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默多克的十個重要管理技巧

2003-04-29 10:04:14斯圖爾特克雷納
領導文萃 2003年6期
關鍵詞:技巧管理

斯圖爾特 克雷納

關注默多克,不因他是"傳媒大亨",財大氣粗,名聲赫赫。關注默多克,只為他讓我們領教了什么是一流企業家的氣魄和智慧,什么是管理思想管理技巧,什么是經濟時代名實一體的未來眼光。

不要認為默多克的成就是一個神話。盡管許多媒體把默多克描繪成惡魔,但實際上他卻是一位極其成功的商人(值得注意的是,那些故意貶損默多克的媒體通常都是他的競爭對手經營的媒體)。奇怪的是,雖然默多克被視為世界上最成功,而且最有影響力的商人之一,但很少有人探討他的管理風格。我們可以找到關于描繪默多克這個人的書,但很難找到一本從管理者角度來探討默多克的書。

造成這種結果的原因有許多。首先,一般人都把默多克視為洪水猛獸,認為他是個像赫斯特和諾思克利夫那樣傳統、專制而且氣量狹小的報社老板(《公民凱恩》對此有很多答案),進而認定這種人在管理時一定是以權力壓倒一切,不講究任何管理技巧。默多克確實運用了他所有的權力和影響力,但管理分散各地且技術水準優異的龐大企業需要高超的管理技巧,光憑粗魯的壓迫和好斗的個性是不管用的。由此可知,默多克除了運用自己的權力優勢外,應該還有他自己的一套管理風格。

管理學系學生忽視默多克和新聞公司的第二個原因是勢利心理作祟。默多克沒有念過商業學校,雖然他是英國國教會的較有影響力的成員,但他卻瞧不起這個教會(我們前面已提到過,默多克的第一筆國際收購---買下(世界新聞報)---就是因為他但任國教會名譽領袖,對抗反國教會的麥克斯韋爾所獲的。仿效默多克其實是件危險的事情,就算是他的子女恐怕也不能以默多克為師。

盡管如此,我們還是可以從默多克的事業和他的管理方法中學到一些東西,主要有以下幾點:

1、順應潮流。在競爭激烈的商業環境中,只有務實者生存。魯伯特·默多克是條超級變色龍。

2、再見了?選好好先生。好好先生難以立足。在魯伯特·默多克的世界里,冷酷無情是必備的條件,軟弱只會被他打入冷宮。

3、下注。魯伯特·默多克是個大賭徒。他從冒險中獲得成功,賭注愈大就愈感興奮,所獲得的報酬也愈大。

4、身先士卒。默多克就代表新聞公司。他從不授權,熱衷權謀,掌控一切。

5、事無巨細,主宰一切。默多克對事業王國的控制是絕對的。新聞公司的管理人員睡得并不安穩,默多克經常在凌晨三點打電話叫他們核對數字。

6、DNA行銷。默多克的DNA里有行銷的基因,他光憑直覺及不假思索的沖勁就能完成艱難的銷售任務。

7、速度狂。當其他公司還停在那里等待決定時,默多克早就第一個用電話敲定生意。不論規模多大,新聞公司總是活力充沛。

8、未雨綢繆。如果你想成功,就必須懂得未雨綢繆。默多克為未來投下賭注,并保持警覺注意發展。

9、雄心壯志永不止息。默多克年近70,仍然像個年輕人那樣拚命工作。他永遠想得到更多。

10、驅策公司運轉。不運轉的公司必然消亡,保持運轉是公司成功的必由之路。

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