香水市場風氣的轉變

風向變了，香水銷售中甜蜜的芬芳已經從傳統的核心消費者轉向了發展中國家和邊緣市場的消費者了。

盡管西歐仍然是全球香水市場中最有價值的部分，以美元計算2003年占全球銷售額的40%，其銷售額在2002年1月歐元問世后已經落后于主流市場，但零售價格卻上漲了。

另一方面，東歐市場在2003年已經是連續第四年表現出可觀的增長，當地的銷售額增長了18.3%。婦女們積極地嘗試體驗不同類型的香水，這種趨勢的增長推動著市場的強力突破、產品質量改進以及對健康型“大眾高端”品牌的興趣。法國公司LVMH的香水在東歐市場的銷售居領先地位，2003年的市場份額為11.2%；價格較低的AVON產品銷售額居第二位，為9.8%。

銷售低迷的西歐市場中，西班牙和英國是一個例外，它們見證了許多新產品開發的成功。這個行業深知如何吐故納新，它常常通過將現有的流行產品的香型混和在一起來創制一種新產品。為了尋求新的香型，香水制造商們深挖未知的天然產品，用多種方式使香料作物雜交，開發土生的植物香型，以滿足消費者對新奇產品的渴求。

不斷的創新使香水行業的銷售回彈，2003年的銷售總額上升了3.7%。根據Kline Company公司消費品部門經理卡麗·邦納的預測，全行業的銷售總額預計可達26億美元。Kline公司自己的計劃是，通過直銷渠道和輔助產品開發，使銷售額在這一市場中平均每年遞增3%，直到2008年。

在尋求新的香型以喚起核心消費者的注意、吸引新顧客的過程中，推廣一個品牌時將產品的感覺、風格和真諦傳達給對象的獨特載體是噴霧型樣品。樣品使顧客得到使用同樣尺寸香水瓶體驗，從而使消費者增強了購買這一品牌的興趣。這證實了一個著名的觀念，即對于消費者來說，產品的宣傳意圖并不太重要，重要的是消費者對產品的感受。