最佳社會公眾服務政府網站

一、緣起

以電子手段為公眾提供實用信息和服務的政府門戶網站，是電子政務系統的一項重要內容，而電子政務的功能和內容也主要是通過政府網站的形式表現出來的。因此，一個優秀的政府門戶網站對電子政務的推廣應用非常重要，它的建設質量可以充分反映一個地方電子政務的建設水平。

為進一步了解我國各地政府網站建設現狀，了解廣大社會公眾對政府服務網站的真實評價，“2003’中國國際電子政務技術與應用大會”特在全國范圍內組織開展了“最佳社會公眾服務政府網站調查活動”。

二、調查對象及調查方法

這次活動的調查對象是我國各省、自治區、直轄市及其下屬市縣已建政府門戶網站。針對各政府網站的上網內容、實用性、技術、互動性等方面確定了以下評選角度：政務信息發布是否及時；政務信息的豐富、完整程度；網上辦公是否便捷、有效；互動功能完善與否；網頁界面是否美觀、友善；網站瀏覽速度和應用技術水平等。調查采用網上無記名投票方式。

調查于2003年9月正式啟動，截止日期為2003年11月30日，歷時兩個月，共有50萬人次參與了投票。在調查過程中，還開通了網友論壇，網友們紛紛對各地政府網站的建設提出了建議和中肯的評價。以下公布的是“最佳社會公眾服務政府網站綜合調查結果”的前50名最受歡迎的網站。

三、調查的意義及不足

舉辦本次活動的目的在于通過民意調查，評選并推廣深受社會公眾歡迎的優秀政府網站，促進各地政府逐步完善政府網站的服務功能以體現最廣大人民的根本利益，推動我國政府網站持續、健康、有序地發展，帶動電子政務的全面應用。……