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推動企業持續發展的原動力

2005-04-29 00:44:03大慶石油管理局
企業文明 2005年7期
關鍵詞:文化企業發展

正像任何事物的產生都有其必然性、有其基礎條件一樣,大慶石油管理局企業文化的形成和發展同樣有其不可缺少的基礎條件。 概括起來有八個方面:

(一)中華民族優秀的傳統文化是我局企業文化形成和發展的文化基礎;

(二)中國共產黨的優良傳統和作風是我局企業文化形成和發展的思想基礎;

(三)特定的歷史條件和石油工業的行業特點是我局企業文化形成和發展的實踐基礎;

(四)企業領導的大力倡導和精心培育是我局企業文化形成和發展的關鍵;

(五)英雄模范人物的激勵示范是我局企業文化形成和發展的重要因素;

(六)卓有成效的思想政治工作是我局企業文化形成和發展的有利條件;

(七)“兩論”指導是我局企業文化形成和發展的哲學基礎;

(八)黨和國家領導人的親切關懷,為我局企業文化的形成和發展指明了方向。

正是這些客觀與主觀條件的有機結合,孕育了大慶石油管理局的企業文化。

“四個突出”的企業文化發展模式

大慶石油管理局的企業文化在40多年的發展過程中,形成了創新發展的基本模式和方法。具體說表現在四個方面:

(一)突出時代性。根據新形勢、新任務和新課題的要求,不斷創新,不斷增添新的時代內涵

企業重組后,我局面臨的新形勢概括起來有以下五個方面:一是江澤民同 志2000年2月20日提出“三個代表”重要思想;二是我國加入WTO,經濟全 球化、市場國際化的進程進一步加快,企業面對著異常激烈的市場競爭的巨大挑戰;三是企業生存發展遇到了前所未有的困難,職工隊伍心理失衡、悲觀失望,對企業發展信心不足;四是一直承受著穩定的巨大壓力;五是在新的體制和企業重組的新形勢下,企業職工的思想觀念普遍滯后,嚴重制約企業發展。

新形勢對我局的企業文化建設提出了新要求:一是要凝聚人心,迅速扭轉 職工隊伍心理失衡、悲觀失望、信心不足的不利局面;二是要適應面向市場求 生存、謀發展的需要,制定科學的指導企業長遠發展的戰略思想體系;三是要適應闖市場的需要,解放思想、轉變觀念,形成以市場為導向的價值取向,完善以市場為導向的行為規范;四是要高舉大慶精神、鐵人精神偉大旗幟,繼承發揚大慶優良傳統,激勵廣大職工為二次創業作貢獻;五是要打造企業品牌,塑造企業形象,全面提升企業競爭力。

在這些要解決的問題和完成的任務中,更新觀念和培育理念始終是一個最 基本的問題。因此,我局重組后 先后開展了四次大規模的解放思想、轉變觀念 大討論。在大討論中,堅持以人為本的原則解放思想、轉變觀念,賦予企業文化 更鮮明的人本色彩;堅持以市場為導向解放思想、轉變觀念,賦予企業文化更鮮 活的市場意識;堅持圍繞發展這一要務解放思想、轉變觀念,賦予企業文化更科 學的發展內涵。通過思想觀念的更新推動了文化理念的創新,不斷賦予企業文 化以新的內涵,使其具有了新的時代特點。

(二)突出示范性。各級領導干部始終做到親自提出、提煉和提升文化理念,身體力行企業價值觀,引領企業文化發展

高度重視,加強領導。我局的各級黨組織和領導干部十分重視企業文化建 設工作。一是把企業文化建設納入企業發展的戰略體系。在制定二次創業發 展戰略時把企業文化建設作為保障戰略,寫進二次創業的戰略組合,把企業文化建設放在事關全局發展的戰略高度來對待。二是全面設計,整體推進。組織力量對企業文化建設進行專題研究,制定了《大慶石油管理局企業文化建設實施方案》,把《大慶石油管理局實踐“三個代表”重要思想,推進二次創業指導綱 要》作為指導全局企業文化建設的總綱。三是健全組織。重組后,在局廠兩級機關機構改革中,設立了企業文化部,確保工作順利開展。

帶頭示范,身體力行。我局各級領導干部在企業文化建設的過程中自覺當 “領頭羊”,而不做“牧羊人”。主要領導親自抓企業文化戰略的制定,親自審定企業文化建設方案,親自提煉企業文化理念。我局的企業導向、經營價值觀、職工基本行為規范等一系列企業文化的核心要素和主要內容,都是領導提出、提煉、提升的結果,并大力倡導、身體力行。

(三)突出群眾性。充分發揮職工群眾的首創精神,引導職工廣泛參與,深刻認知、認可和認同企業精神,共同推進企業文化建設

從我們大慶油田一次創業的實踐看,“三老四嚴”、“四個一樣”、“崗位責任制”等大慶優良傳統,都源于職工群眾的實踐,都是職工群眾的創造。

我局近年來緊密結合企業生 產經營實際,開展了系列企業文化建設活動。比如“企業管理年”、“成本效益年”、“推進發展年”、“市場拓展年”活動,由于這些活動把企業發展和職工群眾的前途命運緊密聯系起來,得到了職工群眾的大力支持、廣泛參與,獲得了良好效果。還有一些活動是按照廣大職工群眾的呼聲和要求來開展的。

重組四年來,我局的核心經營理念、職工基本行為規范等企業文化建設的核心要素,都是在職工群眾廣泛參與下,在生產實踐中總結提煉出來的。比如,“開拓市場有理,開拓市場有功,開拓市場有利,開拓市場光榮”的市場拓展理念,就是 我們大慶路橋隊伍在沈大高速公路施工中體現出來的克服困難、奮發進取、頑強拼搏精神的升華。

我局基層各單位圍繞全局企業文化建 設的總體目標,結合本單位實際和具體的工作目標,開展了各具特色的企業文 化創建活動。從企業文化知識培訓到職工企業文化大賽,再到豐富多彩的群眾文藝活動;從理念“早課”到群眾性的崗位技術練兵;從征集廠歌到編 制《手冊》;從廠區規劃,到企業環境的營造以及外部形象的樹立等等,都廣泛聽取群眾意見,集中大家智慧,從群眾中來、到群眾中去,使職工群眾認識到企業文化是大家的文化、自己的文化,是自己在企業里立足、成長、發展的根本,是與企業一起走向成功的指南,從而極大地激發了他們參與企業文化建設的熱情。

(四)突出實踐性。始終做到服從、服務和貼近實踐,在促進企業發展的過程中提升企業文化

我局的企業文化建設始終服從服務于企業改革發展穩定的大局,注重“管用”,建設“管用”文化,突出體現在維護提高企業形象和用大慶精神打造品牌、開拓市場上。

為了讓外界了解重組后的企業現狀,大慶石油管理局把維護提高企業形象作為企業文化建設的一項重要任務。幾年來,通過精心策劃、強化溝通、擴大交流,不斷加大 對外宣傳力度,塑造了企業忠實實踐“三個代 表”、執政為民的形象;團結一致、全力進行二次創業的形象;銳意進取、不斷創新的形象;加強黨的建設、大力做好思想政治工作的形象;發揚大慶精神、鐵人精神,建設優秀企業文化的形象,從而展現了新時期企業的新形象。特別是 2002年,我們抓住鐵人誕辰80周年紀念大會這個有利契機,進一步展示形象、 擴大影響,使油田內外對我局有了更加全面客觀的了解。

用大慶精神打造品牌、開拓市場。我局各級黨政組織始終堅持用大慶精神、鐵人精神帶隊伍、闖市場、謀發展。無論隊伍走到哪里,市場開拓到哪里,都高舉大慶精神、鐵人精神的旗幟,樹立了良好的隊伍形象,贏得了良好的信譽。 比如,在國內,我們大慶管道施工隊伍在“西氣東輸”工程中,發揚大慶精神、鐵人精神,敢于攻堅啃硬,高質量完成了別人退標的標段,讓工程指揮部刮目相看,在此后的投標中優先考慮大慶管道隊伍。在國外,我們大慶鉆井隊伍在委內瑞拉也打出了威風、打出了名聲,獲得了甲級施工資質,進入該國市場享受免檢待遇。

個性鮮明的四大企業文化特征

我局的企業文化是大慶油田開發建設實踐的文化結晶,是二次創業實踐的理論升華,體現了企業獨有的歷史,是企業獨特的存在方式和發展方式,是一種獨創的文化,具有鮮明的企業個性。

(一)大慶石油管理局的企業文化從來源說,是一種內生型文化

大慶石油管理局的發展歷程,就是大慶石油管理局企業文化的形成、發展和創新的過程,就是依靠企業文化的推動而實現持續發展的過程。 我局的企業文化是與企業相伴而生、相伴而長,沒有模仿,沒 有過多地人為設計,是企業內在生長出來的文化理念,源于企業員工獨特的文化創造。這種內生型文化充分體現了企業文化的人化本質,具有底蘊深、引力大等特點,因而才能歷時久遠,才能凝聚人心、凝聚力量,成為企業發展的不竭動力和文化支撐。

(二)大慶石油管理局的企業文化從其人格特征來說,是一種英雄文化

企業英雄是企業價值觀的人格化。 40多年來,我們培育了從鐵人王進喜到“新時期鐵人”王啟民、從“五面紅旗”到六大標兵等一大批企業英雄。這些英雄模范人物匯成傳承大慶精神、鐵人精神的洪流,成為傳承企業價值觀的人格化載體,創造了高揚理想主義旗幟、追求崇高、崇尚先進、永創一流的英雄文化。以鐵人王進喜為代表的企業英雄,與企業一起誕生、一起成長,同憂樂,共命運,是我們企業的“共生英雄”,是企業核心價值觀的主要創造者。每 一個企業英雄,既是已有企業文化理念的實踐者,又是新的企業文化理念的創造者。如“最講認真的人”——周占鰲,充分實踐“三老四嚴”、“四個一樣”的大慶會戰優良傳統,提出了“寧要一個過得硬,不要九十九個過得去”的質量理念, 創造了“五毫米見精神”等文化故事,形成了“自覺從嚴、好字當頭”的行為文化。 我們供水公司西水源的老工人馬登嵩嚴格執行崗位責任制,提出了“崗位責任制的靈魂就是崗位責任心”的文化理念,使這個站實現了由制度管理向文化管理的提升,他也成為我們供水系統的老英雄。西水源的員工40多年來認真踐行“崗位責任制的靈魂就是崗位責任心”,堅持自我管理、自我養成,做到了成立44年來取全取準資料,并保存至今,做到了44年干部無違紀,職工無犯罪,安全生產16000多天,獲得各項榮譽300多項,成為一個英雄群體,創造了獨具特 色的養成文化。鐵人王進喜帶過的1205鉆井隊更是英雄文化的主要代表,這個鉆井隊長期堅持學鐵人,做鐵人,涌現出鐵人式的企業英雄200多名,先后輸送干部和技術骨干1200多人,使英雄的大慶精神、鐵人精神代代相傳,成就了 50多年的輝煌。

(三)大慶石油管理局的企業文化從其內核來說,是一種精神文化

大慶精神、鐵人精神是我局企業文化的核心、靈魂和標志, 我局的企業文化因大慶精神、鐵人精神而得以廣泛傳播,得以彰顯個性,得以一脈相承。我局企業文化的其他構成要素正是大慶精神、鐵人精神具體化、人格化、制度化的一種結果和體現。一次創業時期形成的“三老四嚴”、“四個一樣”、 “自覺從嚴,好字當頭”等文化傳統就是大慶精神、鐵人精神具體化的結果;一次創業過程中涌現出的以鐵人王進喜為代表的一大批企業英雄及其創造的英雄 文化就是大慶精神、鐵人精神人格化的產物;以聞名全國的崗位責任制為核心的管理文化,就是大慶精神、鐵人精神長期制度化的結晶。正是在具體化、人格化、制度化等細化過程中,既鞏固了大慶精神的企業精神地位,又使我局的企業文化得以形成和不斷發展。企業重組后,我局的企業文化建設也是秉承精神文化的特質,從繼承發揚大慶精神、鐵人精神入手,實現了文化的創新與提升。 如,提出的“發揚大慶精神,搞好二次創業,實現持續發展,再鑄企業輝煌”的二次創業戰略方針,就把大慶精神擺在了突出位置;提出的質量方針是“用大慶精神保證質量,以‘三老四嚴取信用戶”等等。

(四)大慶石油管理局的企業文化從其體現的主題來說,是一種創業文化

我局的企業文化就是在創業的實踐中形成和發展的,體現的是一種創業的 激情、創新的思維、創造的實踐。這種文化體現的就是員工持續不懈的努力,追求 的就是從“無”到有,從舊到新,從小到大,從弱到強。這也正和英雄文化高揚理想、追求崇高、崇尚先進、永創一流的本質相一致,實質上我們的企業英雄就是創業英雄和創新先鋒。這一點,在我們的企業英雄鐵人王進喜身上有充分的體現。 王進喜的名言“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”就是一種創新思維,這種創新思維支配了王進喜的石油人生,人拉肩扛、端水打井就是在創新思維支配下的創業實踐。這種創新思維成為大慶石油人的群體意識,這種創業實踐成為大慶石油人的共同行為模式。這種創業文化的思想靈魂就是創新。企業重組后,我局開始了二次創業實踐,企業的主題從形式上由“創業”轉換為“發展”,盡管在體制環境、發展基礎等方面有著諸多不同,但二者在思想靈魂、企業追求等方面有著本質的一致。現在的“發展”實質上就是在新的條件下的創業,一次創業要達到的目標是使油田從“無”到有,從小到大,提供的產品是石油,主要是實現油田長期高產 穩產;現在的發展目標是使市場從“無”到有,從小到大,提供的產品是服務,主要是實現企業持續發展。實現二次創業的目標仍然要靠創新的思維和創造的實踐, 靠全體員工持續不懈地努力,從而實現未有,達到未至。

深刻豐富的12項企業文化創新成果

1999年企業重組后,我們按照二次創業實踐的要求,不斷賦予大慶精神、鐵人精神新內涵,建設繼承大慶優良傳統、適應市場經濟需要、促進職工全面進 步的優秀企業文化,取得了12個方面的成果。

(一)形成了企業發展新導向——團結一致,共謀發展。

這個導向強調的是在特定時期化消極因素為積極因素,把職工群眾的注意力從抱怨不滿中解放出來,把思想和精力凝聚到謀求企業發展上來。 這里的“團結”指的是在二次創業新的歷史時期,我局上下以及所有支持和關心我局發展的人員之間大融通、大團結、大凝聚。而這種團結、凝聚的目標是謀求更大發展,這是我局上下的共同愿望。

(二)確立了企業精神——大慶精神、鐵人精神。

江澤民同志把大慶精神概括為:“為國爭光,為民族爭氣的愛國主義精神; 獨立自主,自力更生的艱苦創業精神;講求科學,‘三老四嚴的求實精神;胸懷全局,為國分憂的奉獻精神。” 這是我局企業文化的核心和靈魂,是激勵全局干部職工二次創業、推進發展的強大精神動力。

(三)統一了經營價值觀——為市場提供最好服務,為企業創造最佳效益。

這一經營價值觀的確立,表明我局在由傳統的計劃經濟向市場經濟過渡的過程中經營思想的根本性轉變,明確了企業是市場主體, 市場是企業發展的依托。形成一種企業與市場、服務與效益的互動機制,促使企業實現與市場的有效對接。

(四)豐富了企業方法論——堅持“兩論”起家,“兩分法”前進,用“三個代表”重要思想統領企業發展

《矛盾論》和《實踐論》是科學的世界觀和方法論,在新形勢下仍然顯示出強大的生命力。“用‘三個代表重要思想統領企業發展”,是指 在我局進行二次創業的新的歷史時期,必須堅持發揚“兩論”起家基本功,用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析、研究和解決企業發展中的一系列問題。這使我們在正確處理改革、發展、穩定,國家、企業、職工,企業、市場、社會等關系上形成了自己獨特的方法。

(五)確立了職工基本行為規范——堅持“三老四嚴”、做到五項要求。

“三老四嚴”即“對待革命事業,要當老實人,說老實話,辦老實事;對待革命工作,要有嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律。 “五項要求”是指在二次創業新的歷史時期要做到“人人技術過得硬,項項工作質量全優,事事做到標準化,處處厲行勤儉節約, 時時注意精神文明。”“三老四嚴”的本質就是“誠信”,五項要求的核心就是“敬業”。這一基本行為規范體現了市場經濟作為信用經濟、 競爭經濟、法制經濟的本質特征,使會戰傳統與市場經濟有機結合起來。

(六)形成了領導者文化——“四個敢于”、“六種素質”。

“四個敢于”即“在改革上敢于攻堅,在發展上敢于較真兒,在穩定上敢于負責,在管理上敢于碰硬”。“四個敢于”的核心是領導的責任心和精神狀態。 “六種素質”即“靈敏的反應,開創的激情,綜合的意識,負責的勇氣,推進的能力,表率的行為。”是對各級領導干部精神狀態、自身能力等方面提出的基本要求。

(七)構建了企業發展戰略體系——形成了二次創業的戰略方針、奮斗目標、指導思想、戰略任務、戰略組合等。

這個戰略體系的形成標志著我局已經步入適應市場需要的企業戰略管理階段。

(八)樹立了二次創業發展觀——依托油田,不依賴油田求發展的觀念;兩種資源、兩個市場求發展的觀念;市場份額與效益并重求發展的觀念;靠比較優勢求發展的觀念;以合作促發展的觀念;全面發展的觀念。

六種發展觀念從企業與市場、當前與長遠、局內與局外、競爭與合作等方面進行了明確定位,形成了一個相互依存、相互作用、相互聯系, 逐次推進的思想觀念體系。

(九)確定了質量方針——用大慶精神保證質量,靠“三老四嚴”取信用戶。

這里的“質量”是一個綜合品質的概念。包括服務質量、工程質量、產品質量、文化質量及后勤保障質量。“用大慶精神保證質量,靠‘ 三老四嚴取信用戶”是精神境界與物質層面的有機結合,是會戰傳統與市場經濟的有效融合。

(十)提出了市場拓展新理念——開拓市場有理、開拓市場有功、開拓市場有利、開拓市場光榮。

這一理念實質是拓展市場的榮辱觀。開拓市場不僅是企業發展的需要,更是職工實現自身價值的需要。開拓市場對企業是貢獻,對個人是榮譽。 開拓市場對企業是獲利,對職工是收益。

(十一)導入了視覺識別系統——統一了標志、標準字、標準色,規范了文明用語。

我局重組后,進行了視覺識別系統的導入,統一了標志、標準字、標準色,規范了文明用語。視覺識別系統的導入,規范和定位了企業外在形象的新內涵, 形成了強烈的視覺沖擊效應,提高了企業的知名度和美譽度。

(十二)營造了穩定和諧的發展環境——密切與地方政府的關系,密切與石油石化企業的關系,密切黨群干群關系。

四年來,我局一直致力于抓好企業環境建設,通過營造穩定和諧的發展環境使地企關系、企企關系、干群關系達到了一個新的境界, 促進了共同發展。

經過多年的發展實踐,我局的企業文化已經得到了廣大干部職工的普遍認同,充分發揮了導向、規范、凝聚和激勵作用,已成為推動企業發展的原動力。 目前我們正按照建立現代企業制度的要求,通過不斷總結實踐經驗,穩步推進企業文化建設,使之更好地內化于心、外化于行、固化于制、靚化于形, 成為全局職工共同踐行的企業信仰。

(責任編輯:羅志榮)

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