企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

假如把企業(yè)比作一艘船，劃船的是員工，掌舵的是職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)家則是那個(gè)頭發(fā)胡子花白的“老船長(zhǎng)”。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)家的行為往往不是個(gè)人行為，而是企業(yè)行為。而“企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任”實(shí)際上就是指“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”。

“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”（Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR）是西方管理學(xué)界研究的一個(gè)老課題了，斯蒂芬·羅賓斯和哈羅德·孔茨的兩本經(jīng)典的《管理學(xué)》著作上都對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有著詳細(xì)的論述。然而經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”上的觀(guān)點(diǎn)似乎有很大的差別。經(jīng)濟(jì)學(xué)把人和企業(yè)看成是“經(jīng)濟(jì)人”和“理性人”，他們是以收益最大化和利潤(rùn)最大化為行為目標(biāo)的。而管理學(xué)認(rèn)為：企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織（“社會(huì)人”），其存在的合理性是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值并滿(mǎn)足需求。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為西方企業(yè)界的一個(gè)行為準(zhǔn)則和CI（Corporate Image 企業(yè)形象）訴求，《財(cái)富》和《福布斯》等權(quán)威性的商業(yè)雜志在對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)比時(shí)都加入了“社會(huì)責(zé)任”這一標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)加入WTO后，越來(lái)越多的大型跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，他們帶來(lái)了資金、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)，也帶來(lái)了先進(jìn)的管理。看到國(guó)外的企業(yè)宣講“社會(huì)責(zé)任”，并且捐款捐物，我們的政府和媒體輿論也開(kāi)始大力倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任”。菲利普·科特勒、邁克·波特等國(guó)外商學(xué)院教授在中國(guó)演講一天的會(huì)務(wù)費(fèi)高達(dá)上萬(wàn)元，但門(mén)票依然緊俏。國(guó)內(nèi)的企業(yè)，如聯(lián)想、海爾開(kāi)始有所行動(dòng)，然而也有很多的中小企業(yè)感到困惑和茫然：本來(lái)口袋里沒(méi)幾個(gè)錢(qián)，員工在嗷嗷待哺，股東在施加壓力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)勢(shì)洶洶，如今還要捐款，這個(gè)社會(huì)責(zé)任真是難以承擔(dān)！……