荷蘭金風車 干洗加盟走高端

金風車在上海的首家直營店位于某高檔小區(qū)旁，以“荷蘭洗滌業(yè)之王”之稱為旗號，通過上乘的質(zhì)量、專業(yè)的服務以及低廉的價格爭奪市場，年凈利潤高達20萬元。

首家外商獨資品牌

荷蘭金風車的前身——金風車皇家干洗店創(chuàng)辦于1910年，隸屬于荷蘭K.J集團。20世紀60年代初，金風車以連鎖店的經(jīng)營形式開始在歐洲擴張。80年代采用“特許加盟”的經(jīng)營策略運作，成為荷蘭洗滌業(yè)之王。

2003年，荷蘭金風車總部在中國投入巨資，成立上海分公司，把歐洲先進的洗滌技術和經(jīng)營理念引入中國。金風車在上海的首家直營店位于某高檔小區(qū)旁，以“荷蘭洗滌業(yè)之王”之稱為旗號，通過上乘的質(zhì)量、專業(yè)的服務以及低廉的價格爭奪市場，年凈利潤高達20萬元。

隨著人們生活水平的提高，對穿著的要求比較高，面料比較高檔的衣物往往需要干洗。很多生意人嗅到了其中隱藏的商機，于是各種各樣的干洗加盟店應運而生。在某個小區(qū)的某條街道，你常常可以看到一些小店柜臺上掛滿了衣物，柜臺后面隱約可看見一兩臺類似洗衣機的機器；店面的裝修和形象設計一般比較簡陋，有些甚至有點破舊，店面的布局也雜亂無章，這是人們對通常所見的干洗店的印象。

普通干洗店的形象，容易讓人覺得干洗加盟是一個比較低端的投資項目。無論是政府的4050項目，還是各種類型的特許加盟展，干洗加盟項目在數(shù)量上都比較多，很多干洗加盟店的投資額比較小，少的2萬元就可起步，多一點的也就20多萬元。這其中還不乏打著特許加盟旗號販賣劣質(zhì)機器的投資項目，干洗特許加盟項目泛濫成災，質(zhì)量低下，不僅使加盟風險增大，也使加盟者對干洗加盟項目望而卻步。

雜亂無章的局面并不意味著市場行情不好，所謂“亂世出英雄”，一個質(zhì)量上乘、服務專業(yè)、形象良好且管理規(guī)范的干洗加盟項目，一定能在魚龍混雜的市場中脫穎而出，這需要加盟者用一雙火眼金睛去發(fā)現(xiàn)它。

連鎖加盟走高端

荷蘭金風車是目前中國惟一一家外商獨資的洗滌連鎖服務品牌，其連鎖店采取前店后廠的經(jīng)營模式，洗滌過程一目了然，顧客可以享受到透明而且快捷的服務。

荷蘭金風車在上海的第一家直營店位于龍華路3186號，旁邊就是某高檔小區(qū)，方圓200米以內(nèi)住宅小區(qū)眾多。荷蘭金風車時尚而且獨特的店面形象，很容易吸引過往人群的眼光。店面右側(cè)上方樹立著約2米多長的燈箱，以天然為底色，上面有金風車字樣以及風車的圖形標志；店面正上方的設計也頗為獨特，桔紅色是荷蘭金風車的品牌顏色；店里的主要標志和店員服裝都是桔紅的，讓人印象深刻。

走進這家店，第一感覺是非常寬敞，完全沒有普通干洗店那種狹小而且局促的感覺。這家店面積有150多平方米，分為上下兩層，一層為店面，二層是荷蘭金風車的培訓基地。底層店面前面約20多平方米是顧客接待區(qū)域，狹長的接待區(qū)域、狹長的接待柜臺和身著亮麗服裝的服務人員，給人一種大氣的感覺。而顧客接待區(qū)域右側(cè)的產(chǎn)品展示柜臺，則擺放了荷蘭金風車所使用的同名洗滌產(chǎn)品，讓顧客有一個直觀的了解。

顧客接待區(qū)域的后面是荷蘭金風車的“洗滌工廠”。“洗滌工廠”被劃分為幾個區(qū)域：衣物收放區(qū)，收到的臟衣服首先放在消毒柜中消毒，洗好并消毒好的衣物包裝后擺放在衣柜或有編號的環(huán)形晾衣架中；主機設備區(qū)，擺放主要的洗滌設備；干洗區(qū)，處理需要干洗服務的衣物；水洗區(qū)，處理需要水洗的衣物；蒸汽房，擺放相關設備。每個區(qū)域都有相應的工作人員在操作，有點像工廠的流水線。走進荷蘭金風車的顧客可以清楚的看到這些區(qū)域的操作情況，其透明度是普通的干洗店無法比擬的。

荷蘭金風車加盟部經(jīng)理蔣先生介紹：“我們使用機器的主要部件都是從國外進口，然后在國內(nèi)的合資工廠里進行組裝。這樣既可以保證機器質(zhì)量，又可以大大降低成本。”在店里，記者看到不僅使用的機器都貼有荷蘭金風車的商標，而且所有的洗滌劑都是荷蘭金風車自行研發(fā)的。

在服務方面，蔣先生說：“我們堅持免費上門收送衣物，顧客只要打一個電話就可以了，對于不滿的地方，顧客可以向公司投訴。”荷蘭金風車的洗滌價格和普通干洗店的洗滌價格差不多，有些略微高一點。如洗燙一件西裝是20元，洗燙一件長羽絨服是35元，洗燙一件中長大衣或風衣是36元。從綜合方面比較，對消費者而言，荷蘭金風車比普通干洗店顯然更有吸引力。

荷蘭金風車的店長陸小姐說：“這家店目前每天的營業(yè)額一般可達2000—3000元，平均每月的營業(yè)額可達5萬多元。”

加盟店規(guī)模分四等

荷蘭金風車的開店規(guī)模有四個等級：便利店，50平方米左右，設備配置11萬元；小型店，80平方米左右，設備配置22萬元；中型店，100平方米左右，設備配置39萬元；大型店，150平方米左右，設備配置64萬元。

蔣先生說：“加盟店的工作人員，我們可以代為招聘并統(tǒng)一培訓好后送到加盟店。顧客在加盟總部投訴，由總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。此外，加盟店每天的營業(yè)情況通過我們的收銀系統(tǒng)傳到總部，總部可隨時進行評估和分析。我們和加盟商就像一家人一樣。”

此外，為保障加盟商的利益，荷蘭金風車總部還提出：凡是在和中國總部（上海）簽訂加盟合約時簽訂“橙色風暴”風險保障協(xié)議的，每年度的合同簽訂日，加盟伙伴都可以從金風車歐洲總部獲得年度分紅。此外，總部還將協(xié)助加盟店CIS設計整體方案（包括店面裝修）的執(zhí)行。

投資風險提示

據(jù)記者了解，荷蘭金風車第一家直營店正式開始營業(yè)的時間是2003年10月份，到目前為止半年左右的時間。按照一般慣例，盟主必須經(jīng)營直營店一年以上才能開展特許加盟。盡管荷蘭金風車在歐洲已經(jīng)有了20多年特許加盟的經(jīng)驗，但歐洲和中國畢竟是兩個完全不同的市場。荷蘭金風車在中國也有一個適應和調(diào)整的過程。因此，為了盡量降低投資風險，建議投資者適當拉長考察時間。