
全睿嫻創(chuàng)業(yè)歷程:
1987年在湛江市第一中醫(yī)院從事醫(yī)護(hù)工作;
1993年11月調(diào)至湛江市教育房地產(chǎn)公司;
1995年成立湛江市鴻生貿(mào)易有限公司
1996年創(chuàng)辦湛江市鴻生房地產(chǎn)有限公司;
2004年創(chuàng)辦鴻生華福(北京)科技有限公司及鴻生百福(北京)裝飾有限公司。
兼任:
廣東省八建集團(tuán)有限公司北京公司第三工程處 負(fù)責(zé)人
北京人才發(fā)展協(xié)會副秘書長
榮譽(yù)小冊:
2000年,被全國婦聯(lián)評為“中華杰出創(chuàng)業(yè)女性”
2001年,獲得湛江市授予的“愛心人士”稱號
2003年1月,被中華慈善總會、中國女企業(yè)家協(xié)會等四個(gè)單位聯(lián)合授予“華夏巾幗”、“愛心使者”稱號
2003年9月,被中華愛國聯(lián)合會授予“公益之星”。同年所領(lǐng)導(dǎo)的鴻生房地產(chǎn)有限公司被湛江市工商局評為“信譽(yù)經(jīng)營戶”
2003年10月,入選“中國百名杰出創(chuàng)業(yè)女性”
安居才能樂業(yè)。
一個(gè)平凡的女人,靠著過人的膽識、智慧、勤奮和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營思路,在南國的房地產(chǎn)界聲名赫赫。
如今她把視線轉(zhuǎn)向了北京。
北京的七月,流火。在一個(gè)大廈門前,我們的視線迎上來一位短發(fā)著白衣黑裙的女士,笑聲清脆 ,一臉平和,她就是我們本期的主人公全睿嫻。
膽識·換來創(chuàng)業(yè)的第一桶金
自認(rèn)從小是個(gè)沒有目的,沒有理想的全睿嫻怎么也不會想到:將來會去創(chuàng)辦企業(yè),去開發(fā)房地產(chǎn)。
1993年,已在市中醫(yī)院工作多年的全睿嫻被調(diào)至湛江市教育房地產(chǎn)公司。回想初始接觸房地產(chǎn)的日子,全睿嫻說:“我從最基本的工作做起。我發(fā)現(xiàn)自己很適合挑戰(zhàn)的工作,也許這就是人的潛能。我還發(fā)現(xiàn)我對市場有著天生的敏感。”在醫(yī)院工作的那幾年,環(huán)境、人際都十分單純,房地產(chǎn)業(yè)在全睿嫻這里無疑是個(gè)新生事物,好學(xué)的她開始勤于鉆研。但不可否認(rèn)的是,全睿嫻天生具有的親和力和對工作的認(rèn)真、誠信的態(tài)度才是她走向成功的關(guān)鍵。
全睿嫻又簽了一單大客戶時(shí),該客戶說她應(yīng)該考慮自己干,自己當(dāng)老板。因?yàn)樗邆渥约焊傻臈l件。全睿嫻的心弦被撥動了。
自己干!做什么項(xiàng)目?全睿嫻一時(shí)拿不定主意。
1994年,一個(gè)偶然的機(jī)會,全睿嫻認(rèn)識了某街道辦主任,得知在他管理的一個(gè)房地產(chǎn)公司有一塊已開發(fā)的(三通一平)小區(qū)用地一直無人問津,她到實(shí)地認(rèn)真地考察,又經(jīng)過市場調(diào)查,認(rèn)為此地很有市場潛力,馬上果斷地以個(gè)人名義與該街道辦所屬的公司簽定了代理協(xié)議。然后對該小區(qū)的地產(chǎn)銷售重新計(jì)劃、布局,精心策劃促銷活動。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過重新策劃后,該小區(qū)的地產(chǎn)很快便銷售一空。這次的“小試牛刀”為她1995年成立鴻生貿(mào)易有限公司積累了豐厚的第一桶金。
魄力·創(chuàng)辦湛江市第一家私營企業(yè)
遇到難題,要積極地想辦法解決。
1996年,在市場經(jīng)濟(jì)低迷的情況下,全睿嫻毅然決定轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向從事房地產(chǎn)開發(fā),并把鴻生貿(mào)易有限公司改為湛江市鴻生房地產(chǎn)有限公司,從而成為湛江市建設(shè)委員會批準(zhǔn)的第一家房地產(chǎn)私營企業(yè)。而迄今為止,全睿嫻也是湛江市房地產(chǎn)界惟一的女性經(jīng)營者。
萬事開頭難。尤其在房地產(chǎn)業(yè)。全睿嫻直言,“其實(shí)做到今天,是交了不少學(xué)費(fèi)的,在創(chuàng)業(yè)過程中,當(dāng)然有種種的艱難,比如經(jīng)濟(jì)上的、人事上的、包括其他方面的。你不能害怕,遇到難題,要積極地想辦法解決。只有很好地解決了,你才能一步步走過來。”開發(fā)老城區(qū)就是令人頭疼的一項(xiàng)。那是在一個(gè)初冬時(shí)節(jié),“鴻生”開發(fā)的一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目緊鄰一所中學(xué),工程中的下水管道必須通過學(xué)校的地面才可暢通,所以需要該學(xué)校的允許。由于怕影響校園環(huán)境,校方不同意。即使請來教育局的人,仍是不松口。時(shí)間不等人啊!耽誤一天就等于晚交工一天。全睿嫻心急如焚。情急之中,她想到了該區(qū)主管教育的副區(qū)長,但又恰逢該區(qū)長在外地開會,怎么辦?以后,全睿嫻每天從早到晚等候在區(qū)長家的門口,終于,在一個(gè)雨天,已等了一天的全睿嫻見到了這位區(qū)長。她如實(shí)的向?qū)Ψ椒从城闆r,誠懇地請對方給予解決。最后由這位區(qū)長牽頭,再加上城建局局長和學(xué)校校長組成一個(gè)協(xié)調(diào)小組才使工程如期完成了。以后,還有其他的林林總總,全睿嫻都是先從對方的角度考慮,再以真誠的言語和行動進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。
除了解決人的問題,在企業(yè)經(jīng)營中有更多的“突然”需要解決。創(chuàng)業(yè)初的頭兩年,市場低迷,資金陷入緊張,這沒有難倒全睿嫻。她租來全市當(dāng)時(shí)僅有的兩臺復(fù)印機(jī),因少時(shí)就喜歡信筆涂鴉,所以,畫圖、寫文案、廣告語創(chuàng)意對她而言太游刃有余了。文稿設(shè)計(jì)好后,她和員工打印出白紙黑字的宣傳單(那時(shí)沒有彩色打印),沒想到一樁成本很小的廣告卻開創(chuàng)了湛江市房產(chǎn)界的營銷課堂。連業(yè)內(nèi)的男老板們都由衷地向她豎起拇指。今日再回頭看,全睿嫻有一種成就感:“人要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的潛能,然后讓它充分發(fā)揮。不去做,永遠(yuǎn)不知道自己究竟能做到哪一步。”
誠信·創(chuàng)新 企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。
誠信才能贏天下。
做房產(chǎn)開發(fā)商光有思路還不夠,還需要豐富的相關(guān)知識才能做穩(wěn)。開發(fā)初期在資金緊缺、人才匱乏、經(jīng)驗(yàn)不足、競爭激烈的情況下,全睿嫻每天泡在工地上,學(xué)土木、澆鑄、供電、供暖、空調(diào)、電梯、上水、下水的管理和控制,維修方面的知識。全睿嫻深知,硬件方面無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會嚴(yán)重?fù)p害公司的信譽(yù)與榮譽(yù),影響企業(yè)日后的發(fā)展。
從創(chuàng)辦“鴻生”開始,全睿嫻就確立了“以人為本,以質(zhì)取勝,以誠信贏天下”的總體經(jīng)營方針,更堅(jiān)持“從一粒沙抓起”的質(zhì)量嚴(yán)關(guān)。在湛江,全睿嫻領(lǐng)導(dǎo)的“鴻生”開發(fā)興建的樓盤銷量一直是房產(chǎn)業(yè)罕有的。1997年,“鴻生”在100%保證質(zhì)量僅用八個(gè)月完成的南方大樓,一年內(nèi)全部告罄;接下來開發(fā)的“新春大樓”,也是在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)下銷售奇跡。2002年,“鴻生”開發(fā)的集功能化、時(shí)尚化為一體的高級住宅“名雅苑”仍是銷售頗豐。是天助還是一種力量在助?都不是。那是一個(gè)企業(yè)家的誠與信,是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)視為生命的熱愛,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對員工嚴(yán)格的要求。
在房產(chǎn)業(yè)的這些年中,全睿嫻經(jīng)常披星戴月親臨工地,在機(jī)器轟隆,塵土飛揚(yáng)的工地上你會看到她往返的身影。她知道質(zhì)量是取勝市場惟一的條件,“因?yàn)椋髽I(yè)是在為人們做一項(xiàng)‘安居工程’,如果‘居不能安’,還談什么發(fā)展,談什么‘安居工程’。”所以她對工程質(zhì)量嚴(yán)格要求,她不允許任何工程在質(zhì)量上出現(xiàn)瑕疵,她三天兩頭到施工現(xiàn)場檢查施工人員的人身安全和質(zhì)量問題。
作為企業(yè)的大家長,全睿嫻充滿女性的細(xì)膩:在生活上,她對員工噓寒問暖,工人家里有困難,她都會解囊相助。讓員工感受到濃濃的關(guān)懷之情。員工們都信賴、敬重這位有著特殊人格魅力的女老板。多年來,她的企業(yè)從未拖欠過工人一分工資,員工很少有跳槽或罷工之說。對此,全睿嫻嚴(yán)肅道:人是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,如果一個(gè)企業(yè)留不住人,留不住人才,那它一定會走向失敗的。
多年的企業(yè)經(jīng)營與管理,全睿嫻深知人才對公司發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,她不提倡搞家族企業(yè)。在鴻生公司中層管理人員基本上是30歲以上的青年人,有的甚至剛到而立之年就被委以重任。她的人才觀使她麾下人才薈萃。除此以外,用工制度創(chuàng)新、工資制度創(chuàng)新、物業(yè)管理創(chuàng)新、規(guī)劃設(shè)計(jì)創(chuàng)新、促銷方法創(chuàng)新不僅使鴻生公司人才濟(jì)濟(jì),更提高了鴻生公司的美譽(yù)度、信譽(yù)度和社會影響力。給社會各界留下深刻的印象。
除了嚴(yán)把質(zhì)量和知人善用的管理策略,從上到下誠信做事的風(fēng)格也是“鴻生”成功的一支臂膀。“企業(yè),是由人組建的,企業(yè)都渴望自己有個(gè)誠信的美譽(yù)。因此,作為企業(yè)家,首先要以‘誠信’規(guī)范自己,做好表率,其他員工豈能不‘誠信’從業(yè)?。” 全睿嫻說,“誠信”是她做人做事的最基本原則,沒有“誠信”她不會走到今天。
心愿·讓普通民眾健康長存
今后的方向:科技、健康、環(huán)保。
2004年的3月,全睿嫻來到北京創(chuàng)業(yè)。從南到北是因?yàn)樗胱鲆患θ裼幸娴氖聵I(yè)。
那是2004年的春節(jié),全睿嫻參加了北京的一個(gè)科技博覽會,其間,一個(gè)榮獲北京重大科技成果獎的由中國農(nóng)業(yè)大學(xué)研發(fā)的國家“九五”科技攻關(guān)成果——名為“博力樂”“博力美”的生物功能系列食品引起了她的關(guān)注,從專業(yè)的醫(yī)學(xué)角度來看,這個(gè)生物科技成果不僅是“三高”人群的延壽產(chǎn)品,更屬于當(dāng)今良莠不齊的保健市場里的“黃金”,不夸張地說可尊為保健食品里的之“最”產(chǎn)品。而目前中國龐大的“三高”人群在面對琳瑯滿目的保健產(chǎn)品不是直呼上當(dāng)便是無從對口。所以,“三高”也成了老百姓心中的一個(gè)“心結(jié)”。全睿嫻身邊就有老人或朋友在服了所謂的“三高”保健品后,不僅沒有保健,卻令健康衰退,甚至提早離開人世。來北京創(chuàng)辦公司,全睿嫻就是希望自己能把真正好的保健產(chǎn)品“識”出來,讓“三高”人群切實(shí)受益,讓普通民眾知道健康的重要性。她很急切,“從營養(yǎng)學(xué)角度來說,我們中國人的飲食太不均衡。這也是產(chǎn)生‘三高’的原因之一。”目前,全睿嫻的鴻生華福(北京)科技有限公司已成為該系列產(chǎn)品的全國總經(jīng)銷,并開始著手一切。全睿嫻還向全國各地發(fā)出邀請:為了全國人民的健康,為了造福社會,誠邀全國的各界人士加盟“鴻生”的營銷隊(duì)伍。她希望讓人們盡快感受到真情、健康的保健產(chǎn)品。
從醫(yī)護(hù)人員到房產(chǎn)業(yè)的“大家”,再到健康“傳播”者,一路走來的全睿嫻仍是那么興致盎然,那么平和。她說做到今天,都是一個(gè)順其自然。雖然其中苦多于樂,但她認(rèn)為苦也是幸福的,也是快樂的,畢竟在苦中也有收獲。就像淡定做事做人的她從沒認(rèn)為做房地產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)。一切都在于一個(gè)過程。在這個(gè)過程中用心做,用信做,用誠做,那你便會聚集到好運(yùn),好運(yùn)會幫你化去險(xiǎn),好運(yùn)會幫你絕處逢生。篤信佛學(xué)的全睿嫻深諳其中。
創(chuàng)業(yè)近10年,全睿嫻領(lǐng)導(dǎo)的“鴻生”產(chǎn)值上千萬,既為社會創(chuàng)造了財(cái)富,又體現(xiàn)了自身價(jià)值,更展示了一個(gè)現(xiàn)代女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采。對于“鴻生”的未來,全睿嫻更是充滿信心:她希望在不久的將來,在她和全體員工的共同努力下,成立鴻生集團(tuán)。讓“鴻生”走出國門,再創(chuàng)“鴻生”的輝煌。