李時新
新聞(廣義)平民化是市場經濟和新聞改革催生的必然結果,反映了新聞界傳播觀念的可貴轉變。它以百姓的視角、親和的姿態,報道百姓日常的酸甜苦辣,講述他們豐富的內心世界,傳遞他們的聲音和感受,評說社會中林林總總的現象和問題,同時,它為普通百姓打開了一條傾吐心聲和參與傳播的通道,使他們可以大膽地站起來,說自己想說的話,實現自己參政議事、體現自身價值的愿望,滿足受人注目、被人尊重的心理。新聞平民化已在業界形成廣泛共識,同時在業外深受百姓的歡迎。應該說,新聞平民化是整個社會進步的一個縮影,是以人為本的人文精神的彰顯,也是社會民主意識日益增強的表現。
但在新聞實踐中,存在著一種對新聞平民化片面的和模糊的認識,如果不加以廓清,就會對我們的新聞工作、對社會造成不良影響。
誤區之一:認為新聞平民化只是傳媒(傳者)的單邊行為
新聞平民化是傳媒面對激烈競爭的現實所作出的抉擇,它體現了傳媒與時俱進、靈活應對的精神。不用說,作為傳播主體,傳媒必須自始至終把握這個過程的主導權,比如,它要從受眾角度選題,采用受眾能夠理解的敘事方式和論述方法來報道新聞等。這就容易給人這樣一個錯覺,似乎受眾還像過去那樣,充當著坐以待"傳"、無所作為的角色,而傳者仍要大唱其獨角戲。
我們知道,信息傳播實質上就是傳者"取之(信息)于民(受眾),告之于民",受眾再以各種方式將有關信息反饋給傳者--這樣一個互動互感的過程。在這里,傳者和受眾成為一對矛盾統一體。前者是信息的傳播者,后者是信息的服務對象;前者要以受眾為中心,為其提供真實、全面、正確、及時、重要的信息,后者則通過反饋信息使傳者有針對性地調整自己的傳播方式和傳播內容。這樣看來,以前受眾所處的地位、所起的作用確實被嚴重弱化甚至扭曲了,而現在的新聞平民化就是把顛倒的事情再顛倒過來,可以說,它是傳播觀念本質上的回歸。
新聞平民化不僅僅極為突出受眾這個終極目標,更為重要的是,還特別強調受眾的參與行為,使之成為與傳者對應的另一個傳者,惟其如此才能不失新聞平民化的本質。而當代社會的受眾知識面廣、視野開闊、思想活躍、文化水平不斷提高、接受新事物快、表現欲強,這正好為參與信息傳播準備了良好的條件。新聞平民化因之相得益彰。
誤區之二:認為新聞平民化就是迎合受眾
新聞平民化表現在傳媒(傳者)的行為上就是把受眾放在非常重要的位置,向他們報道國內外發生的重大事件,傳達黨和政府的方針政策,提供及時的經濟信息和生活資訊。新聞平民化豐富了百姓的精神生活,提升了他們的生活品位。傳媒的功勞人們有目共睹。但有些傳媒卻把新聞平民化作了簡單化、庸俗化的理解,認為受眾喜歡什么我就傳播什么,一切以他們的興趣和需要為轉移,還以為這樣就是貼近群眾。這樣,我們就經常看到一些格調不高的新聞報道,其中尤以一些小報為甚。翻開這些報紙,滿版面都充斥著社會新聞和娛樂新聞,除了交通事故、犯罪案件、感情糾葛、明星艷史、名人丑聞、社會黑幕以及一些奇異事、瑣碎事外,看不到重要的、令人感奮的新聞。
受眾有著不同的教育程度、文化背景、道德水準、興趣愛好、價值觀念、政治取向和需求動機等,狹隘地把某一部分受眾的興趣和需要當作全體受眾的興趣和需要,只會疏遠受眾。正是由于受眾之間存在著層次上和素質上的差異,還有,并不是每個受眾個體的要求都是符合社會規范的,因此,傳媒在提供信息服務的同時,還有一個在服務中引導及提高受眾的情趣和思想水平的問題。
誤區之三:主張淡化"把關人"的職責
"把關人"這個概念是傳播學奠基人盧因提出來的。他認為,信息的傳播網絡中布滿了把關人,他們對采集、制作信息的各個環節和決策發生著重要的影響,對信息起著"過濾"的作用。在我們社會主義國家,把關人的作用更不能有絲毫忽視。
認為新聞平民化就是有言必錄、有聞必錄,這種失之偏頗的想法雖然不是很普遍,但不是沒有市場,尤其是那些"街頭小報",這正是它們取悅受眾的手段之一。毫無疑問,它與傳者應有的政治立場和職業道德準則是背道而馳的。傳媒上時常出現假新聞、假典型、侵犯他人名譽的事件,這與把關人的"寬容"和"疏忽"不無關系。傳媒把關人應該對此有深刻的認識,認真地履行好自己的職責。
無論是新聞平民化還是在平民化的過程中所產生的認識上的偏差,都有著深厚的經濟原因。同時,它還與傳媒的思維方式有很大的關系:當傳媒惟我獨尊時,視受眾為無物;當迫于形勢實行改革、走新聞平民化的路子時,又不顧一切地投入受眾的懷抱。
對新聞平民化的錯誤理解不止這些。我們要通過總結,加深對新聞平民化的認識,真正把握其精神實質,確保我國的傳播事業的改革向前推進。