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人才,LG不竭的動(dòng)力

2003-04-29 00:00:00
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2003年7期

經(jīng)過2002年市場風(fēng)雨的洗禮,LG手機(jī)在國內(nèi)CDMA市場牛刀小試,初戰(zhàn)告捷。下一步,LG將乘勝前進(jìn),力爭在3年內(nèi)全面領(lǐng)跑中國手機(jī)市場。盡管這位數(shù)碼新貴在全球市場上已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績,在中國也以后來者居上的姿態(tài)占據(jù)了國內(nèi)手機(jī)市場的第一陣營,然而在摩托羅拉、諾基亞這樣的老牌勁旅和波導(dǎo)、TCL等國產(chǎn)手機(jī)新秀的層層夾攻下,LG的成長之路并不是一帆風(fēng)順。然而面對未來愈發(fā)激烈的市場競爭,LG倒顯得格外胸有成竹,因?yàn)樗氖种杏幸粡堃詾楹赖耐跖?人才。

王牌之師 無縫連接

有人將各行其是、難以發(fā)揮集體力量的一群人形象地比喻為“一袋土豆”。土豆各有各的形狀,裝在袋子里也是各就其位,毫不相干。而現(xiàn)代企業(yè)管理中越來越重視人的因素,強(qiáng)調(diào)以人為本。如何將個(gè)性化的獨(dú)立的個(gè)人聯(lián)合起來,服務(wù)于企業(yè)的共同目標(biāo),同時(shí)保留個(gè)體的創(chuàng)造性與獨(dú)特性,成為許多企業(yè)的一大難題。

我們看到,在LG的發(fā)展過程中,人才被充分利用起來,以企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)為黏合劑,以這種共有的精神為無形的紐帶,LG完成了人才的無縫連接過程,逐步形成了一個(gè)完善的人才體系,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同效應(yīng)。LG有研發(fā)、市場、管理等不同崗位的專業(yè)人才,有華人精英和來自韓國文化的碰撞。

人是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新價(jià)值的根本因素。LG始終堅(jiān)持尊重每一個(gè)員工的獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)性,并集中力量在每一個(gè)事業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)有競爭力的專業(yè)人才。團(tuán)結(jié),不服輸是LG人共同推崇的一種精神。

一進(jìn)入2003年之際,LG電子中國區(qū)總裁盧庸岳就告訴每位員工:“凝聚所有的組織力量,讓LG電子的高端產(chǎn)品以最短的時(shí)間在市場上脫穎而出”。正是這樣一個(gè)共同宣言,將LG的人才凝聚在一起。

在過去的10年里,LG電子在中國的研發(fā)工作是通過其在華十多家工廠的附屬研究單位進(jìn)行的,2002年12月,公司全面啟動(dòng)“LG電子中國研發(fā)中心”,將這些分散的研究力量進(jìn)行有效整合,互相補(bǔ)足,產(chǎn)生相得益彰的效果。

凝聚每個(gè)人形成團(tuán)隊(duì),這不是LG的首創(chuàng),但是盡量最小化內(nèi)部摩擦,使協(xié)調(diào)性得到最大發(fā)揮就需要見真功了。

本土戰(zhàn)略 扎根中國

對于一個(gè)熟悉亞洲文化的韓國企業(yè)而言,人才的本土化更為重要。盧庸岳先生表示,中國人才濟(jì)濟(jì),如果一家企業(yè)只是專注本地市場的發(fā)展而不充分利用中國的人才優(yōu)勢,就好像把遍地黃金珠寶棄置不顧一樣,是浪費(fèi)!所以進(jìn)入中國10年以來,LG集團(tuán)堅(jiān)持開展全方位的人力資源本地化策略。目前LG電子在華的2萬名員工中只有少數(shù)不是本土員工,其中有不少表現(xiàn)優(yōu)秀的中國員工已經(jīng)晉升至管理高層的位置,例如LG電子濟(jì)南、武漢、成都等地的分公司長已經(jīng)由中國員工來擔(dān)任。

盧庸岳認(rèn)為,對于世界上任何一家企業(yè)來講,優(yōu)秀人才都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有中國整體的人才發(fā)展得到提高,世界各國在華企業(yè)才能得到更好的發(fā)展;LG電子作為其中一員也將會(huì)收益良多。因此,LG電子在中國19所大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃。從2002年11月開始,對北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京科技大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生頒發(fā)了“LG電子獎(jiǎng)學(xué)金”。

不僅要人盡其才,更要為中國本土人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量,這無疑是人才本土化戰(zhàn)略的最高境界。根深才能葉茂,LG在中國的根將越扎越深。與此同時(shí),人才在LG才能茁壯成長。

終生學(xué)習(xí) 同步增值

當(dāng)今時(shí)代,惟一不變的就是變化。這是所有企業(yè)的共同感受。為了適應(yīng)不斷變革的市場,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為每個(gè)公司的共識(shí)?;谶@一認(rèn)識(shí),LG在公司中倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)人才與公司價(jià)值共同增長。

LG電子一向?qū)T工有著嚴(yán)格及系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核體系,新入社的員工一般要在LG電子培訓(xùn)中心接受為期2至3周的培訓(xùn),正式成為LG電子的員工之后,還要在一年之內(nèi)完成公司內(nèi)部開設(shè)的、以網(wǎng)上培訓(xùn)方式進(jìn)行的2至4門的課程。而且,在LG公司內(nèi)部有一個(gè)專門針對核心人才的“接班人計(jì)劃”,各個(gè)部門、公司或工廠都有一些較為重要培養(yǎng)的人才。

前不久,LG電子與清華大學(xué)合作開設(shè)的“China MBA”精選課程正式開課。該課程時(shí)長為7周,內(nèi)容包括:市場營銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等內(nèi)容。與一般的MBA課程不同的是,參加該課程的學(xué)員全部為目前在LG電子工作的優(yōu)秀員工。公司希望通過一系列的課題研究與討論提高員工在工作中解決問題及改革創(chuàng)新的能力,并借助清華大學(xué)一流的教育經(jīng)驗(yàn)將公司的骨干培養(yǎng)成具有挑戰(zhàn)意識(shí)和經(jīng)營頭腦的精英。

LG一直在不斷的成長,同樣,LG的人才也在不斷儲(chǔ)備中增值,這不僅保證了公司未來對于人才的需求,也使其人才戰(zhàn)略成為一個(gè)生生不息的動(dòng)力環(huán)。

尊重人格 創(chuàng)造價(jià)值

與企業(yè)共成長,某種程度上,企業(yè)也是一個(gè)人,LG深刻領(lǐng)悟了作為企業(yè)的人性。

尊重人格,尊重個(gè)性。這是LG以人為本思想的核心。LG認(rèn)為,一個(gè)組織需要有多樣個(gè)性的人,才能形成充滿活力、創(chuàng)意的組織,當(dāng)然他們要在組織的共同目標(biāo)和愿景基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào),最終成為個(gè)性鮮明的組織人。

“尊重人格的經(jīng)營,為顧客創(chuàng)造價(jià)值”,這是LG一貫倡導(dǎo)的經(jīng)營理念。LG將尊重人的主線融會(huì)貫通到了銷售、人才、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。

以人為本的思想,使LG在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中成為“人性化”的典范。LG電子在韓國CDMA手機(jī)市場擁有上千萬的用戶,不論從外觀還是功能上,都能很好地理解用戶需求,致力于以顧客利益為中心,積極將CDMA技術(shù)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供便利。

人,是每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營與管理中研究不盡的課題。未來企業(yè)的競爭終究將落在人才的全面較量之上,人才是企業(yè)克敵制勝的法寶。

一等人才 成功有道

2003年,LG要為全球消費(fèi)者提供2500萬臺(tái)手機(jī),到2005年時(shí)增至3500萬,成為五大手機(jī)生產(chǎn)商之一。LG計(jì)劃要在2003年拿下30%的中國CDMA市場,向中國CDMA首席位置發(fā)起沖擊,還要在未來幾年內(nèi)致力于成為“顧客最喜愛的企業(yè),最希望入社就職的公司”。

從上面的目標(biāo),我們可以看出,LG還是將員工放在了至關(guān)重要的位置。的確,一等企業(yè) 獲得市場的認(rèn)可,擁有人才的認(rèn)同是關(guān)鍵。同樣,有了一等人才這一不竭的動(dòng)力,會(huì)使LG加速奔向一等企業(yè)。

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