本色小花悄悄開

１

這次跟蕭巧巧一起被聘進客戶部做銷售工程師的一共有九個人，這家港資的通訊公司歷來有一個習慣，那就是每個新員工在正式工作之前，都要進行為期一周的崗前培訓，蕭巧巧當然也不能例外。

培訓的第一天，蕭巧巧提前了差不多十幾分鐘到培訓教室，她可不想在眾目睽睽之下進去，何況還不知道他們都是些什么人，是男是女，好不好相處呢。以前接觸的都是同學，現(xiàn)在終于是同事了，早就聽說同事關(guān)系比同學關(guān)系復雜，雖然以前在學校也實習過兩次，但那畢竟都只是模擬，而這次，可是“真刀真槍”的實戰(zhàn)了。

陸續(xù)有新的同事加入進來，其實很多都不是第一次見面了，面試、筆試中總有臉熟的，相互間點個頭微笑一下算是禮貌，大家各自攤開一本筆記本或書，或緊張或焦急或無聊地等待著培訓的開始，蕭巧巧拿著筆在紙上隨便畫著，覺得氣氛很尷尬。

“你好，我能在這兒坐下嗎?”突然有個清脆的女聲響起來。抬頭一看，是一張笑得很燦爛的臉龐，蕭巧巧見過的，面試的時候就對她印象深刻，記得當時見她穿著粉紫色套裝，長頭發(fā)盤得整整齊齊，配著臉上濃淡適宜的妝容，格外引人注目。也不知怎的，蕭巧巧當時見她就有一種預感：她一定會被留下。如今在這里看到她，突然有一種猜中謎底的興奮感，蕭巧巧咧了一下嘴笑了笑，輕輕地說：“嗯，行啊，你坐吧。”那位同事就一邊拉開椅子坐下，一邊格格地笑：“你說話怎么這么溫柔，我又不是老師。”蕭巧巧孩子氣地聳了聳肩，她無論做什么都很輕，說話、走路，慢條斯理、細聲細氣，跟很多風風火火的同齡女子比起來，更像是一朵羸弱的小花，本色的白，輕輕搖曳。記得以前在學校里，就有同學戲說蕭巧巧做什么事情都如同一縷煙，很淡很淡。

“我叫呂安，你呢?”說著她很主動地伸出一只手來，蕭巧巧覺得很有些不適應，握住那手的時候突然覺得自己真的一點不職業(yè)，看人家多有社交經(jīng)驗。

但，總算是認識了第一位即將一起工作的同事，這不是一個良好的開端嗎?

２

七天的培訓很快結(jié)束，接近六十個小時的朝夕相處，使蕭巧巧已經(jīng)知道誰是Ｔｉｍｍｙ、誰是Ｓｉｔｔａ，這使她在正式開始工作之后，并沒有太多的孤獨感。

說是工程師，聽上去很像是純技術(shù)的活，可跟銷售連在一起，就決定了蕭巧巧的大部分時間其實還是跟人打交道，這不是她的強項，所以除了業(yè)務方面的事情，她幾乎跟客戶不說其他。這一點，呂安跟她卻截然不同，呂安總是一副熱情洋溢的樣子，能說會道，跟誰都能說上好多話，蕭巧巧好幾次都無意中聽到同事們在談呂安，也聽不清是褒是貶，只說她做事老到精干。

這倒不假，銷售工程師其實是配合客戶經(jīng)理做大客戶營銷的，只是出發(fā)點不同，一個銷售服務，一個銷售技術(shù)，因此每個人都會有詳細的客戶資料，常常需要主動聯(lián)系客戶，有時候是追蹤一些業(yè)務使用情況，有時候則要及時跟進新業(yè)務，而當客戶有什么問題的時候，應能給予他們專業(yè)性的答復。

蕭巧巧跟客戶聯(lián)系，談來談去都圍繞著業(yè)務范圍，而呂安則不同，她總是能積極從業(yè)務上聊到客戶的工作生活，言語間都是關(guān)心，儼然老朋友。蕭巧巧看在眼里，覺得自己現(xiàn)在無論如何是做不到那樣的，也許以后會吧，但也不知道那是什么時候的事情了，一年，兩年，或是更久?想起來似乎跟呂安之間的距離是那么遙遠。

星期二的時候，呂安感冒請了假，正好有成都的一位王先生過來咨詢一項通訊軟件的操作問題，那本是呂安的客戶，因為她人不在，所以上司安排了蕭巧巧臨時接待一下。

這對蕭巧巧來說簡直就是一個挑戰(zhàn)，她不能像呂安那樣與對方朋友似的交流，只能以一個工作人員的身份，針對問題細細地分析，話也不會繞著彎子講，是如何就是如何，就連王先生都看出來她是個新人，臨走的時候，他說：“雖然你說得有些枯燥，但我還是感受到了你的專業(yè)和耐性，我很喜歡。”送走了他，蕭巧巧心里突然涌起了一陣酸，那是什么話，枯燥!跟呂安比起來，她怎么會不枯燥?也許，等呂安來上班，應該向她求教，如何讓自己老練起來，蕭巧巧心里暗想。

３

呂安聽到蕭巧巧這樣問她，先是吃驚后又有點自豪，蕭巧巧還是正經(jīng)兮兮地問：“為什么我一做事人家就能看出我是新人，而你就不一樣呢?”呂安轉(zhuǎn)著眼珠想了想，同樣也是一本正經(jīng)地告訴她：“你以為我做得很輕松嗎?其實很累的。這些什么社交禮儀啊、待人接物的方式啊都是我一個師姐言傳身教的，這可都是她工作幾年總結(jié)來的經(jīng)驗，她可牛了，工作兩年連升了三級，所以每次我遇到事情的時候，我的腦子里就會調(diào)出她跟我說過的相應做法，這個該怎么樣，那個該怎么樣。我可不想讓別人覺得我太嫩!我要跟我?guī)熃阋粯印！?/p>

蕭巧巧有點失落了，她到哪兒去找那樣一個師姐呢?就算找到了，想把那些經(jīng)驗學到手，也不是一時半會兒的事情啊，呂安不是說了嗎?她從大四那一年就開始跟在師姐后面學這些做人的功夫了。哪像自己，如今工作了還傻愣愣的。

見她這副模樣，呂安拍了拍她的肩膀，也不知道是安慰還是別的什么，說：“每個人走的路總是不同的，性格決定命運!你也不要老是覺得自己不好，我覺得你還是不錯的，起碼我的專業(yè)知識比起你來可就差很多哦。”

這番話讓蕭巧巧無端地打了一個冷戰(zhàn)，感覺自己現(xiàn)在居然還像一張白紙，雖然這紙張質(zhì)地厚實堅韌，但無論怎樣，別人早已經(jīng)是絢爛的圖畫了，不知道誰會注意到自己呢?又想既然不能跟呂安一樣，只好揚長避短，專攻業(yè)務知識吧，精一樣總比沒一樣強，少說話總比亂說話強。

４

三個月之后的某一天，突然傳來省公司要在這批新人中借調(diào)一個去的消息。說是借調(diào)，可誰心里都明白這從下往上的借調(diào)就相當于升職，況且在省公司發(fā)展總比在市里好。消息一傳來，且不說它是真是假吧，新人們都著實興奮了一把，興奮之后大部分人又自我掂量了一番，一致認為呂安被借調(diào)的可能性最大，因為她的表現(xiàn)總是最突出，到哪兒都不會被忽視。大伙兒便不時半真半假地跟呂安說：“要是你到省公司成了領導，可別忘了我們這些一起進來的兄弟姐妹啊。”呂安總是笑著打岔，說你們別調(diào)戲我了，可那話里總是透著那么一股子驕傲的味道。其實，蕭巧巧也是這么認為的，雖然在最近的業(yè)務考核評比中，蕭巧巧的筆試成績是最好的，不過在口試方面，呂安卻略勝一籌，而且呂安總是跟誰都顯出一副關(guān)系不錯的樣子，跟領導也是如此。

在接下來的日子里，呂安越發(fā)顯得咄咄逼人，處處都顯出個性鮮明的模樣。而蕭巧巧還是將重點放在業(yè)務上，平時與人接觸也不是很親密。

月底總是會有一個月一次的例行總結(jié)會，小道消息終于變成了現(xiàn)實，市場部的經(jīng)理在會上把借調(diào)的事情很認真地提了出來，并且說會按省公司的要求派送一名最合適的人，說這話的時候，大部分人都把目光偷偷地瞄準呂安，就連呂安自己都有一點被點名的不自然。

會議快要結(jié)束的時候，經(jīng)理讓每個人都來說說對未來工作的計劃，呂安第一個舉手發(fā)言——她總是這樣積極。她不僅談了自己的看法，還對公司在廣告宣傳方面提了建設性的意見，聽著她高談闊論，連經(jīng)理也不住地投去贊許的目光，這下，大家更確信，呂安將是那個被調(diào)走的幸運兒。輪到蕭巧巧的時候，她想起來上次有幾個客戶投訴了一些功能問題，就一一提了出來，并適時地說了自己的改進意見，其實都是些小小的變動，跟呂安的宏觀看法比起來，簡直就是小巫見大巫了。

不過說句老實話，蕭巧巧覺得就目前自己的情況來說，升遷還不是她能考慮的問題，踏踏實實地工作也許更實際些。

５

調(diào)令是兩天后到達客戶部的，上面寫的名字是蕭巧巧。謎底一揭開，大家都覺得出乎意料卻又在情理之中，大家也不是沒想過蕭巧巧，因為她的條件也是足夠的，但因為她極為內(nèi)斂，就像一朵平實的本色小花，而領導就應該像那采花之人，怎會留意那種潔白素雅的小花呢?

最不服氣的應該是呂安了，她有些怒氣沖沖地跑到經(jīng)理那里，直問為什么。這恐怕也是這九個人都想知道的答案吧，經(jīng)理的回答卻很簡單：塑造一個人容易，改變一個人卻很難。

就因為蕭巧巧是張白紙，所以畫起來會更容易。每個剛剛走出校門的人都不希望別人認為自己嫩，所以故意要裝出老成來，殊不知上司也是從嫩走過來的，嫩沒有什么可怕，反而更容易塑造成型。而蕭巧巧的業(yè)務基礎牢，又能設身處地想客戶所想，她不合適誰合適?

既然有這么充分的理由，大家還能不口服心服?其他八個人包括呂安一起為蕭巧巧安排了一場熱鬧的餞行，蕭巧巧有些意外的驚喜，望著這群已經(jīng)熟悉的臉，她想，總有一天，她這朵本色小花也會鮮艷起來的，是那種徹底綻放的鮮艷，浸透內(nèi)涵的鮮艷。