張海燕 袁新敏
上海杰事杰新材料股份有限公司(以下簡稱杰事杰)是由中國十大杰出青年楊桂生博士創(chuàng)辦,依托中國科學院化學研究所,經國家科技部、中國科學院和上海市人民政府認定的高新技術企業(yè)。公司致力于工程塑料等高分子材料的研究、開發(fā)、產業(yè)化等多項活動。在2002年上海首批最具影響和最具競爭力的科技企業(yè)特別宣傳和報道活動中,上海杰事杰新材料股份有限公司等40家大中型科技企業(yè)、科技園區(qū)及民營科技企業(yè),被評定為上海最具影響和最具競爭力的科技企業(yè)。
科技創(chuàng)新構筑企業(yè)核心競爭力
自1992年創(chuàng)立之日起,杰事杰逐步建立起獨具特色的以市場需求為導向、凝練研發(fā)目標的技術創(chuàng)新模式,并以此為核心競爭力得以快速發(fā)展。
1、科技創(chuàng)新的途徑——科技產業(yè)化。據統(tǒng)計,2003年1月,杰事杰實現銷售收入500萬元,比去年同期增長50%。杰事杰就是以這樣的速度不斷發(fā)展壯大,成為我國工程塑料行業(yè)的龍頭企業(yè)。其發(fā)展速度之迅猛,在同行業(yè)中十分罕見。究其原因,科技創(chuàng)新是企業(yè)生存和快速發(fā)展的源泉。
作為我國新構料領域的代表性企業(yè),杰事杰通過“科技創(chuàng)新——產業(yè)化”這條道路,不斷將技術創(chuàng)新和科技成果產業(yè)化,提升企業(yè)核心競爭力,其產品(工程塑料)風靡汽車、家電、IT、建筑等行業(yè)的知名企業(yè),如海爾、大眾、三菱電機、韓國三星、LG、神龍富康、春蘭、日本住友等。
2、科技創(chuàng)新的主體——研發(fā)中心。杰事杰從成立之日起,就確立了研發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位,并將其視為企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在,其研發(fā)機構應運而生,幾經演變,1999年正式冠名“研發(fā)中心”。該中心規(guī)模逐年擴大,已擁有專用的辦公樓、實驗室、中試中心和車間。在人力資源方面,該中心擁有專業(yè)研發(fā)人員20人,大多具有碩士以上學位,其中博士4人。
目前,該研發(fā)中心的科研實力與日俱增,在國家863計劃“新一代耐高溫高分子基復合材料及其規(guī)模化制備技術招標”過程中,該公司在眾多競爭對手中,脫穎而出,一舉中標。
研發(fā)中心的運作與管理
1、研發(fā)中心的運作模式。該研發(fā)中心直屬公司總裁領導,由主任和總工程師負責日常的管理工作。中心下屬四個課題組,實行組長負責制,管理所屬研發(fā)員和試驗員。由于項目實行課題組長負責制,課題組長具有極大的自主權,可以對組內人員、資金、設備等資源進行調動。必要時,還可以動用整個公司的相關資源,一·切以項目的順利完成為中
2、研發(fā)項目的管理。該中心的研發(fā)活動以項目為單位,根據項目進行管理。①項目的確立。項目選取的目標是:根據市場需求,研發(fā)進口材料的替代品,為客戶降低成本。根據公司的行業(yè)特點,研發(fā)中心的研發(fā)項目都集中在新材料領域,一般為2--5年后的產品開發(fā)做準備。②項目的任務。該中心的研發(fā)任務主要是新產品的研制、小試和中試。與某些企業(yè)的研發(fā)中心不同的是,該中心對新產品的研發(fā),只負責到產品的中試階段。至于產品在生產過程中的技術支持,則由市場中心的產品工程師負責。③項目的考核。分管具體項目的課題組長在立項時都要簽訂項目責任書,項目責任書將明確項目的目標、進度、完成時間等具體內容。待項目完成以后,公司聘請有關專家協同公司高層根據責任書對項目完成情況進行評價(打分),對課題組成員進行獎勵或考核。
一般而言,普通項目要求在1—2年內完成,863等國家重大項目要求2--3年完成。項目完成以后,要求課題組至少申報4項專利,用以保護企業(yè)的知識產權。
研發(fā)人員的激勵
1、人事方面。公司為研發(fā)人員提供了兩條職業(yè)生涯。一方面,研發(fā)人員可以根據個人興趣,繼續(xù)從事項目的研發(fā),從一般研發(fā)人員提升為課題組長,乃至總工程師。另一方面,如果項目完成后,經過中試,并產業(yè)化以后,項目組長可以成為新的分廠的管理人員,負責該產品的生產、管理。
2、精神和學術方面。與公司技術領先、品質卓越相得益彰的還在于公司“杰出事業(yè)杰出人干”的經營理念,一批又一批優(yōu)秀研發(fā)人員在杰事杰脫穎而出,實現抱負,超越自我,成就杰出的事業(yè)。
由于研發(fā)人員都具有很高的學歷,個人往往都抱有較高的學術追求。因此,為了尊重研發(fā)人員的個人追求,同時也為了提高公司的技術實力,公司經常聘請專家對研發(fā)人員進行培訓,甚至采用出國培訓的方式對研發(fā)人員的知識和技能進行完善和更新。
值得一提的是,在該中心的辦公樓內,隨處可見諾貝爾化學獎得主的畫像和格言。由此可見,公司在不遺余力地對研發(fā)人員的科研作風、進取精神進行激勵。
3、經濟方面。公司為了激勵研發(fā)人員最大限度地發(fā)揮個人才智和潛力,從三個方面對研發(fā)人員進行經濟上的激勵:(1)依據項目責任書,根據項目完成的進度和質量,研發(fā)人員每月可以獲得數量可觀的項目津貼;(2)待項目完成以后,經過項目評審、驗收,根據公司的獎勵條例,對研發(fā)人員進行嘉獎;(3)待項目產業(yè)化以后,根據市場行情,研發(fā)人員可以獲得該產品兩年內銷售收入的提成。據介紹,某些優(yōu)秀研發(fā)人員的收入甚至超過了公司的高層管理人員。總而言之,公司通過各種方式對研發(fā)人員進行激勵,研發(fā)人員在這里可以盡情地施展才華。
成功經驗與借鑒
根據調查以及研發(fā)中心的介紹,杰事杰公司的科技創(chuàng)新,特別是研發(fā)中心建設的成功,主要有以下三個方面的經驗:一是領導重視;二是管理到位;三是人才激勵。