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多元化并不可怕

2004-04-29 00:00:00夏襄蓉
商務(wù)周刊 2004年9期

●其實目前中國的優(yōu)勢就是這兩個:制造成本優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。符合這兩點的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)會進入復(fù)星整合的視野

●復(fù)星從來不避諱多元化,但我們在做每一塊的時候都非常注重專業(yè)化的管理,從來不要求我們的結(jié)構(gòu)是一樣的,我們強調(diào)的是依據(jù)最符合這個產(chǎn)業(yè)的最具有競爭優(yōu)勢的方向去做,并與這一塊最強的人合作

●從事多元化并不可怕,從事陌生的行業(yè)并不可怕,可怕的就是你把它當成熟悉的事情來做,在從事陌生的行業(yè)時,你把它當成陌生的事情來做就對了

●最重要的能力不是去發(fā)現(xiàn)成功的例子,而是發(fā)現(xiàn)自己做錯了的時候能不能在適當?shù)臅r候停手,要學(xué)會在一定的時間里糾正你的錯誤,將錯誤限定在一定的范圍內(nèi),及時地調(diào)整,這種能力比學(xué)會發(fā)展更加重要

●做企業(yè)就是做心態(tài),有什么樣的心態(tài)就會有什么樣的決策,能不能用寬容的心態(tài)去與人溝通、合作和接納別人,這是很重要的,最好的競爭就是最好的合作。企業(yè)的發(fā)展就是在競爭中融合,然后創(chuàng)造新的東西

4月4日,當郭廣昌以中國黃帝陵祭祀民間主祭第一人身份出現(xiàn)在陜西時,人們都在猜測這次“攀親”背后的謀略是什么。事實上,此前郭廣昌在陜西已經(jīng)投資3000萬元,典禮結(jié)束后,他的復(fù)星又將投資15億至25億元給當?shù)氐囊粋€化工項目和一個礦業(yè)項目。

作為復(fù)星集團的董事長,37歲的郭廣昌希望給人一種實在的印象。在收購江蘇南鋼時,南鋼的股票曾3次漲停,郭廣昌卻規(guī)定復(fù)星的人不能參與炒股,否則就開除。“我們要贏,就要靠自己的實力來贏,靠我們的經(jīng)營來贏,而不是利用這樣的機會。”郭廣昌說。

在現(xiàn)實生活中,郭廣昌相當?shù)驼{(diào),這個早年從浙江東陽農(nóng)村走出的少年曾經(jīng)也和很多躊躇滿志的年輕人一樣,揣著GRE、托福成績和美國大學(xué)的錄取書排隊出現(xiàn)在美國駐華領(lǐng)館的門口,但在漫長的隊伍中,郭最終選擇了退出,當年復(fù)旦大學(xué)的團委干部如今已是國內(nèi)有名的企業(yè)家。

而復(fù)星集團這個由郭廣昌和其他4位復(fù)旦同學(xué)在1992年以3.8萬元注冊的上海第一家民營高科技公司,短短12年的時間已經(jīng)在中國500強企業(yè)中排名144位,在中國的民營企業(yè)中排名第6位。2003年其控股企業(yè)實現(xiàn)銷售239億元,郭廣昌本人也成為中國富豪排行榜上的常客。

2003年8月,復(fù)星集團以16.5億元收購重組南鋼的大手筆轟動一時,這是民營資本首次入主改造特大型國有企業(yè)。到目前為止,復(fù)星已經(jīng)整合了100多家國有和民營企業(yè)。在很多人的眼里,復(fù)星產(chǎn)業(yè)鏈龐大,涉及醫(yī)藥、鋼鐵、地產(chǎn)、商務(wù)流通等行業(yè),似乎關(guān)聯(lián)度并不大。因此兩個問題接踵而至:企業(yè)在發(fā)展的過程中如何多元化發(fā)展又保持原有的盈利模式,同時在民營企業(yè)與國有企業(yè)的嫁接中能夠進行成功的融合?郭廣昌解釋說,按照復(fù)星總結(jié)的經(jīng)驗,復(fù)星雖然從事多項產(chǎn)業(yè),但每一個產(chǎn)業(yè)的資金都是獨立核算的,比如做醫(yī)藥的錢絕不會用來做房地產(chǎn),一個產(chǎn)業(yè)垮了并不會產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)。

“多元化并不可怕,”學(xué)哲學(xué)出身的郭廣昌在接受《商務(wù)周刊》的專訪時說,“可怕的是將陌生的事情當做熟悉的事情來做。”

《商務(wù)周刊》:3月9日,復(fù)星與山東招遠縣簽訂了一個全面合作的協(xié)議,一家企業(yè)和一個地方政府簽訂這樣協(xié)議的初衷是什么?

郭廣昌:這只是一個合作,主要是在金礦資源方面的一個合作,實現(xiàn)我們所預(yù)言的上下一體化。我本身看好黃金這個行業(yè)的發(fā)展,對資源型行業(yè)我們都是比較看好的。

《商務(wù)周刊》:什么樣的產(chǎn)業(yè)會進入復(fù)星整合的視野?

郭廣昌:首先一定是在中國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),比如說制造業(yè)、鋼鐵業(yè)、重化工業(yè),這些勞動密集型產(chǎn)業(yè),而且是技術(shù)勞動力密集型,中國肯定是有比較優(yōu)勢的。其次,不僅是中國有制造成本優(yōu)勢,而且中國也有市場優(yōu)勢,比如說我們在工業(yè)化和城市化的過程中,鋼鐵業(yè)和制造業(yè)就有很大的優(yōu)勢,其實目前中國的優(yōu)勢就是這兩個。美國為什么這么強大,因為它本身的市場就很大,當然美國這樣的市場本身就可以培育出全世界很強的企業(yè)。中國的很多產(chǎn)業(yè)也可以做到這一點,只有在中國你做的很強,在全球市場上才會有地位,才有可能去全球化。本土市場畢竟是你的起源地,是你根植的土壤。所以,首先考慮的應(yīng)當是中國是否有優(yōu)勢;第二個就是考慮如果讓復(fù)星來做是否有優(yōu)勢。如果這是很一般的,很多企業(yè)都能做的,那我們肯定就不去做了,因為已經(jīng)沒有任何的規(guī)模優(yōu)勢,有一定技術(shù)壁壘和資金壁壘的我們才會去做。第三點,如果是80%~90%的國有企業(yè)在做的,我們也可以去做,因為已經(jīng)充分市場化了。如果這個行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了很多巨無霸企業(yè),而且已經(jīng)充分產(chǎn)業(yè)化了,就要謹慎考慮,找到切合點,把他們打敗。第四,就是找到這個行業(yè)中最優(yōu)秀的人去做。

《商務(wù)周刊》:復(fù)星為什么會進入鋼鐵行業(yè)去重組南鋼?

郭廣昌:事實上,我們在鋼鐵業(yè)最初的合作伙伴是建龍鋼鐵集團,我們很幸運遇到了一批很優(yōu)秀的人。當初投資鋼鐵,僅僅是從戰(zhàn)略投資的角度來考慮的,我們通過對建龍鋼鐵的投資,才理解到鋼鐵業(yè)作為中國產(chǎn)業(yè)中的一個產(chǎn)業(yè)為什么那么重要,那么有前途,為什么全球制造業(yè)尤其是鋼鐵業(yè)會向中國加速轉(zhuǎn)移。

剛開始我們還是比較小心謹慎,后來我們已經(jīng)看準這是適合在中國發(fā)展的一個產(chǎn)業(yè),我們也看準了誰是最優(yōu)秀的,以什么方式去做,我們摸清了這個產(chǎn)業(yè)的基本規(guī)律。我一直在講,中國現(xiàn)在工業(yè)化和城市化都在推動鋼鐵業(yè)——這個朝陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

《商務(wù)周刊》:您認為以民營企業(yè)為主導(dǎo)的這次工業(yè)化——我們雜志的一篇文章把它稱為第二次工業(yè)化,對中國現(xiàn)代化進程有什么影響?

郭廣昌:我感覺這是中華民族近代以來最好的機遇。事實上中國近代以來有很多的機遇,但因為戰(zhàn)爭和文革我們都錯過了。現(xiàn)在世界上有很多產(chǎn)業(yè)——比如制造業(yè)——已經(jīng)發(fā)展到了一定階段,發(fā)達國家很多已經(jīng)不能做了或不想做了,但又很難找到一些突破性的技術(shù)方向和產(chǎn)業(yè)方向。而中國經(jīng)過一定時間的政局穩(wěn)定,人心集中在發(fā)展,處于一個非常好的時期,全世界也歡迎一個和平崛起的中國,這就是我們發(fā)展的最好機遇。我們要抓住全世界的制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的機遇,以工業(yè)化和城市化迅速提升中國整體的現(xiàn)代化水平,在世界的產(chǎn)業(yè)格局中找準自己的定位,融入到整個世界經(jīng)濟當中。同時,世界為什么會很歡迎中國的這種發(fā)展,因為只有中國才有這么大的工業(yè)化和城市化的空間,從某種角度來說,這是互利和互補的結(jié)構(gòu)。

對于復(fù)星的定位來說,一個企業(yè)不能脫離它自身所處的環(huán)境,復(fù)星就是要在整體的這個大環(huán)境當中抓住機會,在全球的制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的過程中,形成能夠代表國家參與全球競爭的一個企業(yè)。

《商務(wù)周刊》:民營企業(yè)怎樣才能做到選擇優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)而不是背上沉重的包袱?

郭廣昌:“萬變不離其宗”,在做之前一定想清楚你的目標是什么,你要什么,而不是被花里胡哨的概念以及偏離自己方向的東西所誘惑。如果不知道,寧愿不做,這樣也不會死掉,但做錯了,你可能就會死掉。立定了這一點后,你有一些機會可能沒去做,但是一旦你抓住機會,就會做得很好。

《商務(wù)周刊》:復(fù)星怎樣保持進入多元化的產(chǎn)業(yè),又能保持不斷的贏利模式?

郭廣昌:企業(yè)的發(fā)展有兩種,一種就是在某一行做的特別強,然后才向其他產(chǎn)業(yè)滲透,但是這樣往往存在的問題是:會因為已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,已經(jīng)形成固有的網(wǎng)絡(luò)、文化、思維分析模式、人才和公司結(jié)構(gòu),在發(fā)展多元化的過程中可能會限制它的發(fā)展思維,也就是說優(yōu)勢在于因為它有一點特別強,所以可以用一塊養(yǎng)其他的,缺點就是很難從這個圈子里跳到另外一個圈子里。

而復(fù)星則從一開始就是多元化的,而且我們從來不避諱多元化,但我們在做每一塊的時候都非常注重專業(yè)化的管理,從來不要求我們的結(jié)構(gòu)是一樣的,不強調(diào)房地產(chǎn)和醫(yī)藥的關(guān)聯(lián)度是怎樣的,而只是強調(diào)在該行業(yè)中最有競爭力的優(yōu)勢。在不同的產(chǎn)業(yè)中,我強調(diào)依據(jù)最符合這個產(chǎn)業(yè)的、最具有競爭力優(yōu)勢的方向去做,我不強調(diào)所有的人才都由我來培養(yǎng),而是在每一塊與最強的人合作,通過合作再去整合這個產(chǎn)業(yè)。

我們談?wù)希ǔ⒁豁椬龃笾笤偃グl(fā)展其他,可是同原來的產(chǎn)業(yè)相比這都是從頭開始,那么,到底愿意投資多少去做?與原來的文化結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系到底是怎么樣的?是不是在某項做強之后再去發(fā)展其他就更有優(yōu)勢呢?我們要打一個大大的問號。我們的優(yōu)點就是一開始就是多元化的企業(yè),我們知道多元化的陷阱在哪里,知道哪些問題是要注意和克服的,這就是復(fù)星成功的關(guān)鍵。我覺得從事多元化并不可怕,從事陌生的行業(yè)并不可怕,可怕的就是你把它當成熟悉的事情來做,在從事陌生的行業(yè),你把它當成陌生的事情來做就對了。

《商務(wù)周刊》:你們是否有過失敗的例子?

郭廣昌:當然有過失敗的例子,我覺得不是因為多元化的錯誤,而是因為我們用錯人了。看錯人造成的失敗肯定是有的,投資也好,產(chǎn)業(yè)發(fā)展也好,一定會有失敗的時候。重要的是把你的失敗限定在一定的范圍內(nèi),進行及時地調(diào)整。在做企業(yè)或開展一個新的領(lǐng)域的時候,最重要的能力不是去發(fā)現(xiàn)成功的例子,而是發(fā)現(xiàn)自己做錯了的時候能不能在適當?shù)臅r候停手。

你要學(xué)會在一定的時間里糾正你的錯誤,這種能力比學(xué)會發(fā)展更加重要。如果說復(fù)星有什么心得的話,那就是:如果我們做10件事情,有6件在一開始失敗的時候就能夠自己否定,那么另外4件成功了,在數(shù)目上看起來比6件要少,但是這4件成功了,就會很大。將錯誤限定在一定的范圍內(nèi),及時的調(diào)整,這是很重要的。

《商務(wù)周刊》:您怎么看待你們的團隊?

郭廣昌:我們的成功很大是在這個團隊上的,我們創(chuàng)業(yè)的5個人就像一個拳頭的5個指頭,少了哪一個都不行。我認為做企業(yè)就是做心態(tài),這句話聽起來很玄,但事實上就是這么回事,做決策就是做心態(tài),有什么樣的心態(tài)就會有什么樣的決策,能不能用寬容的心態(tài)去與人溝通、合作和接納別人,這是很重要的,最好的競爭就是最好的合作。我一直在復(fù)星強調(diào)開放的文化,融合的文化,溝通的文化,這也是為什么復(fù)星多元化能夠發(fā)展的重要的訣竅。我們非常強調(diào)溝通性,把各種力量結(jié)合在一起,互相體諒互相借力,它比強調(diào)競爭更重要。我和一個朋友聊天,我們談到達爾文的進化論,一個物種特別優(yōu)秀,然后把別的物種都消滅掉了,這就是物種進化。我想很多人現(xiàn)在不同意這樣的觀點,因為企業(yè)是相互融合的結(jié)果,而不是“你吃掉我,我吃掉你”的那種簡單的進化論,而是一種融合,價值的一種重新發(fā)現(xiàn)重新再造,企業(yè)的發(fā)展就是在競爭中融合,然后創(chuàng)造新的東西。

《商務(wù)周刊》:現(xiàn)在民營企業(yè)收購國有企業(yè)成為一種風(fēng)潮,您怎樣看待現(xiàn)在收購后與原來國有企業(yè)管理層、員工之間的利益問題?

郭廣昌:如果我投資一個企業(yè)要通過犧牲員工的利益求發(fā)展的話,原則上我是不愿意這樣做的。很多人這樣做我覺得也是對的,我能夠理解,犧牲少部分人的利益,來保證整個企業(yè)實現(xiàn)大多數(shù)人的利益,這是很多人做投資不得已的做法,但是對我個人來說,這是最壞的選擇,我更看重同加快企業(yè)的發(fā)展,讓大部分員工不會失業(yè),而且薪水會有增長。

在原則上,我們不希望換原來的管理團隊,但是這個前提是這個管理團隊本身就是優(yōu)秀的,換句話來說,我們希望同優(yōu)秀的管理團隊來合作。如果這個國企是因為原來的體制束縛和平臺支持不足而導(dǎo)致的發(fā)展不快,我們就給他們搭平臺,讓他們來唱戲,改變觀念共同發(fā)展。如果讓我們換一個團隊的話,我們干嗎要同他們合作?我們強調(diào)溝通融合,找到一個共同的價值,來完成一個共同的心愿。

我們當然也有過失敗的例子,但是我們經(jīng)過調(diào)整總結(jié)了自己的方法,在整合一家企業(yè)的時候我會采用三不動的原則:文化不動、原來的班子不動、經(jīng)營的方式不動,給他們以充分的尊重。同時,我們注入民營企業(yè)機制、資金、市場、技術(shù)和考核。這大概也是我們整合了100多家國有企業(yè)成功的一點心得。

《商務(wù)周刊》:您曾經(jīng)有過產(chǎn)業(yè)整合者和產(chǎn)業(yè)掠奪者之間的差別的觀點,您怎么定位復(fù)星,它是產(chǎn)業(yè)整合者還是掠奪者?

郭廣昌:我們是通過產(chǎn)業(yè)整合創(chuàng)造價值,并在政府、企業(yè)、員工之間分享這個價值,這是我們一貫堅持的理念。如果我們的加入沒有將我們的資源和價值、文化、網(wǎng)絡(luò)放進去,那么做這件事情就沒有什么價值。比如我們收購一個醫(yī)藥企業(yè),我們有一個良好的銷售系統(tǒng),有同醫(yī)院和政府良好的關(guān)系,這些對于我投資醫(yī)藥企業(yè)是有價值的,但如果對方不能認可這一點的話,我寧愿不去做。能不能給一個企業(yè)帶去東西是完全不一樣的,我一定要在一種整合中把我們的價值放上去。比如在全國重新鋪一個營銷網(wǎng)絡(luò)是很困難的,但是如果進入我們的網(wǎng)絡(luò),很快就進入了一個全國營銷的網(wǎng)絡(luò)。所以很多人愿意跟我們合作的原因,是我們很尊重他們原有的文化,我們保留他們好的東西,把我們的優(yōu)秀的因素放進去。

《商務(wù)周刊》:中國民營企業(yè)是否有進入世界500強的打算?

郭廣昌:我覺得不要把500強單純看成一個目標,因為這個目標是毫無意義的。它可以被看成一個結(jié)果,你發(fā)展到一定水平,你自然而然就進入了,只要努力按能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)做大做強的方式去做就行了,至于哪一天達到,這是一個自然的結(jié)果。

《商務(wù)周刊》:您怎么評價自己?

郭廣昌:我是一個勤奮的、負責任的企業(yè)工作者,誠懇地與很多人一起相互融合溝通,創(chuàng)造企業(yè)價值,希望能夠回饋社會。如果當初我有很好的工作,而且給別人打工能有一份不錯的薪水,我也不會出來創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)很辛苦。

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