中國視頻會議市場規模達百億

2003年的視頻會議市場雖給人異軍突起的感覺，但在許多業內人士看來，這個春天已經來的夠慢了，他們正把更熱切的目光投向今年。

美國IDG預測的年度IT業界熱點技術中，視頻會議技術位居前列；著名的通信領域研究機構WainHouse預測，2004年將是視頻會議系統的成長“拐點”；而據IDC統計：2003年國內視頻會議市場大概10億，隨著企業集團的需求猛增，未來1－2年內將急驟上升，2004年和

2005年，中國視頻會議市場增長率將保持在32％以上。

2003年，不過是視頻會議騰飛之前的助跑，令人眩目的表演剛剛開始。

互聯網的下一個熱點應用

一項研究表明，人們接收的有效信息55％來自于面對面的視覺效果，38％依賴語音，而只有7％依賴于內容。電信由單一的語音通信發展到數據通信，再到語音、數據、圖像等多媒體的視頻通信這一“進化”過程似乎也印證著這種說法。

不過，早期的視頻會議系統還只是政府、金融、電信等行業的奢侈品。這些基于H.320構建的系統只能在專網中運行，造價不菲，預算往往以百萬、千萬，令絕大眾多數企業和個人望而卻步。1997年3月，ITU－T(國際電聯電信委員會)發布新的視頻會議標準協議——H.323，為那些與Internet和Intranet相連的視頻會議系統提供了互通的標準，這標志著視頻開始由專網進入IP寬帶網絡。之后，視頻會議逐步成熟，功能完善、性能提高、造價下降，這些都為基數龐大的企業用戶應用視頻會議鋪平了道路。

盡管如此，視頻會議還是在這兩年才成為業界關注的熱點。首先這要歸功于寬帶網絡的突飛猛進。相對于數據、語音傳輸，視頻對網絡有更高的要求，網絡狀況不穩定、帶寬不理想都會限制視頻會議系統的傳輸速度和QoS。這兩年，我國網絡基礎設施建設不斷完善，越來越多的商業、企業甚至個人實現寬帶接入。寬帶為視頻會議提供了沃土，而視頻應用進一步增強了人們對寬帶的需求，兩者生來唇齒相依，又仿佛各是一段弧，只有彼此結合才能組成完美的圓。

此外，越來越多的企業認識到視頻會議在加強溝通的同時可以節省成本，加快決策時間，提高效率。特別是911、SARS等突發事件使視頻會議高效率、安全便捷的優勢更為凸顯。911事件之后，美國出現了企業集團、個人大規模采購與使用視頻會議系統的熱潮，據Wainhouse調查，有91％的商業企業傾向于采取視頻會議的工作方式。去年的SARS事件同樣令構建視頻會議系統在國內許多企業的信息化日程上大大提前。

天時地利人和，積蓄多年的視頻市場終于走出瓶頸，從少數的高端應用走向大眾的運營級市場。可以預見，視頻會議將在互聯網這個廣闊的天地里燃起一把不可收拾的熱火。

IP視頻會議烽煙乍起

在美國，視頻會議已滲透到政府、商業、金融、交通、服務、教育等各行業，但在中國，視頻會議還處在臨爆點上。企業集團、跨國公司、中小型政府等領域對視頻會議的需求日益高漲，網絡通信技術的發展和電信基礎運營成本的降低使得在寬帶網絡上提供低成本、高質量、專業級別的視頻會議成為可能。視頻會議的重點從高價位專用市場向低價位普通用戶市場轉移，產品重心開始下移，應用走向普及，一切正處于進行時，這個市場還是一張沒有多少墨跡的白紙。國內專網環境下的視頻會議市場已基本被POLYCOM、VCON等國外企業瓜分，但在戰場轉移到寬帶網絡環境后，誰能執視頻會議的牛耳，就要看各路諸侯這兩年間如何逐鹿中原了。

一些國內視頻廠商雖然起步較國外同行晚，卻憑借本地化優勢搶先進入企業這個蘊含無限潛力的市場。如這幾年名聲鵲起的深圳瑞福特公司(www.radfort.com)，其創辦人和CEO朱在國曾創造四年內將贏時通公司由創業時的5萬元發展為9000萬美元價值的IT經典。1999年他又瞄準視頻通信，并在一開始就盯上企業集團與上市公司這個增長潛力最大的市場。作為國內專業的IP視頻領域系統提供商，瑞福特是目前國內唯一一家同時擁有H.323體系綜合視頻會議系統和MPEG4網絡視頻會議系統的公司，為用戶提供了從低端到中高端的IP綜合視頻會議全面產品線。

好吃難栽的櫻桃樹

這兩年，網絡技術和視頻技術日益融合，H.323成為視頻會議的主流，基于專網、高高在上的視頻會議系統已是曲高和寡，大眾化、基于IP網絡的視頻應用成為新興市場的寵兒。但這些新興領域預算相對較低，網絡環境復雜，大多沒有專網，總部與分支機構通過寬帶網聯系。對視頻會議提供商來說，這是一棵果實好吃卻難栽培的櫻桃樹——把握市場趨勢、迎合客戶需求并不是說說這么容易。

企業在IP網絡環境下使用視頻會議系統，對使用簡捷、功能擴大、網絡安全、QoS保證、系統優化等會有更高的要求。目前國內市場上傳統的高端專線傳統視頻會議產品價格和設備昂貴，很難適應復雜的寬帶網絡環境，只能在少數的政府和大型企業單位使用。而基于Internet的軟件系統又往往在性能和效果上難望專業視頻會議系統項背。深圳瑞福特的成功很大程度或許在于及早預測并迎合了中國視頻會議的發展趨勢。瑞福特視頻會議系統是全球首臺Internet硬件級別的會議室終端及解決方案，同時他們最先提出“視頻會議與虛擬合作解決方案提供商”的定位，根據地區和行業情況在完全自主核心IP視頻會議系統技術的基礎上提供全面的解決方案，并將視頻會議系統和政府辦公、證券、教育、項目管理、CRM、PRM等具體應用結合起來形成虛擬合作解決體系。

在企業市場上，大家起跑的時間差相差并不多，敏銳的目光、領先一拍的步伐、真正符合市場需求的產品是獲勝的關鍵因素。瑞福特去年推出的全新一代Smart In One視頻會議系統除了傳統的會議功能外，還具備PPT文件演示、同步瀏覽、同步上網、會議投票、電子白板等企業商務活動常用的數據會議功能，完全可以適應復雜的網絡環境，造價卻只有幾十萬元，非常符合企業集團的需求，因此在大中企業倍受青睞。準確的市場把握和定位令瑞福特在短短幾年時間就成為占領企業集團市場份額最高的IP視頻會議系統提供商，“瑞福特”幾成“商用IP視頻會議系統”的代名詞。

中國有3萬家大中型企業，以每家30－50萬的投入算，企業視頻會議市場的潛在規模就有100多億。這樣簡單的計算當然不能真正構勒視頻會議市場的未來，但龐大的潛在市場、日益成熟的網絡環境和技術，都無疑會使視頻會議成為寬帶互聯網時代最為燦爛的“新星”。