”的口號是我剛到紫光時提出的，當時是對徐井宏總裁“敢問路在何方，路在腳下”口號的一個延伸和響應。最主要的目的是要振奮一下大家的士氣。這個口號傳達下去之后，確實讓大家倍受鼓舞。

以空降兵身份進入紫光，不了解企業文化是重要問題，當時也沒有時間去詳細地了解這些。但作為一個新人，在不了解紫光的前提下，提出任何的想法都會遭遇質疑。因此，剛開始的一些動作必須有相對權威的外力來支撐。2002年，紫光請畢博做管理咨詢，當時畢博與紫光所有的中層干部和骨干進行訪談，最后從近半人高的訪談記錄里面找到病因，開出藥方。當時我們就是根據這個藥方對紫光進行了一系列的改革，在成本壓縮上，我們沒有采取裁員的做法，而是降薪策略，總裁帶頭提出所有的中層以上干部自動降薪50％，這樣既不挫傷員工的積極性，又不會傷及長線的研發后勁。然后是分流，50%的機關人員下一線，職能部門砍掉一半，費用一下子就下來了。

隨后，我們又請凱捷安永做咨詢，上SAP的管理系統，有了科學流程和先進管理工具的前提，接下來我們又在銷售、業務流程以及對子公司的考核標準上作了一系列的調整。事實證明，這些被人稱之為“猛藥”的舉措藥效相當顯著，2002年，紫光跨過20億的門檻；2003年非典期間，紫光第一時間研發出紅外線測溫儀，遍贈社會各界，不收分文，很好地提升了清華紫光的企業形象；2004年，在雄厚資金的支撐下，紫光不僅形成了自有品牌強大的競爭優勢，還在醫療電子、傳媒信息等行業上有所作為，最終實現了30億的跨越。

《電子商務》：自有品牌形成更強大優勢具體是指哪些？另外，紫光涉足醫療、傳媒這些行業是否有跨行業發展的傾向？

李志強：從目前來看市場的價格戰中比較單一和明顯的競爭手段，也可以說我們現在競爭的手段只剩下價格戰了，這使整個產業的生態發生了不好的變化，阻礙了產業的發展。我們希望還要倡導應用、質量、服務等環節，所以紫光提出了PC的五年質保、三年換機升級等行動。這也要求企業對資金壓力能有一定的承受力，可以進行一些相對長期的品質和售后等方面的提升。

另外，我所說的學科交叉，主要就指在比較多的運用信息技術改造傳統操作的一種產業模式。這是與IT行業相關的一些結合部的行業，也是一種大IT的概念，對于紫光來說這不是非常陌生的領域。切入這種行業，我們采用的是雪地走路的戰略，一只腳在原有的路上，一只腳在雪地上，利用原有的IT積累與新行業發展結合起來走。我們現在跟GE的醫療公司合作，開發出了全數字化的彩色胃檢測儀，以超聲波、數字化的方式改變了原來物理的方式。在這塊IT企業有很大的優勢，在數字醫療改進提升的過程中，后期的處理分析很多都會運用到信息技術。

紫光進入傳媒也是同樣的道理，我們進入的是新傳媒，是將IT技術運用到后期的影視制作上去。我們希望能把我們的優勢和傳統的行業優勢結合起來，創造出未來發展趨勢的東西。這些其實是IT企業應該切入，而且可以給整個產業帶來機會的領域。

《電子商務》：2003年紫光曾有過內部調整的大動作，重組，剝離一些環保、生物等部分，但之后又在之后又進軍PC行業、現在又要涉足手機市場，這是出于什么樣的考慮？

李志強：這是出于清華產業總體戰略的考慮，首先要發揮大股東的優勢。由于清華是多學科的綜合大學，技術門類比較多，上市募集資金以后，相對來講多元化這一塊做得多一些，核心競爭力不夠集中。調整之后，IT和通訊全部集中到紫光這邊。

紫光做PC和做手機的道理都是一樣的，PC的核心技術沒有什么，但是PC卻可以起到一個串聯的作用，就像是一串珍珠里面的繩子，把整個技術串聯起來。紫光在集成以及IT服務領域有許多業務在做，如果沒有PC就比較容易散落。手機同樣是一個終端設備，更多的技術體現在它的后臺。終端設備只是一個展示和串聯用的產品，是將珍珠串在一起的繩子。我們常講，這根繩子越長我們掛的珍珠越多，繩子越粗我們掛的珍珠越大。因此，對于PC、手機、家電終端、移動終端這些主流產品線紫光是一定要介入的。但是，這些終端對于我們來講只是串聯的繩子，并非是缺其不可，因此，紫光在進入這些產品線的時候，心態是非常平和的，并不急于贏利。這跟我們背后的強大資金支持有很大的關系。

企業健骨舒筋是關鍵

《電子商務》：對于IT產業未來的發展，您的態度相當樂觀，但是結合IT企業目前的狀況，您認為今后的發展會是一片坦途嗎？

李志強：對于IT產業的發展，一定是上升的趨勢，也會有很大的空間。但是對于IT企業來講，這個發展是機遇也是考驗。我們說2005、2006年是一個拐點，能不能拐好對于企業來講也是至關重要。以2008年奧運會為例，在這3年的發展中會產生一些新的需求，但能不能滿足這些需求，對于IT企業來講是能不能抓住機遇的關鍵。機會永遠是給有準備的人，給有準備的企業，現在很多企業已經開始了熱身。

《電子商務》：您所說的這種準備包括哪些內容？

李志強：發展核心技術是關鍵，沒有核心技術的企業如同人患上了軟骨病，是沒有發言權，也沒有競爭力可言的。另外，要注重合作，在合作中謀得更大的發展空間。相對于跨國公司而言，銷售渠道依然是我們的薄弱環節，要加強渠道的建設。

《電子商務》：紫光在這些方面的準備都處于什么樣的階段？

李志強：紫光當年成立的初衷就是要把科技成果產業化，依托清華大學這樣的背景，紫光一直是有著技術背景和技術追求的公司。紫光掃描儀已經連續七年在中國市場上排名第一位，就是因為我們掌握了核心技術，才會將價格、質量、應用、服務等掌握在自己手里。在手機行業，紫光比較早地進入到了手機研發的領域，目前市場上十幾款手機，都是紫光研發的。也就是在這個研發的過程中，紫光由技術層面走向前臺，我們在其中感覺到了這個行業發展的規律。目前紫光有100多人的手機研發團隊，這其中大部分來自摩托羅拉公司，都是非常專業而且有著豐富經驗的技術人員。此外，紫光高速公路收費系統、綠色網關等等產品都是以核心技術贏得市場。

這次兩會提出要大力加強自主技術，紫光作為一個校辦企業，應該承擔起這樣的責任，把高校、科研機構的成果過渡到社會上去。我們已經投注了近兩個億對路由器及IPV6進行研究，對下一代互聯網將做出重大貢獻。

在參與國際合作上，紫光與歐洲企業合作，將大幅面工程掃描儀賣到國際市場上去，目前已出口近千臺。在切入手機行業的過程中，合作也使得我們的步子相對來講更加穩妥，之前我們已經跟臺灣仁寶集團合作，仁寶幫助紫光開拓國際市場，取得國際市場的單子，這樣就使得我們的手機可以照著海外訂單的數量去生產。目前國內手機庫存量過大，手機廠商還是應該走出去，將中國的手機推向國際市場，在國際市場上將中國的手機產業做大做強，僅僅是在窩里斗是沒有出路的。在手機外殼上，我們會與比較擅長設計的韓國企業合作。紫光追求的是強強聯手，與最先進的企業合作，做各自最擅長的事情，共同生產出最好的產品。

紫光的銷售渠道是建設比較早也是比較完善的，現在這些渠道不僅在流通紫光自己生產的產品同時也有紫光代理的產品。

《電子商務》：今年對“UNIS”這個品牌的重點推廣是否也是基于走向國際市場的戰略考慮？

李志強：應該是有一部分這樣的因素在里面。“UNIS”是“紫光”的英文名稱“University Splendour”的縮寫，直譯為“大學之光”。事實上，“紫光”這個品牌也不是公司生來就有的，紫光最早叫“清華大學科技開發總公司”，是清華大學第一家綜合性的校辦企業。93年的時候，因為市場推廣的需要，才考慮到應該有自己的品牌戰略，這才誕生了“紫光”這個品牌。紫荊花是清華大學的校花，紫色是清華大學的校色，所以我們給公司取名為“紫光”，是希望能將大學的成果傳播到社會，為社會的發展和進步發點光和熱。

紫光之所以現在開始推廣“UNIS”這一品牌，主要動因還是來源于產品的出口。中國目前已經成為全球大市場的一個重要組成部分，紫光產品在外銷的時候需要一定的品牌支撐，因此我們打上了“UNIS”這樣一個93年就已經形成的標志，希望在海外推廣中發揮作用。

我們希望“UNIS”在海外不要僅僅只成為一個標識，而要成為一種“高科技、優質量”的標志。中國的許多企業都走向了海外，有的采用OEM的方式，有的采取股權并購等方式，但我們認為，只有擁有自主產權、具有自主創新能力的產品和技術才可能長期在海外贏得地位和聲譽，并帶來持久的利潤，所以紫光希望逐步把自己強項的，具有自主知識產權的拳頭產品推向世界，讓世界人民一起分享。

《電子商務》：紫光將2005年定義為整合年，對此您有一個什么樣的期望值？

李志強：2005年是紫光的整合年，整合的角度有多個方面，包括公司內部的整合、公司與公司間的整合，特別是跨學科和交叉領域的公司間的合作，還有就是行業的整合。我們希望通過這樣一個調整能讓紫光變得更加健康。