網絡四騎士

不存在所謂的“新經濟”，也沒有互聯網神話。新一輪網絡熱潮中的4位代表人物，都是遵循著最古老的商業規則：堅持、務實和理解客戶，而取得成功

1998－2000年，當時的你曾在“網”中央嗎？

那是互聯網的第一個春天。每個有抱負的年輕人都知道“眼球經濟”、“納斯達克”；只要有一份寫著“市夢率”的商業計劃書和一張MBA的履歷，風險投資就會蜂擁而來；一個月里會有上千家.com出現，“淘金”的人們可以站滿一個足球場；“西裝領帶”的陳規被打破了，新偶像是在天安門玩輪滑的技術“嬉皮”。

但好夢是如此的短暫。這個巨大泡沫以它膨脹時同樣的速度破滅。2001年，曾經超萬點的納斯達克指數跌到了1300點。那些曾經宣稱要用“鼠標統治水泥”的人又象逃難一樣地離開，當然還帶著沒“燒”完的美金。

當風險投資商也開始長嘆“幾乎所有的互聯網商業模式都不能盈利”的時候，還有少數人選擇留下來，他們不是網絡的幸存者，他們是堅守者。

來看一看他們其中的代表人物——代表電子商務的阿里巴巴創始人馬云，代表網絡游戲的盛大網絡創始人陳天橋，從事旅游業務的攜程網創始人梁建章以及短信業務掌上靈通的CEO楊鐳。

我們用“騎士”來命名他們。因為在最困難的日子里，人們把這些固執的家伙看作沖向風車的“堂·吉柯德”。而當網絡輪回的時候，他們成為了新的英雄。

在互聯網最風光的時候，他們從來都不是焦點人物。他們拿到的風險投資并不多。阿里巴巴500萬，盛大300萬，攜程300萬，掌上靈通的前身英斯克500萬美元。

他們從沒有改變過方向，盡管他們的商業模式在美國歐洲都找不到現成的榜樣，但卻實實在在的長在這塊土地上。

他們的成功都不是因為比別人更懂“鼠標”，而是比別人更理解“水泥”，更理解客戶的需要。

在電子商務領域，馬云從一開始就注意解決中小企業網上貿易的誠信問題。他甚至可以幫自己的客戶培訓禮儀。

盛大陳天橋因為代理了一款不屬于自己的網絡游戲而致富，在這個過程中主要打交道的是分散在國內各地的網吧，尤其是二級城市和小縣城。他的手段也不新鮮——和當時像盛大一樣沒有多少資金、小規模的經銷商結成利益同盟，后者用的也是最原始的上門推銷方法，然而效果卻是，其代理的游戲一度在全國市場達到了60%的占有率。

而攜程網的梁建章，2000年就讓自己的員工守在機場車站把攜程卡散發到全國各地的客商，不管他們最后是通過網上還是電話來使用。此舉使他的利潤率始終保持在3%以上的水平；而傳統旅游業的利潤是1％。

楊鐳上任以后的靈通網，也并沒有把網上平臺作為主要推廣手段。而是在全國鋪了上百個點，讓自己的員工和移動運營商一起搖旗吶喊。

他們依舊具有“新經濟”概念下商業精英人士的特質：受過良好的高等教育，有滿腦子的想法，并且敢于大膽嘗試。但他們既精明又克制?！霸谖C的時候集權，在和平時期放權”。當他們開始做這個企業的時候，就不是為了出售而做。而當他們出手收購的時候，下手果斷。當發覺價錢過高的時候，又會理智地撤出。

而且，與以互聯網傳道士的身份自居的門戶網站相比，他們至今仍保持著對互聯網超強的，也更純粹的癡迷和使命感：2000年1月，梁建章出版了最早的，也是互聯網公司的CEO中唯一的一本有關互聯網的論著《網絡社會的崛起》，內容涉及廣袤社會生活的各個方面；由馬云組織的“西湖論劍”即使在行業最低迷的時期也照常舉行。

如果說他們運氣好的話，只有一個例證。他們都遠離了是非喧囂的北京，而安營在更商業化的上?；蛘吆贾?。在這些真正的贏家中，除了楊鐳是北京人，另外三位均出自江浙。眾所周知“浙商”的本領。

19世紀下半葉鼓吹“美國夢”的作家霍雷肖·阿爾杰（Horatio Alger）在他120多本、總銷量超過2000萬冊的小說中提出了“美國夢”的公式，即白手起家不僅要靠“能力”（Ability）和“品性”（Character），而且要有“運氣”（Break of luck）。

一百多年后，中國“互聯網夢”的公式是：堅持、務實和理解客戶。