近幾年來(lái),隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施和假日經(jīng)濟(jì)的興起,海南州游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的喜人景象。
海南州旅游資源開發(fā)從1990年開始興起,先后開辟了日月山攬勝、青海湖漫游、海心山祭海、鳥島觀鳥、溫泉洗浴、體閑度假等旅游項(xiàng)目,推出了西寧—塔爾寺—貴德—直亥—河北林場(chǎng)、西寧—日月山一倒淌河—青海湖—鳥島—原子城、西寧一龍羊峽等精品旅游線路和151—二郎劍—三塊石—海心山—鳥島旅游航線。特別是具有濃郁民族特色和地方風(fēng)情的溫泉醫(yī)療保健、賽馬射箭、民族歌舞、民飾表演、梨花節(jié)、農(nóng)家樂(lè)、牧民家訪等活動(dòng)深受國(guó)內(nèi)外游客喜愛(ài)。
形成了較有影響力的旅游景區(qū)景,經(jīng)過(guò)10余年的努力,全州共投入資金近億元,興建了青海湖帳房賓館、貴德溫泉賓館,改造了青海湖、龍羊峽、興海賽宗寺等旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施,以湖光山色、候鳥觀賞為主的青海湖風(fēng)景名勝旅游區(qū);以丹霞地貌、黃河風(fēng)情、田園風(fēng)光、歷史文化遺存、溫泉醫(yī)療保健為主的貴德古文化和體閑度假旅游區(qū);以龍羊大壩、人造平湖、保護(hù)母親河為內(nèi)容的湖光山色旅游區(qū)已具雛形。同時(shí),還有具有較大開發(fā)潛力的同德河北林場(chǎng)、貴南直亥雪山等知名景點(diǎn)有待進(jìn)一步開發(fā)建設(shè)。
旅游服務(wù)設(shè)施和接待規(guī)模不斷提高。環(huán)衛(wèi)措施得到加強(qiáng)。先后投資興建了151基地至二郎劍旅游公路及供水工程、貴德濱河旅游公路、151、貴德星級(jí)廁所及航運(yùn)碼頭等。編制完成了貴德、青海湖151景區(qū)旅游投資規(guī)劃以及貴德旅游業(yè)總體規(guī)劃和龍羊峽旅游業(yè)總體規(guī)劃。除國(guó)債項(xiàng)目外各級(jí)政府和有關(guān)部門通過(guò)各種渠道爭(zhēng)取資金,圍繞旅游業(yè)建景點(diǎn)、蓋賓館、修公路,使全州旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了很大的改善。據(jù)不究全統(tǒng)計(jì),近3年來(lái)完成旅游設(shè)施投資達(dá)1元,貴德旅游人氣漸旺,“青藏高原第一鎮(zhèn)”倒淌河鎮(zhèn)特色鮮明,龍羊沙湖景區(qū)初具規(guī)模。目前,全州已擁有青海湖,貴德黃河清、龍羊峽三家旅行社及青海湖帳房賓館、貴德賓館、貴德溫泉賓館、龍羊湖賓館四家涉外賓館和龍羊飯店。初步形成了“行、游、住、食、購(gòu)、娛”全方位、多功能的一條龍服務(wù)體系。
旅游收入逐年增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。“九五”期間,累計(jì)接待中外游客157.9萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游2118.5萬(wàn)元,分別比“八五”期間增長(zhǎng)43.5%和25.5%;僅2002年共接待76.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1641萬(wàn)元。旅游業(yè)不斷地發(fā)展壯大,極大地帶動(dòng)了其它行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游季節(jié)性安置就業(yè)1000多人。
市場(chǎng)規(guī)范成效顯著,服務(wù)水平明顯提高。近年來(lái),在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高旅游接待設(shè)施的同時(shí),大力倡導(dǎo)和促進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)的精神文明建設(shè),積極采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,旺季上崗、淡季培訓(xùn),以老帶新、就地培訓(xùn)等方式,對(duì)旅游管理和從業(yè)從員進(jìn)行全方位培訓(xùn),使員工素質(zhì)有了很大提高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了明顯好轉(zhuǎn)。并利用多種途徑、多種渠道、多層次培養(yǎng)各類旅游人才,進(jìn)一步提高各級(jí)旅游管理部門及旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在行業(yè)管理中,本著“邊開發(fā)、邊規(guī)范”的原則,在旅游旺季和旅游黃金周期間,由工商、衛(wèi)生、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、交通、旅游等部門組成工作組,開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查。對(duì)旅游景點(diǎn)餐飲、航運(yùn)、消防等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,“政府主導(dǎo)”、全社會(huì)參與辦旅游的氛圍基本形成。旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟煌ā⑼ㄓ崱⒉惋嫛⒙玫陿I(yè)的發(fā)展,成為增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾收入的有效途徑,景區(qū)周邊地區(qū)群眾不僅從中得到了實(shí)惠,最主要的是促進(jìn)了當(dāng)?shù)厝罕娪^念的轉(zhuǎn)變,社會(huì)各界辦旅游的積極性空前高漲。隨著個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,為海南州旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,目前,全州有私營(yíng)旅游企業(yè)6家,非公有制經(jīng)濟(jì)在旅游行業(yè)的地位和作用日益突現(xiàn),近3年民間資本投入達(dá)2000萬(wàn)元。
宣傳效應(yīng)不斷擴(kuò)大,旅游資源知名度逐步提高。通過(guò)印制宣傳畫冊(cè),開發(fā)制作具有高原特色的旅游紀(jì)念品、工藝品;在青海電視臺(tái)、西部文化報(bào)、西海都市報(bào)等新聞媒體系統(tǒng)介紹;以及舉辦和參與大型節(jié)慶和傳統(tǒng)活動(dòng),如“心連心”藝術(shù)團(tuán)的演出活動(dòng),國(guó)際自行車?yán)悺⑶嗪J÷糜萎a(chǎn)品博覽會(huì)、畜產(chǎn)品交易洽談會(huì)等形式,向外宣傳推介海南旅游產(chǎn)品,使海南州的知名度不斷提高。