國美首設檢測實驗室
創立自己的產品實驗室以檢驗商品質量一直是沃爾瑪、家樂福等國外大型渠道商的通行做法,現在,國美電器也開始嘗試趕上這一風潮。9月23日,國美電器與國家認證機構中國電磁兼容認證中心聯合組建的國美實驗室正式掛牌成立,從而成為國內首家成立自己實驗室的商業零售企業。
國美電器營運中心總經理華天表示,家電零售商傳統的質量控制方法,是由供貨方自己承諾產品質量,或商家要求供貨方提供相應的產品檢驗報告和產品認證證書。國美從此將改變這一傳統,在實驗室內自行進行進貨檢驗,并對供應廠家的質量保證能力給予評價。在適當時候,國美還將結合市場需求,自己制定出高于國家標準的“國美檢測標準”,以提高家電產品進入賣場的門檻。
京城某家電廠家老總卻認為,國美成立實驗室,固然有維護消費者利益的目的,但究其根本用意,還在于自定“質量標準”,從而借此增加與上游廠家討價還價的籌碼。國美這一早已超越了傳統意義上家電零售產業界線的舉動,盡管可能需要承擔一定風險,卻無疑將進一步增強其作為渠道商在業內的話語主控權。而更有業內專家認為,商家實驗室將很可能自此開始成為產品質量控制方式的發展趨勢。(李曉蕾)
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