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編讀互動

2003-04-29 00:00:00
成功營銷 2003年10期

活動信息

上月,溫榆河畔的法式城堡——“麗高王府”別墅會所內,《成功營銷》

雜志社推出了“成功營銷”系列主題論壇的第一場——“廣告明星排行榜背

后的商業價值”。此次論壇受到了相關企業的歡迎。今后,雜志社將不定期

舉辦各種主題的論壇,歡迎各企業參加。

一無是處的人僅僅靠“做人”,成功的可能性很小

讀了7期中“吉米說古”的專欄文章“假如劉邦項羽做銷售”,我特喜歡作者這篇文章和他的觀點,在我日常的學習工作中我也一直信奉萬事先“做人”,做他人的感情債主。

不過,作者認為“劉邦是流氓氣十足的混混兒,不擅政治,不曉軍事,無縛雞之力,缺謀略之材”,但是“會用人,會搞關系”,因此成就霸業。但我想,一個一無是處的人即使搞關系的能力再高,買他賬的人也會是寥寥無幾的,何況韓信,張良等梟雄級人物呢,他們不可能僅僅為了名利而為一個市井混混兒賣命的。這其中必須有劉邦其人的獨特個人魅力及手段。#3000;#3000;

我非常贊成作者在文章中提出的觀點:能做人,就能做好每一件事,就能把任何生意的尺度把握好”。我提出上述觀點也可能是吹毛求疵,我只是想拿我的觀點——一無是處的人僅

僅靠“做人”,成功的可能性很小,來向作者請教,請作者多多批評。

時玉林,天津南開大學房地產經營管理專業

TCL進軍越南是成功的

上期的《掘金東南亞》中對TCL的報道頗為不實,實際上,越南市場是TCL走出國門的最成功案例,而作者在沒有確切數據和對了解事實的前提下,沒有做進一步的核實,就主觀得出TCL\"兵敗\"和\"失利\"的結論,是不負責任的。

房云峻 TCL集團品牌管理中心

變產品創新為需求創新,改變人生思考法

在以往,只要采取“產品創新”,推出更新、更好的產品,企業就可以獲得收益,但現今許多企業都會這么做,消費者也變得不太愿意花大錢,換得只有些微改良的產品。因此企業想持續成長,就必須超越傳統的新品上市策略。而改以“需求創新”作為持續成長利器,是最佳的解決方案。

“需求創新”是指,在現有產品及服務中找到并且滿足顧客需求。與其把銷售產品或服務當作與顧客間商業關系的終點,不如視如起點。找出顧客怎么使用、維護、儲存或丟棄你的產品,設身處地想想怎么才能在這些經濟活動中,獲取更多價值,仔細尋找并滿足顧客更高階的需求。

“需求創新”也意味著,企業應該集中力量好好運用潛在資產,創造更高附加值的產品與服務。這些潛在資產就是企業核心產品與服務的副產品,其中包括:⒈定義明確、建構良好的獨家客戶數據庫。⒉熟知自己產品與服務的廣大顧客群。⒊業內的關鍵技術知識及詳盡信息。

劉曉荻 山東煙臺

上期封面文章回顧:

2002年11月,國內保健品行業的一棵“常青樹”——哈慈集團,在轟轟烈烈地走了一遭后,也黯然退出了人們的視線。哈慈掌門人郭立文將全部股份以極低的價格轉手他人,而之所以還能賣得出去,不過是因為哈慈集團是上市公司哈慈股份的大股東,手中握有一個寶貴的殼資源罷了。新哈慈的主營業務將不再是保健產品。

哈慈起家的法寶是郭立文津津樂道的的“八大營銷方式”,即由發小報、報告會、關系推銷、會議推銷、單位集團購買、信函推銷、柜臺促銷和人員直銷等構成的一整套地面推廣。“哈慈杯”由此而熱銷,為哈慈建立了品牌和隊伍。但在五行針上市后,由于當時的哈慈需要突出業績來支撐績優股的形象,因此走上了以廣告拉動銷售的道路,而從此也就踏上了一條不歸路。

“前期策劃、招商和廣告投放”,哈慈的“三板斧”營銷為五行針、V26、驅蟲消食片等一個個產品帶來了耀眼而短暫的輝煌。這“三板斧”營銷既成就了它們,又可以說是引導它們走向了滅亡。

在第9期的封面文章中,原哈慈股份執行總裁助理呂丹中先生以一位局內人的身份,對哈慈“產品研發和營銷管理兩頭輕、廣告推廣策劃中間重”的結構失衡的營銷體系進行了深刻的反思,對“各領風騷三五年” 的哈慈杯、五行針、V26、驅蟲消食片等產品的暴升暴跌進行了深度解剖。并指出,哈慈的失敗絕不僅僅是營銷上的問題,在人才結構和用人機制、企業經營管理機制、老板的個人英雄主義行為導致企業集體僵化等更為深層次的問題上,哈慈與許多中國企業,不僅僅是保健品企業,面臨著同樣的問題。

“悲情中國保健品”!在文章中,《成功營銷》編輯部對中國保健品業近20年來的發展進行了粗線條的梳理,向讀者給描繪了中國保健品曲曲折折的發展道路,并將讀者的目光引向了已輝煌不再和正在上演“悲喜劇”的中國十大保健品品牌。

尤其有意義和價值的是,我們將一個在美國暢銷近25年的產品——“速瘦”的成功案例呈現給了讀者,讓大家進行比較。因為,“速瘦”在中國曾經上市,有過不到3年的輝煌歷史,它在中國的代理商就是哈慈,它的中國名字是——V26。

哈慈的歷史給了我們一個大的課題,保健品真的存在短命的宿命嗎?保健品的營銷突破宿命的路在哪里?保健品企業突破宿命的路又在何方?

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