安定門立交橋往北不遠(yuǎn),路東的一條小巷中,醒目的黃色警戒飄帶封住了道路,旁邊站著幾個全副武裝的警察和保安。在他們身后不遠(yuǎn),就是著名的地壇醫(yī)院。目前,它已成為北京專門救治SARS病人的定點醫(yī)院。正因為此,許多人對它避之惟恐不及。醫(yī)院的勤雜工紛紛離去,行人繞道,連附近一家著名的百貨商場也變得門庭冷落。
可是,一位在北京打工的江西女孩小鄢卻執(zhí)意想進(jìn)來。她給醫(yī)院打了很多次電話,請求醫(yī)院接納自己做義工。她對記者說,她的老家九江在1998年曾經(jīng)發(fā)過洪水,當(dāng)時她一家被水圍困了很久,是解放軍戰(zhàn)士救了她。因此,在這個SARS肆虐的危難時刻,一種樸素的感恩之情令她難以袖手旁觀。得知地壇醫(yī)院缺少勤雜工,來這里幫忙的念頭便油然而生。“我是真的希望能來干活,我一分錢也不要!”她對記者說。
出于安全的考慮,醫(yī)院婉拒了小鄢的請求。地壇醫(yī)院一位工作人員對記者說,自從地壇醫(yī)院專門收治SARS患者以來,已經(jīng)有很多人打來電話請求義務(wù)做勤雜工,小鄢只是其中之一。醫(yī)院對他們的心意表示非常感謝,但是因為SARS病毒傳染性強(qiáng),要求工作人員必須經(jīng)過特殊的培訓(xùn),而護(hù)理工作又需要一定的專業(yè)知識。因此,醫(yī)院沒有接受這些志愿者進(jìn)入一線。
大多數(shù)志愿者選擇了在醫(yī)院的“外圍”做一些力所能及的事情,比如,為抗擊“非典”一線的醫(yī)護(hù)人員及其家屬解決實際困難、參與防治“非典”的宣傳工作、為隔離人員提供采購服務(wù)等。
自從北京爆發(fā)SARS疫情以來,北京市疾病預(yù)防控制中心將“非典”咨詢熱線的線路增加到40條,但是面臨著咨詢員不足的難題。共青團(tuán)北京市委、北京市志愿者協(xié)會聞訊后決定,組建首都醫(yī)學(xué)院學(xué)生“非典”咨詢熱線志愿者隊伍。北京中醫(yī)藥大學(xué)發(fā)出招募志愿者的通知后,半天內(nèi)就有200多名學(xué)生報名。該校最后選擇了50名學(xué)生作為志愿者。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院65名學(xué)生停止了在鐵路總醫(yī)院的實習(xí),全部趕赴北京市120急救中心服務(wù)。在那里,志愿者們一天接聽幾百個電話,中午只有不到10分鐘的時間,捧著飯盒狼吞虎咽一番。
在京郊,“青年突擊隊”的青年志愿者們在努力完成施工任務(wù)的同時,協(xié)助做好施工人員的體溫測量和公共場所消毒工作,確保建設(shè)施工與防治“非典”工作同步進(jìn)行。近千名農(nóng)村青年,投身到本鎮(zhèn)、本村的防治“非典”一線,協(xié)助政府向群眾解疑釋惑,為出入人口、車輛檢查登記、消毒。他們中間有的人已經(jīng)連續(xù)數(shù)日晝夜堅守在隔離點上。
在朝陽區(qū),有數(shù)十名志愿者被派到各社區(qū)進(jìn)行小區(qū)消毒、為隔離家庭購物等服務(wù)工作。
在海淀區(qū),也有志愿者分成幾組,協(xié)助貿(mào)易、工商部門對轄區(qū)內(nèi)的180多家賓館、旅社進(jìn)行檢查,對來自疫區(qū)的旅客進(jìn)行體溫檢測,督促店主做好消毒預(yù)防工作,向過往行人宣講預(yù)防非典的知識。
懷柔的一位志愿者沈玉良,從有關(guān)媒體得知木瓜對防治“非典”起一定作用的信息后,專程從南方緊急調(diào)運(yùn),將81箱、價值近30000元的鮮木瓜送到區(qū)紅十字會,委托紅十字會將木瓜轉(zhuǎn)送到全區(qū)奮戰(zhàn)在抗擊“非典”斗爭的廣大醫(yī)務(wù)人員手中。
58歲的曹永順師傅是一名老司機(jī),非常希望能夠從事運(yùn)輸工作,“開急救車我也行,可以24小時服務(wù)。”曹師傅說。他的家人也很支持他去一線服務(wù)。
在豐臺區(qū),一位農(nóng)民把自己地里的4000多斤菜獻(xiàn)給了一線醫(yī)護(hù)人員。他說:“我寧愿一年白干了,菜地里的菜,一棵不留,全部送給醫(yī)護(hù)人員,我們一家人心甘情愿,不后悔。”
考慮到北京希望做志愿者的人不斷增多,北京志愿者協(xié)會日前公布了各個區(qū)的志愿者報名熱線。志愿服務(wù)的意向依次是運(yùn)輸服務(wù)、公眾宣傳、心理咨詢、陪護(hù)老幼、健康咨詢、衛(wèi)生清潔等。熱線開通以來,報名的人非常踴躍,僅在通州一區(qū),八天之內(nèi)就有200多人報名參加志愿者活動。
青年志愿者活動過去一直是由共青團(tuán)組織的,但是在突如其來的SARS疫情面前,民間也開始了行動。5月7日,一支由民間力量自發(fā)組織的“愛國者抗擊非典青年志愿者突擊隊”在京宣告成立。它的組織者是一家中關(guān)村民營高新技術(shù)企業(yè)——華旗咨訊。
在北京遭受SARS肆虐之后,志愿者的身影不斷地涌現(xiàn),他們中有學(xué)生,有外來打工者,有農(nóng)民,有個體戶,有白領(lǐng),也有公司的老板。他們平日分散在北京的各個角落,各個階層。他們與平常人毫無二致,或者說,他們本來就是非常平凡的人。