《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志今年5月刊載的尼古拉斯·G·卡爾的長(zhǎng)文《IT是否還重要》曾經(jīng)引發(fā)了對(duì)IT商業(yè)價(jià)值的大辯論。最后占上風(fēng)的仍然是一個(gè)富有彈性的結(jié)論:IT本身幾乎從來不曾帶來戰(zhàn)略差異性,但是IT依然具有戰(zhàn)略意義,因?yàn)樗鼊?chuàng)造了過去不存在的可能性和選擇機(jī)會(huì)。IT是在走向商品化,但與IT應(yīng)用伴隨而來的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理技巧并未商品化。盡管具體的投資回報(bào)率仍然是個(gè)數(shù)學(xué)難題,但美國(guó)航空、聯(lián)邦捷運(yùn)、美孚石油、eBay、路透社、沃爾瑪和戴爾這一新老混雜的企業(yè)群體取得的成功,證明著經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得的判斷:創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的最基本的動(dòng)力,同樣,真正創(chuàng)新的公司會(huì)設(shè)計(jì)和建立基于IT的商業(yè)解決方案,從而創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值。
這一判斷不只在美國(guó)得到印證。中國(guó)企業(yè)信息化從上個(gè)世紀(jì)80年代開始,先后經(jīng)歷了幾個(gè)階段。近兩年,中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)取得了階段性成果并開始向縱深發(fā)展?;诖?,2003年,我刊聯(lián)合國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心共同發(fā)起了“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示:入選“2003中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”的企業(yè)涉及金融、鋼鐵、汽車、石化、電力、電子、計(jì)算機(jī)設(shè)備、電信、進(jìn)出口、運(yùn)輸、紡織等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè),2002年總銷售收入為3.24萬億元。調(diào)查傳達(dá)出的信息是:在信息化牽動(dòng)與推動(dòng)的雙重作用下,中國(guó)的企業(yè)界正在經(jīng)歷著新一輪分化。新一代商業(yè)領(lǐng)袖、新一批企業(yè)帝國(guó)很快就將在信息化的促動(dòng)下浮出水面。信息化對(duì)企業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)、企業(yè)對(duì)信息化的理解程度,也許在幾年之后就將以中國(guó)企業(yè)第一陣營(yíng)全面更新的方式得以體現(xiàn)?!?br>