國有企業改制使大量職工與企業解除了勞動關系,轉向民營企業謀求發展。那些從國企到民企的人們,在不同的企業文化、管理體制的多重撞擊中,能適應嗎?
民營企業愿用啥樣人
趙艷中專畢業后,分到一國營企業做工藝員。上個世紀90年代中期,她那家國有企業效益開始滑坡。趙艷說:“就那個體制和觀念,那么個干法兒,不滑坡才怪了!那時年輕,很想干一番事業,看到廠里人浮于事、原料設備浪費、工藝流程不合理等現象,我都愿意問一問,說一說。”結果,一下子她成了誰都不理解的“傻子”、“事兒”、“書呆子”。
趙艷實在不甘心混日子。7年前的一天,她從報紙上看到現在工作的這家民營企業招工,一點沒猶豫地就去報名應聘了。
別人都說她“虎”、“沒腦子”:“那企業你誰也不認識,人家能錄用你?”后來,她明白了,這正是好的民營企業錄用人的第一個特點:不認“關系”、“后門兒”,它只認你對企業有用。
進了這家民營企業做車間工藝員,趙艷就體會到在這里混日子,肯定不行。這里的工藝員,坐辦公室絕對不行!工藝員必須“長”在現場。現場出現一切問題,工藝員必須第一個知道,在第一時間里第一個提出處理意見。而不能像國營企業里那些“理論家”,坐在辦公室里紙上談兵、“坐而論道”。
在這里,趙艷第一次感覺“英雄”有了用武之地。她想事兒、干事兒,再也不會被當成“事兒”,反而得到了從下到上的認可。不久,被調到研發部搞新產品開發。
研發部里高手如云。趙艷剛去時,不太敢說話,不聲不響地做些記錄、整理資料的工作。一次,公司董事長來參加他們的研討會,注意到了她這個一聲不響但很有精神的“女生”。董事長說:“你別老當‘廳(聽)長’,也發發言。”
趙艷雖然臉一紅,但她是個有心人,她日里夜里都在琢磨新產品,所以,當被董事長不期然地點名發言時,她并沒被“悶”住,她把自己的想法有條有理地說了出來。對此,不但董事長,就是周圍的同事對她都刮目相看。
在研發部干了一年多,趙艷被調到生產部做了部長。一個中專生,一個年輕的女員工,一個什么關系也沒有的人,到公司僅兩年多的時間,居然干到了中層干部的位置,而且是公司的重要崗位,這在趙艷原來的國有企業是絕對不可能的事。
在生產部,趙艷看到公司的產品不斷有返修,既耽誤用戶的使用,又影響公司的信譽和銷售。公司里有“建議單”制度,趙艷要了一張,填上了自己的建議:“成立售后服務部,上門‘培訓’使用者,上門服務和維修。”因為她發現回來返修的產品大多是用戶不會使用、管理不善造成的。
她的建議得到了領導采納,以她為部長的售后服務部很快成立。她風風火火,在全國的省會城市都建立了維修站,售后服務部從無到有,發展成30多人的大部。現在,他們售后服務的觸角,已經隨著產品飄揚過海到了國外。公司靠著這個“品牌”打開了市場,占穩了市場。趙艷可以說為公司立了大功。后來,公司單獨成立了人事資源部,派趙艷去組建并擔任部長。作為主抓培訓、人事的部長,趙艷創造了從身邊小事樹企業精神、企業形象的工作方法,規定每月公司各部門都上報這樣的“小事”。她從中找出典型“小事”,作為培訓員工的“個案”。培訓有的放矢,生動活潑,員工和公司都受益匪淺。
趙艷說:“民營企業用人,希望員工特別是管理人員,首先轉變觀念。從國營企業過來的人帶來的觀念,基本上是我們要淘汰的東西。”并且,作為民企人事部長的趙艷感覺到,國營企業來的員工,工人在觀念上好轉變,而干部就很難;國營企業技術人員理論多,實踐少,實際工作經驗和能力都差一大截子。
一個由技工轉化而來的管理干部,在國有企業里曾被當作“事兒”和“書呆子”,在民營企業卻如魚得水,大顯身手。趙艷自己說,有時想想,真替她原來呆過的那樣的國有企業痛心!
我在民企,挺好的
阿信現在供職的民企,赫赫有名。能在這家民企立足,靠的是他近20年的銑工技術。而培養他的,恰恰是幾年前倒閉的那家國企。阿信在那里度過了他一生中最美好的青春時光。
20年前,阿信初中畢業時,就進了父母單位的技工學校。那時的國企不愁效益,計劃經濟將一切都安排好了,包括職工子女的就業問題。阿信不用考試,只需報個名,兩年之后就會成為國企職工。
技校剛一畢業,就與同學小潔結婚了。小潔的父親在廠人事處工作,阿信進廠時直接被安排到銑工崗位。阿信所在的車間,機器很多,卻只有兩臺銑床,由阿信的師傅一個人開,顯得格外高貴。阿信的師傅說兩年后讓他這個唯一的徒弟掌握他的全部絕活兒。可還沒到半年,師傅就患癌癥去世了。
沒了師傅,全車間數百雙懷疑的目光,一下子落在了阿信身上。然而,初生牛犢不怕虎,阿信暗下決心,“搞掂”這兩臺銑床。他開始了對銑工知識的惡補。無論何時何地,他腦子里裝的,都是銑床的一部分。
就這樣,阿信憑著堅定信念和頑強毅力,終于在最短的時間里,熟練地掌握了銑床的技術,精確完成了一批批工件,向大家證明了自已,并贏得了人們的認可。在年終表彰會上,車間主任拍著他肩頭說:“你小子,好樣的,無師自通啊!”
一晃15年過去了。當小潔也下崗,連續五個月沒開工資的阿信有一天終于意識到,日子不能再繼續下去了,一家人要吃飯,孩子要上學,老人要看病,沒錢不行啊!在阿信對生計一籌莫展之際,他現在工作的這家民企的老板找上門來,要高薪聘請阿信去做業務指導。也就是說,不用他干活兒,只要他在一旁指點指點,每月就可以拿相當于國企幾倍的工資。盡管阿信答應了,但他提出的一個條件卻是;他不從國企拿走一件工具,不從國企帶走一張圖紙。因為他使用的圖紙,上面全都印有“保密”二字。對方欣然應允,并對阿信對于國企的忠誠表示欽佩。
阿信上任伊始不太習慣。但后來,也就慢慢適應了。民企老板每一次兌現承諾,都讓阿信重新認識自己一回。到最后,他竟主動要求老板跟他簽勞動合同,為他上養老保險和醫療保險,而且全都得到了滿意的答復。阿信現在才明白:他擁有的技術,在民企是可以討價還價的。
當阿信聽到他曾工作的國企倒閉的消息時,他沉默了很久。