老家的表弟找到我,說想在城里謀個營生。我聯想到許多家庭想用花卉來裝點和美化生活,但由于花卉銷售方式過于單一、花卉銷售點少、搬運不便等因素,人們只能望花興嘆,便給他出了辦“流動花房”的主意,表弟聽后,感到這是一條比較可靠的生財之道,很快著手實施。
他花一萬元從二手車市場買回一輛舊面包車,將車里的乘客座椅全都拆掉,在車體印上“只需一個電話,流動花房開到您家”、“品種任選,價格便宜,送花上樓”等醒目的廣告語,然后從郊區眾多花圃中選了一家花卉批發商,達成了代賣花卉協議。而且事先講好,是采取賒銷方式,待花卉賣完后再立付貨款,不好賣的作退貨處理,這樣可以減少資金投入,合理控制成本。
一切準備停當之后,表弟就開著他的“流動花房”上路了。這一新的銷售方式,馬上吸引了不少行人的眼球,當天就接到五個要求上門售花的電話。表弟詳細記錄了客戶需求情況,然后按要求一一送到樓下,待客戶挑選后,負責送花上樓,并替客戶擺放好。也有客戶提出將挑選好的花卉送到其親朋家中,表弟也有求必應,按客戶提供的地址逐一準時送到──這種轉送第三者的送花方式新穎高雅,不但擴大了售花業務量,也為客戶禮尚往來、加深感情提供了方便。
每次進客戶家,表弟總是主動換上自帶的拖鞋,說話也很注意禮貌,文明的舉止贏得了客戶的信賴。隨著服務范圍的擴大,表弟的服務內容也在逐步細化,給客戶送花的同時,還送上了花卉保養手冊并留下服務卡??蛻羰亲詈玫幕顝V告,這些周到細致的服務舉措使他的“流動花房”錦上添花,越來越興旺,銷售額直線上升。后來,表弟又陸續添置了五輛面包車,統一進行了改造,如今穿梭在大街小巷的“流動花房”成了小城一道亮麗的風景。
依靠“流動花房”,表弟不但自己買了房,添置了家庭轎車,還娶了一位貌美如花的漂亮妻子。許 來