8月4日,中國農歷七月初七,傳說中是牛郎織女鵲橋相會的日子。無錫一個叫港下的小鎮,到處張燈結彩,喜氣飛揚,那是紅豆集團20周年慶典的日子。夜幕降臨,一場與“同一首歌”節目陣容不相上下的晚會“紅豆寄情”在紅豆廠區空曠的廣場拉開帷幕,此時,坐在臺下的周海江(以下簡稱周)在想些什么呢?
次日傍晚采訪周,這是我提的第一個問題。他沉思了片刻,一臉平靜,“昨天是紅豆前一個20周年的成功完結,今天是紅豆一個全新的起點。對紅豆整個領導層來說,不應該只沉浸在成就和喜悅當中,而必須保持清醒的頭腦,走好未來20年的路。要確保企業長久的成功,我感覺任重而道遠。”周海江1966年出生,江蘇人,畢業于深圳大學經濟管理專業,曾任教河海大學,現任紅豆集團董事局第一副主席,紅豆實業股份有限公司董事長。
父子間的互補效應
記者:無論你父親當初是否有意培養你做接班人,但他對選擇接班人一定是有規劃的。你覺得他最看中你什么?
周:也不能說他看中我什么,紅豆是通過制度選人,而不是通過人來選人。很多媒體問我,你父親留給你這么大的家業,你怎么守住這份家業?我并不是很認同外界把我歸屬于“接班人”這個說法,在血緣上我是屬于第二代,實際上,我是和父親一起創業的。
記者:你和父親畢竟是兩代人,而且起點也不一樣,你們最大的不同是什么?
周:我父親是個創業型的企業家,他敢想敢做。而像我們這些受過高等教育的人,思考問題通常比較系統和理性,在做一件事情之前要考慮完整了才會推出來。從實踐來看,這兩點要結合起來。我父親有時候提出哪個項目好要上,我就潑很多冷水,這個潑冷水的過程就是論證的過程。我既要彌補父親考慮不周到的地方,又不能具體到什么事情都按設計的路子去走。
記者:你怎么突破或超越父輩的模式?
周:最起碼,我覺得要完善父輩在制度上的不足,建立起現代企業制度。像紅豆這樣上規模的企業,必須用制度規范管理。企業文化包括四個層面:精神文化、物質文化、制度文化、行為文化。制度是企業文化的一部分,好的理念和價值觀是紅豆的精神文化,但必須要形成一系列的制度,只有制度才能保證企業持續發展。作為企業領導人,必須注重制度文化的健全和創新。
記者:你提到創新,那紅豆有沒有這樣的制度?比如說著名的3M公司,他們的創新有制度的保證。他們有一個空的部門,如果公司有誰提出一個新的構想,那么他可以向決策機構申請經費和人力支持,如果決策機構覺得這個構想有潛在的市場機會,那么他們會給這個人一個機會,讓他做這個新項目領導,給他一定的經費,將其他部門的一些人員抽調出來支持他。
周:目前還沒有這樣的制度。我們每年有100萬的創新獎,獎勵那些在產品創新、營銷創新、管理創新等方面提出有效建議的人員,每過一段時間評一次,至于設立一個這樣專門的部門我們還沒有。
“兩條腿”能走多遠
記者:你提出紅豆銷售額要每三年翻一番,這主要依靠什么?
周:主要通過“兩條腿走路”:一是以紅豆工業城作為載體,不斷投入新項目,對現有工廠不斷擴大規模;二是收購兼并,一方面擴大企業的規模,另一方面促進紅豆的產業鏈較好地延伸。
記者:紅豆是多元化比較明顯的集團,涉足服裝、機械、橡膠、房地產等產業,在多元化戰略上有什么獨特之處?
周:紅豆實行集團多元化、二級公司系列化、三級公司專業化的原則。紅豆下屬9家子公司,其中一家為上市公司,85家三級企業及美國紐約、洛杉磯兩家分公司。何謂“二級公司系列化”,比如做服裝,就形成了一條西服、襯衫、T恤、茄克、童裝、皮鞋等多品種、系列化的產業鏈。何謂“三級公司專業化”,比如一個車間做西褲一年365天就是做西褲,這樣使它們集中力量專門研究一個產品。所以說,紅豆既是一個多元化的集團,又是最專業化的工廠。
記者:我們參觀過紅豆14000多平米的西服車間,是亞洲單層面積最大的。你對企業規?;浅鲇谑裁纯紤]?
周:產業的發展要站在國際的角度。紅豆規?;能囬g的形成實際上是在參與國際競爭,吸納國際的定單。比如美國、日本的定單,他可以放在印度做也可以放在中國做,如果中國的車間、設備比印度好,定單就跑到中國來了。企業規?;仨毥ㄖ诋a品規模化基礎之上的,而盲目規?;?,對一個企業是危險的,比如做幾百個產品,沒有一個是有競爭力的,那叫烏合之眾。去年紅豆實現銷售額50.6億元,到2005年,紅豆將力爭銷售收入達105億元,要拿到10個單項產品的全國冠軍,如果有10塊金牌的話,說明我們有10個產品在全國是領跑者,整個集團的生命力就比較強了。
記者:去年紅豆的增長率是50%,今年還將呈現這樣高速增長的趨勢嗎?
周:今年50%的增長是沒有的,應該是在20%—30%之間。紅豆的發展是比較穩步的,1991年增長1億銷售,1995年增長10億的銷售,2002年我們銷售達到50.6億,擁有4.2平方公里的工業園。紅豆的品牌被評為中國馳名商標和中國名名牌,而且是第一批馳名商標和中國名牌產品。
記者:紅豆判斷能否投資的依據是什么?
周:一是產品的市場前景如何;二是競爭對手的狀況怎么樣;三是對自身實力的評估。
知識必定管理企業
記者:從你內心深處來講,你是更愿意做學術研究還是實戰家?
周:我還是比較喜歡做企業,但我在實踐中也注重研究。
記者:在你管理企業過程中你覺得理論和實踐存在什么差距?
周:首先是在教育上的問題,現階段我國的教育體制還不太靈活。很多教授大學畢業后留校教書,沒有接觸過企業,企業究竟是怎么回事他并不清楚,他講的東西也是空洞而缺乏感性的。我們有個員工,原來是大學講師,在紅豆干了幾年回去后,成了學校講課最好的老師,為什么,他有實戰經驗。我到美國學習,那些教授都有豐富的實戰經驗,昨天他是總裁,今天是這里的教授,明天他可能又去當總裁了,也可能今天他是教授,明天他去當部長了,后天不當部長他又去做教授了。學生方面也是一樣,中國不少商學院畢業的學生缺乏的就是實戰能力。其次,理論和實踐本身是有差距的,比如說企業的組織結構,教科書上會教你搞研發部、市場部、人力資源部等等,假如你到一個很小的企業去,你搞了十幾個部門,而人員很少,有什么用?教科書是死的,理論必須要和企業發展狀況、行業的特點等結合起來,否則會斷送一個企業的生命。
記者:辦企業以來最有感觸的事是什么?
周:一下子說不上來,比較多。(笑)我想最重要的還是能夠培養好人才吧。我說過,造多大的房子就需要多大的柱子,辦多大的企業就需要多少的人才。我是比較反對招“空降兵”的,中國的制度還不適合。在技術方面短期內可以引進一些人才,但長期的人才隊伍要靠企業內部培養,我看重的是員工的忠誠度。家族企業最大的優勢是監督成本比較低,但最大的缺陷是,到一定的程度,單靠家族成員的力量是遠遠不夠的,必須引進各方面的人才,如果員工的忠誠度不夠,那監督成本是非常高的。
記者:你如何將紅豆打造成一個學習型組織?
周:一方面我們構建了一個平臺,擁有自己的培訓中心,以后將把它建成紅豆自己的大學,“企業學?;辈⒉皇寝k一個學校,而是希望它不僅是紅豆的人才后備基地,而且是企業發展智囊的基地,在戰略的高度為企業出謀劃策。
記者:說到培訓,用友倒有一個最低成本的招人方式:學員自己花錢學習,并在用友實習,用友不失時機地從中挑選好的人才留為己用,既可以免去培訓、試用成本,還可以擇優錄用。
周:在招聘新員工時,這倒是很可行。紅豆注重培訓的目的是“留人”,通過對員工的不斷“充電”,開發他的潛質和后勁,讓他成為某個專業的專家,然后打造成一支紅豆的正規軍。(責任編輯:禾 青)