創新：核心競爭力存續的關鍵

歐陽瑾娟

中國加入WTO后，外國資本以加速度的趨勢流人中國。隨著外國公司紛紛搶灘中國的零售業，汽車制造、金融等中國企業面臨著前所未有的嚴峻挑戰。企業之間的競爭也完全由國內競爭轉向國際乃至全球競爭。這種情況下，中國的企業要想在與外國企業的競爭中為自己爭得一席之地，就必須不斷地通過創新來提升企業的核心競爭力。創新是核心競爭力理念的

淵源和理論基礎

作為核心競爭力理念的淵源，“創新”(1nnovationTheory)一詞于1911年就被著名經濟學家約瑟夫·熊彼特在其經典的《經濟發展理論》中提出。在這一經典論著里，熊彼特認為創新是經濟發展的根源，經濟增長的根本動力在于企業的創新活動。他將創新定義為：創新就是建立一種新的生產函數，是企業家對生產要素的新組合，即把一種從未用過的關于對生產要素的新組合引入到生產體系的過程。創新理論提出來以后，各國學者就從不同的方面對創新進行解釋和研究，創新理論也被廣泛應用于實踐特別是企業的發展。隨著創新理論的不斷完善和企業的不斷發展，企業管理理論也隨之豐富起來。1990年，美國學者普拉哈拉德(C·K·Prehal—ad)和甘瑞·哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業評論》上發表了《公司核心競爭力》一文，并首次引入“核心競爭力”一詞。至此，“創新”這一經濟學概念在現代企業管理理論中以“核心競爭力”的形式具體化，系統化。

作為核心競爭力的基礎，創新體現了核心競爭力的本質要求。根據普拉哈拉德和甘瑞·哈默對核心競爭力的定義，核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是相對于競爭對手的競爭優勢。它具有獨特性和不可模仿性兩個方面的重要特征。那么，要想培育和提升企業的核心競爭力，就不可避免地要通過技術創新、經營創新、組織創新、管理創新和制度創新來達到獨特性和不可模仿性的要求，最終達到核心競爭力形成和提升的目的。核心競爭力的培育和提升過程是創新發揮作用的過程

從核心競爭力的培育來看主要有兩個方面：一方面是企業照搬其它企業的模式進行經營或者是按照企業管理理論進行經營，企業將陷入教條主義和經驗主義，最終導致企業危機，企業就根本不可能形成自己的核心競爭力；另一方面是企業按照自己原有的經營思路、經營方法進行生產經營，企業競爭力系統本身也就不可能自動產生核心競爭力，核心競爭力的培育也就只是一句空談。因此，只有將創新引入核心競爭力的培育過程中才有可能形成企業的核心競爭力。這方面一個典型的例子就是海爾運用創新思維，著手進行企業文化的培植，創造了“創造一個專屬于‘我不屬于‘人”的創新市場理念，“賣信譽而不是賣產品”的信譽第一理念，“高質量的產品是由高質量的人造出來”的先造人后造產品的理念等一系列創新理念，形成了自己獨特的企業文化，也即核心競爭力，最終才有了今天響徹國內外的海爾晶牌。

從核心競爭力的提升來看，雖然核心競爭力具有不可模仿性，但隨著時間的推移，市場需求和消費者偏好的變化等一系列因素的影響，核心競爭力將逐漸失去原有的核心作用。因此，核心競爭力必須得以不斷提升，才能形成企業的可持續競爭優勢。正如著名管理顧問謅姆斯莫爾斯所說：“可持續競爭的唯一優勢來自于超過競爭對手的創新能力。”企業只有不斷地創新，使創新成為提升企業核心競爭力的根本途徑，才能增加自己的核心競爭力。“凡成功的企業，都有創新并尊重創新”。微軟公司通過不斷創新提高自己的核心競爭力，就是國內外企業發展的典范。通過創新來提升我國企業的核心競爭力

面對國內企業，理論和現實迫切需要解決的問題是怎樣通過創新來提升我國企業的核心競爭力。對此，筆者有以下幾點建議：

首先，培育具有創新意識的企業家是提升我國企業核心競爭力的前提條件。作為企業中最重要的人力資本，企業家是企業競爭優勢來源的整和和創新要素，如熊彼特就認為，“企業家是創新的靈魂”。對于這一觀點，國內外公司的實際已經給出了有力證明。如IBM的老沃森，索尼公司的盛田昭夫，微軟的比爾·蓋茨，海爾集團的張瑞敏，等等。這些杰出公司在其成長過程中常因為具有創新意識的企業家的離職等原因而衰退，亦因為新的充滿創新精神的杰出企業家上任而雄風再振。因此，提升我國企業核心競爭力首要的一點就是培育有創新意識的企業家。

其次，創新理念的倡導是提升我國企業核心競爭力的基礎。唯物辯證法告訴我們，正確的思想意識對實踐產生強大的推動。因此，只有通過創新理論的倡導，增強企業全體員工的創新意識，鼓勵員工的不斷創新，最終才能達到提升企業的核心競爭力的目的。以美國為例，正是美國企業家、管理學家在創新實踐和理論探索中提出的具有鮮明時代特色的創新理念，支撐了美國公司的持續創新，使企業始終保持著旺盛的創新能力。例如通用電氣公司的前任CEO杰克·韋爾奇就認為，對待創新“你不能保持鎮定而且理智，你必須要達到發狂的地步”。

再次，技術創新是提升企業核心競爭力的關鍵。在現代企業，作為企業競爭力的核心部分，核心競爭力深深植根于企業并最終將以核心技術作為其外在表現形式。而且現代管理理論研究表明，企業創造的財富50％來自于技術創新。因此，企業只有將有限的資源集中于技術創新，才能實現資源的優化配置，使創新成果最大化，最終將達到最大限度提升企業核心競爭力的目的。

最后，制度創新是提升企業核心競爭力的保障。要培育和提升核心競爭力，沒有制度創新作保障是不可能的。雖然單一一個企業不可能改變其賴以生存與發展的社會制度，但是任何一個企業都可以通過企業制度創新來建立自己生產經營的一系列制度，創造一個有利于技術創新，有利于核心競爭力培育和提升的企業文化氛圍以致實現核心競爭力質的飛躍，促進企業的發展。如聯想企業就有這樣一句格言：“只有管理上的不斷突破，才有經營上的穩定發展。”

面對知識經濟的到來，面對WTO下的種種機遇與挑戰，中國企業大可不必戰戰兢兢，面對國外企業的進軍大呼“狼來了”。日本策略學家大前研一曾說過：“Innovateorlost'(要么創新，要么虧損)，因此中國企業要做的就是通過不斷創新來提升自己的核心競爭力——保持企業“心臟”強有力的搏動，最終在“與狼共舞”中盡顯“英雄本色”。

(作者單位：中南財經政法大學)