國(guó)字號(hào)“大佬”攪局網(wǎng)吧

王晨波　孫麗霞

私人網(wǎng)吧的小、散、亂、差，使得電信國(guó)字號(hào)大佬們產(chǎn)生了自建網(wǎng)吧的沖動(dòng)。當(dāng)然，更重要的還是， 他們不能容忍自有的壟斷資源被“低效”使用

“今年，我們將在全國(guó)范圍內(nèi)建立700家連鎖網(wǎng)吧。其中聯(lián)通自建的是100家，其他為特許加盟……”5月30日，在中國(guó)聯(lián)通總部一間寬敞的會(huì)議室。聯(lián)通總工程師、副總裁劉韻潔向中國(guó)《新聞周刊》勾勒出了“聯(lián)通網(wǎng)苑”愿景。

早年因創(chuàng)造CHINA NET，而被稱(chēng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父的劉韻潔對(duì)聯(lián)通殺入網(wǎng)吧業(yè)似乎很有信心。

5月15日，經(jīng)文化部批準(zhǔn)，中國(guó)聯(lián)通成為首家拿到全國(guó)連鎖網(wǎng)吧牌照的電信運(yùn)營(yíng)商。這一消息，當(dāng)即引起了人們對(duì)國(guó)字號(hào)及各部委下屬企業(yè)積極分食以私人設(shè)立為主的小小網(wǎng)吧業(yè)的猜測(cè)。

目前，除了中國(guó)聯(lián)通外，還有中錄時(shí)空、亞聯(lián)電信等多家國(guó)有企業(yè)紛紛拿到了文化部的全國(guó)連鎖網(wǎng)吧牌照，另外兩大電信巨頭中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)在地方試水網(wǎng)吧業(yè)，這些大佬們的連續(xù)動(dòng)作被認(rèn)為是一場(chǎng)有預(yù)謀的行業(yè)洗牌。

一場(chǎng)大火引生的變局

“基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商一直把網(wǎng)吧看作是自己的客戶(hù)，是密切的伙伴……” 中國(guó)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)部總經(jīng)理程火明對(duì)中國(guó)《新聞周刊》說(shuō)。

事實(shí)的確如此，從5年前開(kāi)始，電信運(yùn)營(yíng)商提供資源，民間網(wǎng)吧提供終端服務(wù)。這對(duì)搭檔共同營(yíng)造了中國(guó)都市人的一種充滿(mǎn)神奇誘惑的虛擬世界。大量的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)帶來(lái)了真金白銀。這讓包括聯(lián)通在內(nèi)的國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商們喜笑顏開(kāi)。

然而，搭檔們的良好合作并不總是愉快的。漸漸地，身居幕后的電信運(yùn)營(yíng)商們開(kāi)始對(duì)合作感到不滿(mǎn)意。以小、散、亂、差為主要特點(diǎn)的網(wǎng)吧業(yè)，使得他們產(chǎn)生了自建網(wǎng)吧的沖動(dòng)。當(dāng)然，更主要的是運(yùn)營(yíng)商不能容忍自己擁有壟斷資源而被低效地使用。

“1999年前，聯(lián)通就在山東的煙臺(tái)設(shè)立了第一家自己的網(wǎng)吧。我們希望網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)寬帶服務(wù)的發(fā)展，成為我們新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”程火明說(shuō)。當(dāng)時(shí)，中國(guó)電信也不示弱。2001他們也開(kāi)始在各省開(kāi)設(shè)‘綠色網(wǎng)吧及網(wǎng)吧聯(lián)盟。

“中國(guó)電信一直在尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，一分錢(qián)我們都要掙。”中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總監(jiān)劉志勇說(shuō)。

然而真正的變化還是起于去年年底，也就是北京“藍(lán)極速”網(wǎng)吧大火之后，開(kāi)始的一場(chǎng)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)監(jiān)管權(quán)的轉(zhuǎn)換。“以前信產(chǎn)部牽頭的管理格局，已經(jīng)演變?yōu)槲幕繝款^。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)黃澄清說(shuō)。

據(jù)悉，2002年歲末，文化部、信產(chǎn)部等多部委聯(lián)合出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理辦法》，其中對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)面積、注冊(cè)資金和網(wǎng)吧專(zhuān)營(yíng)等方面有了更明確的要求。在政策指引之下，連鎖經(jīng)營(yíng)成為網(wǎng)吧業(yè)發(fā)展的最終趨勢(shì)。

監(jiān)管權(quán)轉(zhuǎn)換后，電信運(yùn)營(yíng)商們的籌劃正式從幕后走上前臺(tái)。“這個(gè)政策是我們大規(guī)模介入網(wǎng)吧業(yè)的一個(gè)契機(jī)，我們認(rèn)為只有品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)，才有可能解決網(wǎng)吧中存在的各種問(wèn)題。”程火明表示。

權(quán)杖介入洗牌

聲名不佳的私人網(wǎng)吧，使得攪局者們師出有名。

“私人網(wǎng)吧的環(huán)境因素、管理方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)始終參差不齊。不斷發(fā)生的學(xué)生逃學(xué)泡網(wǎng)吧的事件，使得家長(zhǎng)惟恐避之不及，網(wǎng)吧的名聲變得惡名昭著。”黃澄清對(duì)目前中國(guó)一些私人網(wǎng)吧如此評(píng)價(jià)。

“除去高額利潤(rùn)的誘惑外，現(xiàn)行網(wǎng)吧的多頭管理模式是私人網(wǎng)吧混亂的另一個(gè)主要原因。”有業(yè)內(nèi)人士分析。

按照現(xiàn)行規(guī)定，網(wǎng)吧必須首先取得文化部門(mén)核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)文化準(zhǔn)營(yíng)證》，信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)核發(fā)的《經(jīng)營(yíng)許可證》和公安部門(mén)核發(fā)的《信息安全合格證》后，才能得到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這就是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的“三證一照”。根據(jù)記者調(diào)查，“三證一照”最順利的也得半年才能辦下來(lái)，在一些地方往往是辦到了“半截”就被某個(gè)部門(mén)卡住了。

遇到這種情況，一般業(yè)主不愿閑置設(shè)備進(jìn)而不得已只能在證照不全的情況下開(kāi)張營(yíng)業(yè)，不少網(wǎng)吧之所以走上“黑道”的確有其苦衷，對(duì)現(xiàn)行網(wǎng)吧管理模式進(jìn)行大刀闊斧的改革已成為當(dāng)務(wù)之急。

如此看來(lái)，一邊是小散亂差的網(wǎng)吧，另一邊是多頭管理的執(zhí)法者，這種局面直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧業(yè)的畸形發(fā)展。

這些問(wèn)題對(duì)這些大佬似乎不成問(wèn)題。“實(shí)力規(guī)模自不必說(shuō)，另外我們會(huì)利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì)與文化部、信產(chǎn)部等管理部門(mén)進(jìn)行溝通和交涉，這是其他經(jīng)營(yíng)者很難做到的。”程火明坦率地講。他認(rèn)為他們可以參與“洗牌”的一個(gè)很關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)也在于此。

被喻為網(wǎng)吧“國(guó)家隊(duì)”的文化部直屬企業(yè)“中錄時(shí)空”已經(jīng)開(kāi)始了全國(guó)范圍的圈地。對(duì)于權(quán)杖的力量，中錄時(shí)空并不諱言。

“總體而言，在文化部文化市場(chǎng)司和市場(chǎng)司網(wǎng)絡(luò)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，目前中錄時(shí)空的主要任務(wù)時(shí)在全國(guó)建立直營(yíng)店。我們相繼在北京、上海、廣州、南京、合肥等十幾個(gè)城市建立了分公司，相關(guān)的經(jīng)營(yíng)主體的籌備工作已經(jīng)完成。”該公司宣傳部許剛介紹說(shuō)。

另有所圖

“實(shí)力強(qiáng)大的攪局者氣勢(shì)咄咄逼人，但變局的結(jié)果如何仍然難料。”一個(gè)小網(wǎng)吧的老板對(duì)記者說(shuō)。

“運(yùn)營(yíng)商做網(wǎng)吧并不會(huì)直接影響到我們，我們能有今天靠的是自己付出的服務(wù)。”著名的私人網(wǎng)吧飛宇也并不太買(mǎi)大佬們的賬。

據(jù)介紹，飛宇網(wǎng)吧已經(jīng)在全國(guó)擁有480家連鎖店，并爭(zhēng)取4年內(nèi)把加盟連鎖店發(fā)展到2000家。其它小規(guī)模的網(wǎng)吧正采取網(wǎng)吧聯(lián)盟的形式，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，如名為17173的網(wǎng)吧聯(lián)盟，目前已經(jīng)有67452家加盟；連邦網(wǎng)吧聯(lián)盟有834家加盟店。據(jù)了解，目前全國(guó)各地基本上都出現(xiàn)了這種網(wǎng)吧聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)的形式。

網(wǎng)吧雖小也是個(gè)產(chǎn)業(yè)，只有熟悉運(yùn)作規(guī)則才能生存。

據(jù)了解，目前網(wǎng)吧業(yè)最大的賣(mài)點(diǎn)——在線游戲似乎被大佬們有意無(wú)意地忽略了，由于在線游戲目前尚處在政策監(jiān)管的灰色地帶，他們目前只能避重就輕。作為目前網(wǎng)吧業(yè)聚人氣的主要手段，聯(lián)通和其它新的介入者能繞得過(guò)這一塊嗎？

劉韻潔告訴中國(guó)《新聞周刊》：“贏利并非聯(lián)通做網(wǎng)吧的首要目的，最看重的是網(wǎng)吧的附加值。”

要逐步的把單一的上網(wǎng)服務(wù)演變成一個(gè)聯(lián)通全業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。比如賣(mài)手機(jī)、賣(mài)網(wǎng)卡、提供售后服務(wù)。劉解釋。

而“中錄時(shí)空”的“網(wǎng)吧”也不同于傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)吧，它只是中錄‘?dāng)?shù)字文化家園項(xiàng)目最關(guān)鍵的一環(huán)。“我們主要是利用網(wǎng)吧從事音像制品的租賃、銷(xiāo)售以及圖書(shū)銷(xiāo)售等。這種捆綁式分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)有利于規(guī)避單一銷(xiāo)售正版音像制品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大正版音像制品的市場(chǎng)占有率。”中錄時(shí)空董事長(zhǎng)王笑然如此盤(pán)算。

攪局者與被攪者，誰(shuí)更能適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，還要留待時(shí)間驗(yàn)證。■