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又見(jiàn)楊致遠(yuǎn)

2004-04-29 00:00:00陳金國(guó)胡小娟
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2004年12期

五年之后再次來(lái)到中國(guó)的楊致遠(yuǎn)依然得到了明星般的關(guān)注。但與雅虎重返互聯(lián)網(wǎng)顛峰的成就相反,今天的雅虎中國(guó)相比五年之前并沒(méi)有多少改觀,而新浪、搜狐、網(wǎng)易等中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司卻已獲得了全球聲譽(yù)。

不過(guò)雅虎全球的成功還是讓楊致遠(yuǎn)看到了在中國(guó)成功的希望。從收購(gòu)3721、周鴻入主、大規(guī)模擴(kuò)招,到與新浪合資成立“一拍網(wǎng)”,并重新打造支撐雅虎中國(guó)的“三條腿”—搜索、雅虎電郵、在線拍賣,雅虎中國(guó)似乎已經(jīng)找好了路數(shù)。

失意于網(wǎng)絡(luò)廣告,錯(cuò)過(guò)了短信生意,即使是看重未來(lái),總是慢半拍的雅虎中國(guó)也絕不能再錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì)了。

聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官特里·塞梅爾、北亞區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理關(guān)重遠(yuǎn)再加上中國(guó)區(qū)總裁周鴻—在2004年4月13日下午出現(xiàn)在北京,這絕對(duì)是雅虎高層在海外前所未有的整齊亮相。

兩個(gè)小時(shí)后,楊致遠(yuǎn)一行又出現(xiàn)在了雅虎與新浪合作拍賣網(wǎng)站的揭幕儀式上。楊致遠(yuǎn)在這里和新浪CEO汪延擊掌為號(hào),帶出了新網(wǎng)站的名字“一拍網(wǎng)”。一個(gè)是全球最大的門戶網(wǎng)站,另一個(gè)則是中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站,這種合作對(duì)雙方的意義或許不盡相同。

事實(shí)上,在楊致遠(yuǎn)到訪中國(guó)之前,雅虎就已經(jīng)在中國(guó)展開(kāi)了行動(dòng)。今年1月,雅虎宣布收購(gòu)3721公司,盡管許多人都認(rèn)為此次雅虎花費(fèi)的代價(jià)太大,但楊致遠(yuǎn)重新整合雅虎中國(guó)的決心昭然若顯。

面對(duì)臺(tái)下座無(wú)虛席的觀眾和密集包圍的鏡頭,臺(tái)上的楊致遠(yuǎn)表現(xiàn)得很從容,他用“驕傲”來(lái)形容自己此刻的心情,但他的所指是雅虎全球,并非雅虎中國(guó)。像許多IT巨頭一樣,楊致遠(yuǎn)也認(rèn)為“中國(guó)是我們最關(guān)鍵、最優(yōu)先的市場(chǎng)”,他將收購(gòu)3721和與新浪合作進(jìn)軍在線拍賣稱為雅虎中國(guó)重要的兩步棋,但卻拒絕透露雅虎將對(duì)中國(guó)市場(chǎng)投入多少資金。面對(duì)媒體的問(wèn)題,楊致遠(yuǎn)巧妙的回避了“雅虎中國(guó)失敗”的說(shuō)法,而強(qiáng)調(diào)了對(duì)未來(lái)的看重,“中國(guó)市場(chǎng)還未成熟,許多因素尚在變化,我認(rèn)為最好的市場(chǎng)是未來(lái)的十年。”

如果說(shuō)楊致遠(yuǎn)是雅虎的象征,身為華人的他能夠使中國(guó)市場(chǎng)感到更加親切,那么接下來(lái)登臺(tái)的塞梅爾就是雅虎的掌舵人,他已經(jīng)將雅虎從困境中帶回到了領(lǐng)袖地位,而現(xiàn)在人們需要看到的是這個(gè)故事在中國(guó)的再度上演。塞梅爾用富于鼓動(dòng)性的聲音向在座所有人強(qiáng)調(diào),“雅虎仍然是一個(gè)強(qiáng)大的品牌,我們將為客戶提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品。”而在中國(guó),塞梅爾將“最好的”定義為雅虎中國(guó)正在進(jìn)行的搜索和在線拍賣。

鎂光燈下的楊致遠(yuǎn)依然是一臉平靜,但此時(shí)此刻的他內(nèi)心未必會(huì)平靜:5年的時(shí)間里雅虎沒(méi)能在中國(guó)贏得一席之地,甚至不再有人將雅虎中國(guó)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果說(shuō)選擇1999年進(jìn)入中國(guó)恰逢網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎而受到打擊,那么在三大門戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利的今天,雅虎中國(guó)卻還在徘徊著尋找方向。失意于網(wǎng)絡(luò)廣告,錯(cuò)過(guò)了短信生意,雅虎中國(guó)的下一步該怎么走?

盛大的晚宴,遲到的楊致遠(yuǎn)

在4月13日專為楊致遠(yuǎn)、塞梅爾等雅虎高層舉行的晚宴上,楊致遠(yuǎn)姍姍來(lái)遲,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的盛宴上,雅虎也總是晚一步就在楊致遠(yuǎn)來(lái)華的前一天,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)啟蒙者《數(shù)字化生存》的作者—MIT媒體實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人尼葛洛龐帝也開(kāi)始了訪華行程,這是他第三次來(lái)到中國(guó)。當(dāng)然,他還帶著另外一個(gè)身份—搜狐公司的投資人。尼葛洛龐帝透露:“我和張朝陽(yáng)正在討論如何讓計(jì)算更智能,怎么樣才能理解內(nèi)容,理解搜索,理解要搜索什么。我們正在探討如何通過(guò)麻省理工學(xué)院的媒體實(shí)驗(yàn)室和搜狐的合作來(lái)對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行研究,因?yàn)閮?nèi)容是搜索的最佳方式。”

“搜索”其實(shí)也是此次楊致遠(yuǎn)和雅虎帶來(lái)的“關(guān)鍵詞”,這也許不是巧合。而原因正如尼葛洛龐帝這個(gè)善于預(yù)言的麻省理工學(xué)院的教授所說(shuō),擁有近1億網(wǎng)民的中國(guó)將利用巨大的市場(chǎng),尤其是教育市場(chǎng),憑借開(kāi)放源軟件成為全球互聯(lián)網(wǎng)世界的領(lǐng)導(dǎo)者。

雅虎中國(guó)與雅虎的落差

這一次,楊致遠(yuǎn)和雅虎絕不能再錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了。但互聯(lián)網(wǎng)公司似乎與傳統(tǒng)的信息技術(shù)公司不太一樣,當(dāng)國(guó)際巨頭進(jìn)來(lái)時(shí),中國(guó)的企業(yè)紛紛擔(dān)心“狼來(lái)了!”,而當(dāng)雅虎對(duì)中國(guó)市場(chǎng)憂憂郁郁的這幾年,中國(guó)本地的網(wǎng)站—新浪、搜索、網(wǎng)易卻不斷成長(zhǎng)壯大,不但成為了中國(guó)首屈一指的幾大門戶,也成為了美國(guó)納斯達(dá)克股市的寵兒。反觀雅虎,自1999年進(jìn)軍中國(guó)以來(lái)卻是節(jié)節(jié)潰敗,在最低潮時(shí),雅虎中國(guó)的員工曾減少到五十余人,和三大門戶上千人的規(guī)模相去甚遠(yuǎn)。

即便是日本、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港,甚至是東南亞,雅虎都是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的門戶網(wǎng)站。在這些地方,雅虎也總是以王者的身份說(shuō)話。唯獨(dú)在中國(guó),雅虎顯得無(wú)比的落寞,同樣起了個(gè)大早的雅虎卻連個(gè)晚集也沒(méi)趕上。現(xiàn)在和幾乎同時(shí)起家的國(guó)內(nèi)三大門戶相比,雅虎中國(guó)都已經(jīng)落后得太遠(yuǎn),據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字,雅虎中國(guó)在國(guó)內(nèi)流量排名中已經(jīng)被擠出前十位,就連非專業(yè)門戶,如騰訊和易趣都已經(jīng)將其擠在身后。顯然,雅虎在中國(guó)的處境與其作為旗幟性互聯(lián)網(wǎng)公司的地位并不匹配。有人說(shuō),“楊致遠(yuǎn)是個(gè)先知者,但雅虎中國(guó)動(dòng)手卻晚了。” “和三大門戶比起來(lái),雅虎選擇的進(jìn)入時(shí)機(jī)非常不好。

也許搜狐公司的創(chuàng)始人張朝陽(yáng)的一段特殊經(jīng)歷能夠解釋雅虎在中國(guó)這五年步伐的不協(xié)調(diào)。搜狐創(chuàng)建初期,張朝陽(yáng)曾經(jīng)去美國(guó)拜訪了雅虎并見(jiàn)到了楊志遠(yuǎn),那時(shí)的楊志遠(yuǎn)已經(jīng)很想進(jìn)入中國(guó),但一直沒(méi)有找到合適的方法。不過(guò)雅虎還是給了張朝陽(yáng)啟發(fā)—不做原創(chuàng)內(nèi)容只做分類鏈接。

1998年2月25日,張朝陽(yáng)推出了搜狐網(wǎng)站。據(jù)說(shuō),剛到3月份,楊志遠(yuǎn)就坐不住了,想把雅虎更大范圍的推向中國(guó)。張朝陽(yáng)當(dāng)時(shí)面臨著選擇,因?yàn)椤疤膳铝耍?Yahoo來(lái)了,還是賣吧!”而且,他們已經(jīng)通過(guò)中間人溝通了2000萬(wàn)美元的價(jià)格,但張朝陽(yáng)最終還是放棄了這個(gè)想法。“幾年過(guò)去了,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上本地起來(lái)的企業(yè)大獲全勝而且抓住了新聞和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng),”張朝陽(yáng)說(shuō),“一個(gè)跨國(guó)公司確實(shí)是因?yàn)閰R報(bào)關(guān)系以及對(duì)本地市場(chǎng)理解的不靈活性產(chǎn)生了很多問(wèn)題。也看到當(dāng)時(shí)我們的這個(gè)決定是多么的正確。”

中國(guó)市場(chǎng)的理解偏差

雅虎中國(guó)的現(xiàn)任總裁周鴻并不諱言雅虎曾經(jīng)在中國(guó)的失敗,他總結(jié)失敗的原因,一方面是雅虎總部過(guò)去對(duì)中國(guó)不太重視,另一方面是缺少一種精神,不能放下架子融入中國(guó)。先前雅虎在中國(guó)的高層一直是從國(guó)外派駐,對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色的理解明顯要弱于國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

事實(shí)證明,互聯(lián)網(wǎng)本地化的重要性比拿來(lái)主義似乎更加重要。日本雅虎的成功在很大程度上也得益于這一點(diǎn),其掌舵人井上雅博的高明之處就在于引進(jìn)美國(guó)成功模式的同時(shí)也不忘吸取美國(guó)失敗的教訓(xùn),比如看到美國(guó)雅虎的拍賣網(wǎng)站步競(jìng)爭(zhēng)者eBay之后塵,日本雅虎立即采取免費(fèi)開(kāi)放拍賣的策略快速?zèng)_擊拍賣網(wǎng)站,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)天、“DeNA”等遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,也讓“日本eBay”難越雷池一步。

但雅虎在中國(guó)的發(fā)展卻沒(méi)有吸取在日本成功的經(jīng)驗(yàn)。回顧中國(guó)門戶的發(fā)展歷程,其成功的關(guān)鍵在于新聞?lì)l道做得極其出色,目前的三大門戶已經(jīng)將各個(gè)新聞?lì)l道做得極為細(xì)致,光是新聞?lì)l道就達(dá)到二十多個(gè),而且每個(gè)新聞?lì)l道都網(wǎng)羅了國(guó)內(nèi)的海量信息。相比之下,雅虎中國(guó)的新聞內(nèi)容顯得十分的不“本地”。

其原因顯然是源于雅虎中國(guó)保持了美國(guó)雅虎的風(fēng)格:打開(kāi)美國(guó)雅虎網(wǎng)站進(jìn)入新聞?lì)l道,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在各個(gè)新聞?lì)l道的首頁(yè)新聞量要比新浪和搜狐的新聞量少得多。雖然其在圖片編輯方面做得出色,但中國(guó)的網(wǎng)民似乎更愿意選擇接受國(guó)內(nèi)門戶的海量新聞地毯式的轟炸。即使中國(guó)網(wǎng)民想到國(guó)外網(wǎng)站瀏覽新聞,選擇更多的是BBC和CNN、USATODAY等網(wǎng)站,而不是雅虎。這也說(shuō)明,中國(guó)網(wǎng)民對(duì)于門戶的需求和國(guó)外有很大不同。

這種對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的理解偏差也同樣表現(xiàn)在服務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)三大門戶都通過(guò)短信和游戲等服務(wù)獲得大量現(xiàn)金流的同時(shí)雅虎卻沒(méi)有多少動(dòng)靜。楊致遠(yuǎn)承認(rèn),中國(guó)人的短信收入模式和國(guó)外的有很大差別,這也是現(xiàn)在國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者難以理解的。

雅虎如何重返顛峰

經(jīng)過(guò)了換帥、調(diào)整贏利模式、重塑企業(yè)文化后的雅虎終于舊貌換新顏,從2003年開(kāi)始,雅虎一步步地回到了領(lǐng)先地位

不僅是雅虎中國(guó),事實(shí)上,整個(gè)雅虎公司都曾經(jīng)跌入過(guò)低谷。那是在2000年,碰到網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅和全球經(jīng)濟(jì)放緩的雅虎在創(chuàng)下237.5美元股價(jià)歷史最高值后,開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。到了2001年初,雅虎已經(jīng)虧損9300萬(wàn)美元,收入下滑了42%,公司股票評(píng)級(jí)一度被美林證券從“中立”調(diào)降至“出售”,華爾街的一批“算命先生”甚至公開(kāi)宣布:“雅虎模式已經(jīng)走到盡頭。”伴隨著股價(jià)下跌的是不可避免的裁員,公司內(nèi)外的所有人都認(rèn)為那是雅虎成立以來(lái)遇到的最大危機(jī)。所幸的是,經(jīng)過(guò)了換帥、調(diào)整贏利模式、重塑企業(yè)文化后的雅虎終于舊貌換新顏,從2003年開(kāi)始,雅虎一步步地回到了領(lǐng)先地位。

歷史最高水平的業(yè)績(jī)

在過(guò)去的一年里,雅虎的利潤(rùn)上漲了470%達(dá)到2.45億美元,銷售額增長(zhǎng)了57%達(dá)到15億美元,這兩個(gè)數(shù)字已經(jīng)是歷史最高水平,要知道,2002年雅虎的利潤(rùn)只有區(qū)區(qū)4300萬(wàn)美元。不過(guò)從2004年第一季度的驚人表現(xiàn)來(lái)看,雅虎的潛力還遠(yuǎn)不止于此。“我們正在占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,同時(shí)也拉動(dòng)了我們企業(yè)收益的增長(zhǎng)。”雅虎總裁兼首席執(zhí)行官特里·塞梅爾(Terry Semel)雄心勃勃。這使人們仿佛又看到了全盛時(shí)期的雅虎,1999年雅虎的收入是5.89億美元,股票市值最高時(shí)達(dá)700億美元,這個(gè)由兩位斯坦福在校生創(chuàng)辦的網(wǎng)站在當(dāng)時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)界的傳奇,楊致遠(yuǎn)也因此成為全球華人的驕傲。

更令投資者興奮的是,剛剛發(fā)布的雅虎2004財(cái)年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,本季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.32億美元,比去年一季度的5500萬(wàn)美元翻了1倍多;營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流達(dá)2.36億美元,而去年同期這一數(shù)字僅為9900萬(wàn)美元。它旗下的市場(chǎng)服務(wù)部門(如在線廣告和付費(fèi)搜索)的收入更是達(dá)到了6.35億美元,年增長(zhǎng)率高達(dá)235%。

塞梅爾高調(diào)宣布:“這是我們歷年來(lái)業(yè)績(jī)最好的一個(gè)季度,甚至超過(guò)了此前預(yù)測(cè)的上限。不僅產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額增加,收費(fèi)服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)的收入也大幅增加,而且所有的事業(yè)部門均獲得成功。”塞梅爾透露,雅虎在全球的用戶有2.7億,“其中4500萬(wàn)是我們的忠實(shí)用戶,他們經(jīng)常使用雅虎的各項(xiàng)服務(wù)。”

取得這般成績(jī)的雅虎經(jīng)歷了兩年的變革之痛,而這一切都要從2001年5月1日,執(zhí)掌華納公司長(zhǎng)達(dá)24年的塞梅爾接替被董事會(huì)罷免的蒂莫西·庫(kù)格,走馬上任雅虎CEO開(kāi)始。《商業(yè)周刊》曾在2004年1月將塞梅爾評(píng)為2003年度最佳經(jīng)理人之一,“自從接管雅虎以來(lái),他使這個(gè)一度業(yè)績(jī)平平的公司發(fā)生了巨大的變化。”

在塞梅爾看來(lái),雅虎這家具有技術(shù)創(chuàng)新能力的公司一直無(wú)法找到合適的贏利手段。“這簡(jiǎn)直像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),”塞梅爾這樣評(píng)價(jià)他對(duì)雅虎進(jìn)行的改造和重組。除了付費(fèi)搜索,塞梅爾進(jìn)行了更多業(yè)務(wù)的調(diào)整,以使公司擺脫對(duì)廣告收入的依賴性。塞梅爾用一種被公司員工評(píng)價(jià)為“野蠻”的方式把44個(gè)部門縮成了6個(gè)部門,同時(shí)削減了包括生活方式頻道和B2B市場(chǎng)在內(nèi)的服務(wù)。

過(guò)去,雅虎的經(jīng)理人們總是花數(shù)小時(shí)進(jìn)行討論,經(jīng)常能產(chǎn)生數(shù)百個(gè)創(chuàng)意,而這些提議在匆匆討論后便付諸實(shí)施。但在塞梅爾時(shí)代,經(jīng)理人必須將一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)得非常周全,以保證提出來(lái)不被他“槍斃”掉,而且還要經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格測(cè)試和分析才能獲得最終批準(zhǔn)。塞梅爾還建立了專門的“產(chǎn)品委員會(huì)”,這個(gè)由公司各部門經(jīng)理組成的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并要求它們必須和現(xiàn)有業(yè)務(wù)配合,“每個(gè)人的計(jì)劃都以前所未有的方式接受市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的仔細(xì)考察。”

在他上任后,雅虎半數(shù)的銷售人員和44%的經(jīng)理都被有傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人代替:雅虎的18名高級(jí)管理人員中,廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人有著25年的出版業(yè)經(jīng)驗(yàn);全球營(yíng)銷負(fù)責(zé)人曾幫助西爾斯百貨公司走出困境;首席運(yùn)營(yíng)官以前則是ZDNet的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

盡管痛苦,但成果顯而易見(jiàn),在連續(xù)六個(gè)季度虧損之后,雅虎終于在2002年第二季度重新實(shí)現(xiàn)盈利。目前,雅虎有32%的銷售收入來(lái)自于各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)而不是廣告,這部分收入今年有望創(chuàng)下13億美元的歷史紀(jì)錄。

雅虎的“收購(gòu)魔法”

“收購(gòu)、自建和尋求合作伙伴,這是我們一直貫徹的業(yè)務(wù)拓展路線。過(guò)去幾年里雅虎一直在收購(gòu),并且證明了這種手段非常成功。”塞梅爾并不掩飾對(duì)收購(gòu)捷徑的偏愛(ài),不過(guò)他也承認(rèn),公司會(huì)根據(jù)不同情況選擇手段,比如在中國(guó)開(kāi)展網(wǎng)上拍賣時(shí),雅虎就選擇了與新浪進(jìn)行合作。“我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最終能包容所有的娛樂(lè)方式,并且還會(huì)開(kāi)創(chuàng)新的路徑,比如在中國(guó)取得了巨大成功的網(wǎng)絡(luò)游戲,”塞梅爾稱。這也許可以解釋雅虎在搜索以外領(lǐng)域的擴(kuò)張,而并不僅僅是娛樂(lè)。

2004年3月,雅虎宣布斥資5.79億美元收購(gòu)歐洲的一家電子商務(wù)提供商Kelkoo。Kelkoo是歐洲最大的在線購(gòu)物服務(wù)提供商,每月的訪問(wèn)量平均達(dá)到3000萬(wàn)人次,提供從書(shū)籍到電子設(shè)備約2500家零售商的商品信息。外界普遍認(rèn)為這將幫助雅虎在與Google的競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位,因?yàn)樗鼘腒elkoo那里得到被稱為“Shopping Popularity”的規(guī)則搜索技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)非常符合雅虎的Overture搜索業(yè)務(wù)需求。現(xiàn)在,購(gòu)物搜索已經(jīng)成為一項(xiàng)新的熱點(diǎn),Google在不久前也把自己的購(gòu)物搜索引擎Froogle放到了首頁(yè)鏈接的位置。

同樣是在2004年初,雅虎開(kāi)始籌備將原有的Launch音樂(lè)頻道從流媒體服務(wù)改為提供音樂(lè)下載,這一舉動(dòng)顯然是受到了AOL、MSN等網(wǎng)站的影響。2003年12月,雅虎收購(gòu)了音樂(lè)軟件開(kāi)發(fā)商Mediacode公司,外界普遍認(rèn)為此舉是為了開(kāi)發(fā)數(shù)字音樂(lè)播放器和媒體播放軟件—許多音樂(lè)下載服務(wù)中的關(guān)健組件。有消息稱,雅虎正在與 Musicmatch談判,探討交易的可能。雖然目前音樂(lè)下載仍然是一項(xiàng)不賺錢的買賣,但雅虎高層仍然決定不再對(duì)這塊迅速升溫的市場(chǎng)袖手旁觀,“我們不能在迅速變化的市場(chǎng)上無(wú)動(dòng)于衷。”

正像塞梅爾所說(shuō),到目前為止雅虎的大部分收購(gòu)生意都十分成功。2002年收購(gòu)的求職網(wǎng)站Hotjobs目前的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到了8000萬(wàn)美元。雅虎的即時(shí)通訊軟件“雅虎通”已經(jīng)在整個(gè)市場(chǎng)排到了第3位,僅次于MSN和AOL。2003年雅虎還推出了雅虎通的企業(yè)版本Business Messenger 2.0。寬帶服務(wù)產(chǎn)品Platinum Yahoo更是侵入到了AOL的腹地,它包含了一系列收費(fèi)服務(wù),如視頻播放、在線游戲、電子郵件以及數(shù)據(jù)中心。據(jù)預(yù)測(cè),到2005年雅虎的付費(fèi)用戶人數(shù)將增加三倍,由現(xiàn)在的290萬(wàn)人增加到1000萬(wàn)人,未來(lái)兩年的利潤(rùn)將增加75%,達(dá)到3.5億美元。

值得一提的是,塞梅爾明智的將搜索定為雅虎最主要的業(yè)務(wù)之一,并為此在去年進(jìn)行了兩次重要的收購(gòu),首先是Overture,然后是Inktomi,他們過(guò)去曾經(jīng)是雅虎的合作伙伴,現(xiàn)在則成為它重整旗鼓的重要武器。雅虎利用Overture的技術(shù)出售付費(fèi)搜索結(jié)果,利用Inktomi的技術(shù)來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng)。塞梅爾在2004年將把搜索服務(wù)作為公司經(jīng)營(yíng)的核心部分,“搜索服務(wù)是我們今年主要發(fā)展的三大優(yōu)先業(yè)務(wù)之一,那就是提高產(chǎn)品質(zhì)量、把整個(gè)雅虎與搜索結(jié)合、向全球擴(kuò)展搜索業(yè)務(wù)。”截至2003年第四季度,雅虎已經(jīng)有63%的收入來(lái)自搜索服務(wù),營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的6億美元。

在外界看來(lái),被自己的服務(wù)外包商Google超越是雅虎的失策,但雅虎已經(jīng)在設(shè)法糾正這個(gè)失誤。在雅虎公司內(nèi)部,人們認(rèn)為是時(shí)候維護(hù)公司尊嚴(yán)了。至少,從搜索引擎起家的雅虎應(yīng)該停止為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)付錢。2004年初,雅虎中止了和Google的合作,“我們及時(shí)地清醒過(guò)來(lái)了,今年將是搜索服務(wù)在雅虎所有網(wǎng)站上‘遍地開(kāi)花’的一年。”

雅虎中國(guó)的因特國(guó)風(fēng)

塞梅爾說(shuō):“雅虎將按照發(fā)展需要,分別采用收購(gòu)、自主研發(fā)和尋求合作三種方式加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。”而周鴻的施政綱領(lǐng)是:中文上網(wǎng)國(guó)際化;雅虎搜索技術(shù)(YST)本地化;推動(dòng)雅虎電郵獲得應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)地位

或許,雅虎全球的成功也讓他們看到了在中國(guó)成功的希望。而從楊致遠(yuǎn)此次來(lái)訪前后一系列的事情看,似乎雅虎中國(guó)已經(jīng)找好了路數(shù)。不過(guò),有了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),顯然不可能再照搬美國(guó)的模式。塞梅爾對(duì)此表示:“一切才剛剛開(kāi)始,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)被雅虎視為全球最具潛力也最重要的市場(chǎng),雅虎將按照發(fā)展需要,分別采用收購(gòu)、自主研發(fā)和尋求合作三種方式加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。”

收購(gòu)的背后

雅虎在中國(guó)未來(lái)的圖謀,從原3721總裁、現(xiàn)任雅虎中國(guó)公司總裁的周鴻的一番講話中可略知一二。上任伊始,周鴻就向外界宣布了他的三條施政綱領(lǐng):中文上網(wǎng)國(guó)際化;雅虎搜索技術(shù)(YST)本地化;推動(dòng)雅虎電郵獲得應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)地位。而中文上網(wǎng)國(guó)際化實(shí)際上是將3721的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名技術(shù)推向海外,目前日本和中國(guó)臺(tái)灣雅虎均已經(jīng)引入了該項(xiàng)技術(shù)。

去年雅虎收購(gòu)3721的消息曾讓所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為之一震,幾乎所有的人都明白,多年以后,雅虎又殺將回來(lái)了。但雅虎下一步的決定幾乎讓所有的人吃驚,雅虎任命周鴻為雅虎中國(guó)的總裁,似乎在這次收購(gòu)中,周鴻才是最大的贏家,3721也因此成了雅虎再回中國(guó)的探路先鋒。

進(jìn)入2004年以來(lái),雅虎中國(guó)進(jìn)行了前所未有的人員擴(kuò)招行動(dòng),人員數(shù)量急劇膨脹。不過(guò)有些奇怪的是,新進(jìn)入的人員和公司人力資源部簽約的合同正本上蓋的是“因特國(guó)風(fēng)”的印章,而不是雅虎中國(guó),但新進(jìn)入的員工卻能在雅虎全球的名單上找到自己的名字。

據(jù)可靠資料顯示,雅虎收購(gòu)的是香港因特國(guó)風(fēng)公司(即香港3721),而非北京因特國(guó)風(fēng)(即北京3721)。但3721公司的業(yè)務(wù)卻是主要發(fā)生在北京,香港3721是作為一個(gè)利潤(rùn)中心而存在,從某種意義上說(shuō),北京3721甚至可以影響到香港3721的利潤(rùn)數(shù)字。目前沒(méi)有任何資料顯示北京3721被雅虎收購(gòu),周鴻在之后的媒體采訪中也承認(rèn),北京3721仍然在自己的掌控之中。

但這不會(huì)影響雅虎對(duì)周鴻的使用。在雅虎并購(gòu)3721后不久,雅虎的五、六十位老員工陸續(xù)搬離原來(lái)的辦公地點(diǎn)華潤(rùn)大廈轉(zhuǎn)移到離此不遠(yuǎn)的和喬大廈,和在此工作已久的3721員工一起辦公。據(jù)他們反映,周鴻入主之后的雅虎中國(guó),外企風(fēng)格日漸被3721創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)格所稀釋。這一方面和雙方人員數(shù)量有關(guān)系(3721有兩百多人),也同周鴻在雅虎中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)位置有關(guān)系,許多原雅虎員工私下里開(kāi)玩笑說(shuō):“究竟是雅虎中國(guó)收購(gòu)了3721還是3721收購(gòu)了雅虎中國(guó)?”

種種跡象顯示,雅虎收購(gòu)3721并不是簡(jiǎn)單的收購(gòu)與被收購(gòu)關(guān)系,周鴻在被收購(gòu)后并非是以一個(gè)高級(jí)打工仔的身份而存在,在很大程度上他仍然將3271控制在自己的手中,他甚至可以控制雅虎中國(guó)的命運(yùn)。雅虎為何如此看重和周鴻的合作?

獲西安交大管理學(xué)院碩士學(xué)位的周鴻于1998年10月創(chuàng)建3721,如今3721已經(jīng)成為關(guān)鍵詞服務(wù)領(lǐng)域全球最大的提供商。其網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)覆蓋超過(guò)90%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,日平均使用超過(guò)5000萬(wàn)人次。僅僅憑借一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名銷售額就已經(jīng)超過(guò)2億元人民幣,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。周鴻給很多人的印象是精明、隨和,在商場(chǎng)上卻富有攻擊性,這很符合雅虎的用人觀念。雅虎也正是看到他的才干,才放心把中國(guó)區(qū)總裁的位置交給他。

當(dāng)然,雅虎看中3721絕對(duì)不僅僅是因?yàn)檫@一點(diǎn)。雅虎在全球的成功依靠的是兩大盈利法寶:廣告和搜索。廣告收入主要是依賴其全球門戶的地位獲取,但雅虎中國(guó)這些年在中國(guó)的尷尬地位顯然難以使其在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)有很大作為,雅虎只能寄希望于后者。去年一年雅虎在搜索市場(chǎng)大肆并購(gòu),花費(fèi)的資金超過(guò)20億美元,它顯然不想讓這些錢在中國(guó)起不到任何作用。但國(guó)外的技術(shù)并不是馬上就能在中國(guó)使用,它面臨著漢化的問(wèn)題,而且雅虎對(duì)中國(guó)的搜索市場(chǎng)也并不熟悉。換句話說(shuō),要想在中國(guó)迅速打開(kāi)局面,最好的辦法是找一個(gè)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的搜索廠商合作。

找誰(shuí)呢?百度,3721,還是慧聰?相比之下,3721似乎更合雅虎的胃口。百度雖然技術(shù)不錯(cuò),但雅虎對(duì)自己的搜索技術(shù)頗為自信,況且百度更希望能單獨(dú)上市。而慧聰搜索畢竟剛起步不久且盈利很小。從各方面看,3721都擁有著優(yōu)勢(shì):盈利高、客戶面廣、擁有極快的成長(zhǎng)速度,而且3721的技術(shù)同樣可以在雅虎全球其他地區(qū)依葫蘆畫(huà)瓢。最關(guān)鍵的是,3721自己上市的圖謀在資本市場(chǎng)遭到一次次冷遇,不致于對(duì)雅虎漫天要價(jià)。剛宣布收購(gòu)不久,也就是在2004年初,3721便完成了雅虎全球搜索技術(shù)YST的漢化工作。目前3721已經(jīng)將其實(shí)名搜索和雅虎的YST搜索捆綁,據(jù)稱其“搜索流量已經(jīng)有了顯著的提升”。

另一方面,3721的客戶群對(duì)于雅虎未來(lái)的發(fā)展極為有利。目前3721擁有45萬(wàn)企業(yè)客戶,大多數(shù)為中小型企業(yè),這和雅虎在全球的定位一致。雅虎認(rèn)定,中小企業(yè)乃是網(wǎng)絡(luò)公司最大的金礦所在。大型企業(yè)或許會(huì)在門戶廣告方面占據(jù)一席之地,但是未來(lái)最有潛力的業(yè)務(wù)—搜索、電子商務(wù)、寬帶服務(wù)、企業(yè)郵箱、企業(yè)即時(shí)通信、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等無(wú)一不是中小企業(yè)將占據(jù)主角地位。除了客戶,3721的4000家代理商遍布全國(guó)縣級(jí)以上的各個(gè)角落,這是未來(lái)發(fā)展新客戶的關(guān)鍵,雅虎當(dāng)然能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。試想,假如這個(gè)客戶群體未來(lái)能達(dá)到100萬(wàn)家甚至更高,雅虎中國(guó)為每家客戶提供的服務(wù)不只是現(xiàn)在的區(qū)區(qū)500元(一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的價(jià)格),那將是多么可觀的數(shù)字。

支撐雅虎中國(guó)的“三條腿”

如果說(shuō),收購(gòu)3721是雅虎找到了能馬上贏利的產(chǎn)品,任命周鴻是雅虎本地化的一個(gè)重要舉措,而作為雅虎在海外最成功的業(yè)務(wù)YST(雅虎搜索技術(shù))、雅虎電郵以及與新浪共同成立的拍賣網(wǎng)站“一拍網(wǎng)”則是雅虎在中國(guó)看到的三個(gè)核心“潛力股”。

據(jù)有關(guān)人士透露,由于“一拍網(wǎng)”是由雅虎總部與新浪合資成立的,在雅虎內(nèi)部,一拍網(wǎng)的地位將與雅虎中國(guó)同等,雅虎中國(guó)的團(tuán)隊(duì)將不會(huì)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),而部分原雅虎中國(guó)的員工在周鴻到來(lái)之后會(huì)離開(kāi)雅虎中國(guó)進(jìn)入“一拍網(wǎng)”。未來(lái)的“一拍網(wǎng)”負(fù)責(zé)人將和周鴻一樣,直接向北亞區(qū)董事總經(jīng)理和區(qū)域副總裁關(guān)重遠(yuǎn)負(fù)責(zé)。實(shí)際上,這也是雅虎朝本地化方向努力的表現(xiàn)。

而雅虎的搜索技術(shù)YST主要來(lái)自于雅虎早前斥資近20億美元購(gòu)買的一系列公司,包括Inktomi、Overture、AltaVista和FastSearchTransfer等。在3月2日雅虎正式宣布結(jié)束與Google的合作關(guān)系后,雅虎宣稱,其在全球搜索市場(chǎng)所占的市場(chǎng)份額與Google基本上已經(jīng)平分秋色。

在搜索領(lǐng)域要想成功一般來(lái)說(shuō)得具備兩個(gè)條件,一是超前的技術(shù),二是良好的銷售渠道。雅虎通過(guò)收購(gòu)3721已經(jīng)在一定程度上為建立銷售渠道打下了基礎(chǔ)。但雅虎要想在中國(guó)的搜索市場(chǎng)成功似乎還需要一些耐心,搜索技術(shù)和其他高科技一樣,除了資金和人才的投入之外,一定時(shí)間的積累也是不可或缺的條件。尤其搜索是一項(xiàng)面向普通網(wǎng)民的技術(shù),對(duì)人們的心理把握和細(xì)節(jié)處理也是很見(jiàn)功力的地方。

無(wú)論是Google還是百度,在中國(guó)都有數(shù)年的搜索技術(shù)積累,這是他們笑傲搜索市場(chǎng)最大的資本。在這一點(diǎn)上,YST似乎還需要花一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)中國(guó)人的搜索習(xí)慣。而且,令雅虎頭痛的是,中國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了使用Google和百度作為自己的搜索工具,除非YST能夠更加出色的完成任務(wù),否則要想將網(wǎng)民的視線轉(zhuǎn)移絕非易事。

不過(guò),雅虎此次不僅僅帶來(lái)了他們的“YST”,他們正在為其長(zhǎng)遠(yuǎn)扎根中國(guó)做準(zhǔn)備。據(jù)雅虎內(nèi)部員工透露,雅虎中國(guó)已經(jīng)計(jì)劃在今年年底之前將服務(wù)器數(shù)量從目前的300多臺(tái)擴(kuò)張到1000臺(tái)左右,并將建設(shè)國(guó)內(nèi)最大的solo機(jī)房。其內(nèi)部員工透露,雖然300臺(tái)服務(wù)器完全能夠滿足雅虎中國(guó)的流量和業(yè)務(wù),但雅虎中國(guó)已經(jīng)做好了網(wǎng)上拍賣、YST搜索引擎、郵箱擴(kuò)容等等一系列新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。估計(jì)服務(wù)器擴(kuò)容之后,雅虎的搜索將大幅提速,在搜索結(jié)果方面也將有一定的完善。

但未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)仍有很大變數(shù),Google和百度都即將發(fā)行上市,前者可能至少要募集120億美元資金。對(duì)于中國(guó)這個(gè)全球未來(lái)最大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),Google沒(méi)有道理放過(guò)。據(jù)了解,Google也已經(jīng)打算在中國(guó)大量添置服務(wù)器。即使其投入募集資金的很少一部分,對(duì)于國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也將產(chǎn)生巨大的影響,留給雅虎中國(guó)搜索的時(shí)間已經(jīng)顯得十分緊迫。

相對(duì)于搜索來(lái)說(shuō),雅虎電郵在中國(guó)的未來(lái)更加難以卜測(cè),電子郵件在中國(guó)多年的發(fā)展中歷經(jīng)波折,從最開(kāi)始的免費(fèi)到后來(lái)的群起收費(fèi)再到2003年的免費(fèi)浪潮。與此前不同,Email去年重回免費(fèi)的浪潮已經(jīng)不是為擠兌收費(fèi)郵箱的市場(chǎng)份額,網(wǎng)絡(luò)公司的CEO們目前討論的是Email到底應(yīng)該作為門戶直接、基礎(chǔ)的盈利項(xiàng)目,還是用來(lái)吸引人氣、吸引廣告、帶動(dòng)短信等相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展工具,這才導(dǎo)致2003年Email重回免費(fèi)的一幕。

去年秋季,免費(fèi)郵箱再起波瀾,而首當(dāng)其沖的就是網(wǎng)易打出的免費(fèi)郵箱“超大容量牌”。8月底,網(wǎng)易推出號(hào)稱全中國(guó)容量最大的超級(jí)50M免費(fèi)郵箱,同時(shí)支持反病毒、反垃圾郵件和手機(jī)收發(fā)郵件等全新功能。無(wú)獨(dú)有偶,TOM也于去年九月份在五大中心城市的200所學(xué)校掀起升級(jí)到純免費(fèi)郵箱的熱潮—10M空間、針對(duì)年輕用戶。搜狐和新浪也推出了相應(yīng)的活動(dòng)。這些舉動(dòng)無(wú)疑將免費(fèi)郵箱的競(jìng)爭(zhēng)推向了高潮。

從2003年的CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報(bào)告結(jié)果中看,在網(wǎng)民中,最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)仍是電子郵箱,比例高達(dá)91.8%。如今的網(wǎng)站們對(duì)于電郵吸引流量的功能越來(lái)越看重,電子郵箱已經(jīng)從早年門戶競(jìng)爭(zhēng)的王牌向如今的“橋梁和紐帶”角色轉(zhuǎn)換,換句話說(shuō),免費(fèi)郵箱當(dāng)“托兒”一般替門戶賺錢的角色也越來(lái)越突出。

有人曾對(duì)免費(fèi)郵箱和網(wǎng)站短信的關(guān)系作過(guò)研究:整個(gè)2003年,新浪免費(fèi)郵箱5M,用戶增長(zhǎng)不到1000萬(wàn),短信收入每月近1500萬(wàn)元;搜狐免費(fèi)郵箱20M,用戶增長(zhǎng)1500萬(wàn)以上,其短信收入每月近2000萬(wàn)元;網(wǎng)易免費(fèi)郵箱25M,用戶增長(zhǎng)1500萬(wàn)以上,短信收入每月近3000萬(wàn)元。不難看出,一家門戶的免費(fèi)郵件業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,與其短信等高利潤(rùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展成正比。2003年下半年火爆推出50M大容量免費(fèi)郵箱的網(wǎng)易公司有關(guān)人士表示,大力發(fā)展免費(fèi)郵件的主要目的在于借此免費(fèi)資源擴(kuò)大在短信上的收入。TOM有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,TOM大力發(fā)展免費(fèi)郵箱的目的主要是搜羅廣大的年輕用戶群,正是這群人才是未來(lái)短信收入的最大來(lái)源。

在這種形勢(shì)之下,雅虎郵箱的策略將被迫轉(zhuǎn)向免費(fèi)郵箱,據(jù)其內(nèi)部人士透露,雅虎中國(guó)近段時(shí)間大量增加服務(wù)器的目的之一也是為了擴(kuò)展自己的郵箱,而且是免費(fèi)的,這與網(wǎng)易和TOM的策略如出一轍。和國(guó)內(nèi)其它網(wǎng)站相比,雅虎的電郵以反垃圾郵件和防病毒著稱,這是周鴻手中的一張王牌,但問(wèn)題的關(guān)鍵是,橋梁能建好,雅虎的短信業(yè)務(wù)能有預(yù)期的發(fā)展嗎?

從三大門戶的短信收入增長(zhǎng)來(lái)看,各家門戶的季度短信收入增長(zhǎng)率自去年以來(lái)均有所下滑,網(wǎng)易第一季度短信增長(zhǎng)居然為負(fù),說(shuō)明短信市場(chǎng)在經(jīng)歷近幾年的開(kāi)墾以后也開(kāi)始步入穩(wěn)定增長(zhǎng)期。各家門戶和專業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)劃好各自的勢(shì)力范圍,嚴(yán)陣以待。周鴻似乎早就料到了這一點(diǎn),據(jù)內(nèi)部消息透露,雅虎已經(jīng)從TOM挖得其無(wú)線事業(yè)部副總裁來(lái)發(fā)展其短信業(yè)務(wù)。而且由于雅虎將在中國(guó)投入足購(gòu)的現(xiàn)金,周鴻極有可能通過(guò)收購(gòu)?fù)瓿啥绦沤?jīng)營(yíng)的超速跨越。很明顯,雖然塞梅爾表示給予周鴻充分的時(shí)間讓其施展拳腳,但事實(shí)上留給他的時(shí)間確實(shí)不多了。

中國(guó)“馬拉松”

楊致遠(yuǎn)說(shuō):“雅虎對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)馬拉松式的事業(yè)”。但前有堵截后有追兵,“雅虎現(xiàn)在需要的是堅(jiān)持下去”即便雅虎在中國(guó)的計(jì)劃能夠按部就班的進(jìn)行,它在中國(guó)的日子也決不會(huì)輕松,除了會(huì)受到新浪、搜狐、網(wǎng)易等中國(guó)主流門戶網(wǎng)站的阻擊,想必還少不了與其他的互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)。

2004年2月15日,包括兩位高級(jí)副總裁馬克和尼爾在內(nèi)的五位亞馬遜(Amazon.com)高層人士來(lái)到中國(guó),以考察中國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。坊間流傳,亞馬遜創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)貝佐斯有可能在今年上半年再訪中國(guó),并帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的合作或投資計(jì)劃。亞馬遜高層首次“問(wèn)路”中國(guó),以卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為代表的網(wǎng)上書(shū)店將是考察重點(diǎn)。

在被媒體稱為“卓越當(dāng)當(dāng)爭(zhēng)寵”的亞馬遜高層訪華的整個(gè)過(guò)程中,亞馬遜的計(jì)劃雖然沒(méi)有明確對(duì)外界公布,但業(yè)內(nèi)人士似乎已經(jīng)聽(tīng)到了它為進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng)吹響的號(hào)角。毫無(wú)疑問(wèn),亞馬遜正在試探。因?yàn)?月份亞馬遜的造訪,是其全球“伙伴計(jì)劃”的一貫延續(xù)。“伙伴計(jì)劃”指的是網(wǎng)站之間的一種合作關(guān)系,聯(lián)盟伙伴可以在自己的網(wǎng)站上擺放其出售產(chǎn)品的圖標(biāo),顧客通過(guò)點(diǎn)擊這些圖標(biāo)進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,而亞馬遜將按照每筆交易的15%提成給為其帶來(lái)客戶的網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),伙伴計(jì)劃為亞馬遜帶來(lái)了零售方面約20%的相關(guān)交易。

這種計(jì)劃既高效,又具有非常大的靈活性。亞馬遜書(shū)店建立起聯(lián)盟,聯(lián)盟伙伴注冊(cè)加入聯(lián)盟,然后他們就能因其為亞馬遜書(shū)店帶來(lái)的銷售而得到后者的報(bào)償性付款。所有的銷售都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊及旗幟廣告鏈接取得的。伙伴計(jì)劃令亞馬遜的旗幟廣告及熱門鏈接出現(xiàn)在幾乎所有最受歡迎的搜索引擎上,更有成千上萬(wàn)家獨(dú)立網(wǎng)站與亞馬遜鏈接。

就目前看來(lái),雅虎和亞馬遜在業(yè)務(wù)上還沒(méi)有太多的交叉之處,但雅虎與新浪合資成立的拍賣網(wǎng)站“一拍網(wǎng)(www.1pai.com.cn) ”則更像是為了挑戰(zhàn)在線拍賣的巨頭eBay與中國(guó)最大的在線拍賣網(wǎng)站易趣的結(jié)合。按照雅虎與新浪的合作計(jì)劃,“一拍網(wǎng)”將會(huì)成為國(guó)內(nèi)最大的全新優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上“自由市場(chǎng)”、“買家賣家聚集地”。

新易趣當(dāng)然有自己的打算,8個(gè)月以前,eBay以高達(dá)1.5億美元的金額完成對(duì)eBay的收購(gòu)而成為中國(guó)易趣網(wǎng)的最大股東的原因不會(huì)像eBay女掌門瑪格麗特·惠特曼簡(jiǎn)單表示的“看中易趣在中國(guó)國(guó)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)”這般簡(jiǎn)單。

eBay的奇跡令惠特曼急于將它的成功復(fù)制到更多地方。1995年9月創(chuàng)辦的美國(guó)eBay幾乎一開(kāi)始就贏利,年利潤(rùn)漸漲漸高,2002年eBay的利潤(rùn)是2.5億美元,而2003年僅前8個(gè)月,交易額就達(dá)150億美元,利潤(rùn)達(dá)12億美元。目前,eBay在全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。而在中國(guó),eBay采取了更為謹(jǐn)慎的策略,通過(guò)對(duì)易趣的并購(gòu)圖霸中國(guó)市場(chǎng)。

eBay主管國(guó)際業(yè)務(wù)的副總裁威廉·科比認(rèn)為,他們獨(dú)特的商業(yè)模式起到兩方面的作用。從買方的觀點(diǎn)看,eBay在提供跨省和鄉(xiāng)村地區(qū)的供應(yīng)方面具有難以匹敵的優(yōu)勢(shì)。這一模式還允許人們開(kāi)始自己的業(yè)務(wù),這對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是非常受歡迎的一個(gè)事物。現(xiàn)在的易趣團(tuán)隊(duì)已經(jīng)像真正的eBay雇員,我們將他們劃入整個(gè)人力資源系統(tǒng),他們獲得股票期權(quán),這是整合到我們業(yè)務(wù)中的一部分。他同時(shí)還表示,易趣與eBay在美國(guó)和歐洲的站點(diǎn)頁(yè)面看起來(lái)不同,但關(guān)于貿(mào)易以及買賣雙方的交易市場(chǎng)等基本概念沒(méi)有區(qū)別。

而無(wú)論是曾經(jīng)剎羽而歸的AOL,還是尚未在中國(guó)有多少動(dòng)作的MSN,它們同樣是不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)者,這些當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“霸主”與雅虎在海外的競(jìng)爭(zhēng)必將會(huì)帶到中國(guó),這只是時(shí)間問(wèn)題。楊致遠(yuǎn)曾說(shuō)過(guò),“雅虎對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)馬拉松式的事業(yè),創(chuàng)業(yè)時(shí)期需要速度,現(xiàn)在更重要的則是戰(zhàn)略。”“雅虎現(xiàn)在需要的是堅(jiān)持下去。”而剛剛度過(guò)10周歲生日的雅虎應(yīng)該比激情澎湃的創(chuàng)業(yè)期更加成熟、理性,對(duì)雅虎而言,“我是什么?”代表著公司過(guò)去的發(fā)展階段,而“我要做什么?怎樣去做?”才是現(xiàn)在和未來(lái)需要準(zhǔn)確回答的問(wèn)題。

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