實(shí)施設(shè)備零故障管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全

一、基本概念

（一）零故障定義

零故障是在保證設(shè)備功能的前提下，以一定投入保證設(shè)備無(wú)故障或在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)故障。

（二）設(shè)備運(yùn)行零故障

設(shè)備運(yùn)行零故障就是各系統(tǒng)在線運(yùn)行設(shè)備無(wú)故障，或雖有故障但備用設(shè)備起到備用作用而不影響系統(tǒng)生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品的質(zhì)量。

（三）零故障管理是系統(tǒng)工程

設(shè)備零故障管理是對(duì)設(shè)備“一生”的管理，是全員參與的管理系統(tǒng)。設(shè)備零故障管理應(yīng)該是從設(shè)備設(shè)計(jì)選型、采購(gòu)、安裝到設(shè)備的操作、維護(hù)、檢修、改造，直至報(bào)廢的全過(guò)程管理。

（四）零故障管理是對(duì)設(shè)備持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)過(guò)程

設(shè)備零故障管理是對(duì)設(shè)備的操作、維護(hù)、故障類型等有一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)、不斷完善、不斷提高，使之滿足生產(chǎn)要求的過(guò)程，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

二、組成體系

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)的組成體系包括組織體系，診斷技術(shù)體系，預(yù)防保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，設(shè)備點(diǎn)檢定修、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障診斷管理體系，績(jī)效評(píng)價(jià)體系，持續(xù)改進(jìn)體系等，它不僅涉及到企業(yè)設(shè)備工作的方方面面，而且涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、投資理財(cái)、人力資源、制度建設(shè)等多方面工作，是確保設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程發(fā)揮功用的有機(jī)整體。

（一）零故障管理系統(tǒng)的組織體系

組織體系是這項(xiàng)系統(tǒng)工程的實(shí)施的主體，其組成人員管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)的優(yōu)劣和整體工作配合的好壞制約著系統(tǒng)工程實(shí)施的成敗和效果。零故障管理的組織體系分為高層決策者、中層規(guī)劃者、基層執(zhí)行者三個(gè)層面，分別是指企業(yè)設(shè)備的主管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理人員與工程技術(shù)人員，基層工段班組崗位的操作與維修人員。為便于這三個(gè)層面的整體協(xié)調(diào)與配合，企業(yè)可以成立零故障管理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，在各車間成立相應(yīng)的推進(jìn)小組，在工段、班組成立執(zhí)行小組，形成健全的三位一體式設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程的組織體系。

（二）診斷技術(shù)體系

診斷技術(shù)體系是實(shí)施零故障管理、實(shí)現(xiàn)設(shè)備無(wú)故障目標(biāo)的技術(shù)基礎(chǔ)，它不僅體現(xiàn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代高新技術(shù)的運(yùn)用程度，反映企業(yè)在適應(yīng)工業(yè)化、信息化、自動(dòng)化大生產(chǎn)中的先進(jìn)程度，更是制約設(shè)備零故障管理這項(xiàng)系統(tǒng)工程效果的關(guān)健。診斷技術(shù)體系，主要包括以下幾類：a.控制PC技術(shù)，b.控制振動(dòng)技術(shù)；c.液壓設(shè)備診斷技術(shù)；d，油品檢驗(yàn)技術(shù)；e.電機(jī)電流分析技術(shù)；f.電機(jī)磁道分析技術(shù)；g.超聲波診斷技術(shù)；h.熱成像（遠(yuǎn)紅外）技術(shù)；i.其他技術(shù)。

（三）預(yù)防保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系

預(yù)防保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和故障預(yù)防的依據(jù)，也是檢測(cè)設(shè)備管理、操作、維護(hù)、檢修、改造等工作的尺度8字方針、開展設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)“5s”（整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)）活動(dòng)、建立嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。制定預(yù)防保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施設(shè)備零故障管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

（四）點(diǎn)檢定修、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障診斷管理體系

點(diǎn)檢定修、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障診斷管理體系是零故障管理系統(tǒng)工程具體實(shí)施應(yīng)用的主要部分，它涉及到各類機(jī)械電氣設(shè)備的原理與結(jié)構(gòu)、各類測(cè)試技術(shù)、信號(hào)分析處理技術(shù)、監(jiān)測(cè)診斷技術(shù)、信息組織管理技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟硬件等多學(xué)科的綜合技術(shù)。在實(shí)際工作中，企業(yè)可制定詳盡和明確的工作職責(zé)、實(shí)施策略和管理辦法，吸納了很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)了一些當(dāng)今設(shè)備監(jiān)測(cè)、診斷方面的高新技術(shù)。

1.點(diǎn)檢定修

〈1〉日常點(diǎn)檢

由崗位操作工承擔(dān)日常點(diǎn)檢。他們根據(jù)設(shè)備（包括各類儀器儀表）點(diǎn)檢范圍，按照日常點(diǎn)檢卡的要求，結(jié)合日常維護(hù)保養(yǎng)，在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)前后，依靠人的感官，對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種異常現(xiàn)象，防止和避免設(shè)備在不正常狀態(tài)下工作。

〈2〉專業(yè)點(diǎn)檢

由檢修工承擔(dān)專業(yè)點(diǎn)檢，具體分為機(jī)械專業(yè)點(diǎn)檢、電氣專業(yè)點(diǎn)檢、儀表專業(yè)點(diǎn)檢。他們根據(jù)日常點(diǎn)檢反映情況，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和必要的工器具，對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)能處理的缺陷（問(wèn)題）進(jìn)行及時(shí)消缺，對(duì)一時(shí)難以解決的缺陷（隱患）及時(shí)反饋信息。

〈3〉計(jì)劃?rùn)z修

對(duì)點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定計(jì)劃進(jìn)行檢修，及時(shí)消除設(shè)備存在的缺陷，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。

〈4〉預(yù)知維修

對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)和故障診斷，根據(jù)其結(jié)果，查明設(shè)備有無(wú)狀態(tài)異常或故障趨勢(shì)，在設(shè)備未出現(xiàn)故障或征兆前適時(shí)安排維修，實(shí)現(xiàn)設(shè)備\"終生\"無(wú)大修。

2.故障診斷

故障診斷是針對(duì)尋找和發(fā)現(xiàn)故障狀態(tài)而進(jìn)行的診斷，也包括無(wú)故障狀態(tài)，但強(qiáng)調(diào)的是故障狀態(tài)的重要性，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)設(shè)備狀態(tài)的識(shí)別。

3. 診斷信息反饋 日常點(diǎn)檢、專業(yè)點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障診斷的信息形成閉路循環(huán)，每一個(gè)循環(huán)解決不同層次的問(wèn)題。點(diǎn)檢診斷信息反饋網(wǎng)絡(luò)見(jiàn)圖。

4. 績(jī)效評(píng)價(jià)體系

績(jī)效評(píng)價(jià)體系是設(shè)備零故障管理實(shí)施效果測(cè)評(píng)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和不斷完善的重要環(huán)節(jié)。煤焦化公司根據(jù)現(xiàn)有裝備實(shí)際，將評(píng)價(jià)指標(biāo)分為兩列，一是A、B類設(shè)備的完好率、故障時(shí)間；二是影響系統(tǒng)生產(chǎn)的時(shí)間。在考核期間，對(duì)設(shè)備零故障運(yùn)行的單位將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 持續(xù)改進(jìn)體系

〈1〉實(shí)施改善性維修，提高設(shè)備的可靠性。設(shè)備的故障，有許多是由設(shè)備自身的先天不足引起的，如設(shè)計(jì)的不合理、落后的工藝裝備等，這需要企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際實(shí)施改造、更新，使之更加完善。

〈2〉在設(shè)備大中修工作中貫徹“逢修必改，改后更優(yōu)”的方針。結(jié)合大中修廣泛運(yùn)用新技術(shù)、新材料，使在線設(shè)備的綜合性能更優(yōu)，可靠性更強(qiáng)，出現(xiàn)故障的概率更低。

〈3〉開展對(duì)故障類型、機(jī)理的研究，不斷提高整體維修水平，避免重復(fù)故障事故的發(fā)生。

3、前期基礎(chǔ)工作

如其他各種工作一樣，設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程也有前期工作，基礎(chǔ)工作做得是否扎實(shí)，是系統(tǒng)工程發(fā)揮功效的前提和保證。

〈1〉完善各類管理標(biāo)準(zhǔn)

① 點(diǎn)檢4大標(biāo)準(zhǔn)：日常點(diǎn)檢基準(zhǔn)、潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢維修標(biāo)準(zhǔn)；

② 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的《機(jī)器狀態(tài)監(jiān)測(cè)和診斷———專業(yè)人員的培訓(xùn)及人證》標(biāo)準(zhǔn)文件。

〈2〉完善各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

① ISO10816國(guó)際振動(dòng)烈度標(biāo)準(zhǔn)等診斷標(biāo)準(zhǔn)；

② 檢修規(guī)程；

③ 有關(guān)潤(rùn)滑檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

④ 本行業(yè)設(shè)備安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

〈3〉完善各類設(shè)備管理臺(tái)帳、制度

企業(yè)可根據(jù)設(shè)備實(shí)際需要建立了各設(shè)備大中修記錄、各設(shè)備檢修記錄、不合格備品備件臺(tái)帳、車間低壓電機(jī)臺(tái)帳、車間電力變壓器臺(tái)帳、車間高壓電機(jī)臺(tái)帳、車間計(jì)量器具檢測(cè)臺(tái)帳、電機(jī)檢測(cè)數(shù)據(jù)記錄表、車間接地電阻測(cè)試記錄表、設(shè)備點(diǎn)檢信息反饋記錄臺(tái)帳、設(shè)備檢查考核臺(tái)帳、設(shè)備事故分析會(huì)記錄、設(shè)備事故統(tǒng)計(jì)分析表、液壓潤(rùn)滑管理臺(tái)帳、設(shè)備液壓液潤(rùn)滑故障臺(tái)帳、設(shè)備隱患整改臺(tái)帳、設(shè)備隱患整改單、小機(jī)修加工備件質(zhì)量驗(yàn)收記錄、月份備件計(jì)劃表、設(shè)備管理檢查規(guī)范目錄、各類管理標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)管理制度、年度大中修計(jì)劃、小機(jī)修加工備件計(jì)劃表等。

〈4〉提高職工素質(zhì)

提高職工素質(zhì)是零故障管理的重要基礎(chǔ)工作。

① 推行“操檢合一”工作法，讓操作工和檢修工共同承擔(dān)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，同擔(dān)責(zé)任，提高操作工與檢修工熟知設(shè)備性能、精心操作維護(hù)設(shè)備的責(zé)任心。

② 開展經(jīng)常性崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)能手選拔賽、紅旗設(shè)備等活動(dòng)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)職工的業(yè)余學(xué)習(xí)的積極性。

③ 對(duì)重要崗位人員采用考試選聘、公開招聘等方式，選拔一批思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高的職工擔(dān)當(dāng)“重任”，上崗前再集中對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，上崗后指派老師傅進(jìn)行“傳幫帶”。

④ 舉辦各工種、各種層次的學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)本公司技術(shù)人員和外單位專家講課，提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

⑤ 開展熱愛(ài)崗位、熱愛(ài)煤焦化等政治宣傳教育，黨政工團(tuán)齊抓共管，不斷提高職工的政治覺(jué)悟，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

〈5〉實(shí)現(xiàn)備品備件、材料供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化管理

按要求及時(shí)供應(yīng)合格的備品備件和材料，是設(shè)備在壽命周期內(nèi)不出故障或少出故障、確保預(yù)防維修順利進(jìn)行的物質(zhì)保證。

企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況，參照國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的先進(jìn)管理模式，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)出一套備品備件管理軟件和材料供應(yīng)管理軟件，實(shí)現(xiàn)備品備件和材料供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化管理，使備件、材料管理更加安全、快捷、高速、優(yōu)質(zhì)。各車間的設(shè)備員、材料員不僅可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快捷地添加備件、材料計(jì)劃，根據(jù)自行設(shè)定的時(shí)間查看需認(rèn)領(lǐng)的備件、材料和申報(bào)的歷史記錄，備件、材料計(jì)劃員也可以對(duì)照同類備件的價(jià)格、質(zhì)量選擇合適的廠商或編制標(biāo)書進(jìn)行招標(biāo)、比價(jià)采購(gòu)。這為企業(yè)加快生產(chǎn)節(jié)奏、降低生產(chǎn)成本、提高運(yùn)行效率、提升經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了有效保障。

四 實(shí)施技術(shù)要點(diǎn)

（一） 管理方面

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程強(qiáng)調(diào)的是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)備形態(tài)和規(guī)模進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)設(shè)備整體工作做出合理的組織和規(guī)劃，按照“規(guī)劃—組織—實(shí)施—控制（評(píng)價(jià)）—反饋”為主的系統(tǒng)管理模式，以確保系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、各階段工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益和效果。

（二） 技術(shù)方面

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程是一項(xiàng)多學(xué)科相互交織、多技術(shù)交叉運(yùn)用的綜合體，這要求設(shè)備管理人員要盡可能多地掌握相關(guān)學(xué)科的基本理論和實(shí)用技術(shù)，需要不斷地實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，成為掌握現(xiàn)代設(shè)備管理技術(shù)與方法的高級(jí)技術(shù)與管理型人才。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中要對(duì)涌現(xiàn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用技術(shù)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和推廣。

（三） 時(shí)間方面

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，無(wú)論是實(shí)施方法還是實(shí)用技術(shù)，都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐、總結(jié)、探索和提高的過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中，切勿急于求成或片面追求效益。

（四） 規(guī)模方面

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程本身尚無(wú)定制，在工作開展初期不宜鋪得太大，可選擇一些規(guī)模適宜的單位或有代表性的設(shè)備作為試點(diǎn)，以培養(yǎng)人才、摸索方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，待時(shí)機(jī)成熟再逐步擴(kuò)大規(guī)模進(jìn)行推廣。

（五） 經(jīng)費(fèi)方面

設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程融合了很多高新技術(shù)和管理方法，在實(shí)施這項(xiàng)工程要切合企業(yè)的實(shí)際，切勿貪大求全。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)經(jīng)費(fèi)使用及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性分析、評(píng)價(jià)，向決策層反饋，確保實(shí)施這項(xiàng)系統(tǒng)工程的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

（六） 結(jié)束語(yǔ)

實(shí)施設(shè)備零故障管理系統(tǒng)工程不僅有效提高了設(shè)備整體工作水平，使設(shè)備故障率明顯降低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全，而且有力地改善和提高了主要設(shè)備技術(shù)含量和性能，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提高，為企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略提供了良好支撐。