簡單化

克拉姆斯

杰克·韋爾奇認為企業(yè)不必復雜化。對他來說，使事情保持簡單是商業(yè)活動的要旨之一。他說，他的目標是"將我們在ＧＥ所做的一切事情、所制造的一切東西'去復雜化'"。

他經常說，只要人們接觸到同樣的信息，他們幾乎總會對他們面對的任何問題得出同樣的答案。他不止一次地宣稱："這畢竟不是火箭科學家的工作。"

韋爾奇認為簡單化要求的是"巨大的自信心"。他認為，信心對所有學習型公司來說是另一個至關重要的因素，它像簡單化一樣，也在一個非正式的舞臺上日漸繁盛。他的許多招牌計劃和創(chuàng)意就是為將ＣＥ造就成一個更為簡單的組織而專門設計的。

韋爾奇追求簡單化的根源可以追溯至他初入這個公司的歲月。他剛開始來ＣＥ時，是在一個小型塑膠實驗室工作，成為一個非常小、但很靈活的團隊的一員。在那樣一個框架中，簡單化起著支配作用，而官僚主義完全不存在。

因為不必同官僚主義作斗爭，韋爾奇和他的同事們集中精力于競爭、擴大業(yè)務、創(chuàng)造新產品，以及韋爾奇所喜愛的其他所有東西。那些早年歲月向他展示了，商業(yè)可以是充滿激情卻又簡單明了的，不必充斥著復雜難懂的行業(yè)術語。他此后的４０年時間大多用來將這種獨特的激情和簡單化逐漸灌注到ＣＥ的"龐大身軀"中。

你為了使自己的企業(yè)更加簡單化所能做的任何事情，都會幫助它向著韋爾奇的理想更進一步：

簡化工作場所：

大多數企業(yè)有著太多太多復雜的制度、程序和做事情的方式。鑒別出其中最浪費時間的，與同事們協(xié)力鏟除它們，或簡化它們，以提高效率。

讓會議更簡單：

韋爾奇會見手下的業(yè)務領導時，首先明確不要搞具體到每一分鐘的復雜的議事日程。相反，他鼓勵經理們簡單地陳述一下他們最近９０天里所得到的最好的構想。

拋棄復雜化的備忘錄和信函：

韋爾奇從來不喜歡復雜的備忘錄，而屬意簡單的手寫便條。他覺得，交流應當充滿創(chuàng)意而又簡單明了，不要復雜化和那些難懂的行業(yè)術語。