印度IT業何以“瘋”跑?

印度是世界公認的、最大的優秀軟件供應國之一。《財富》排名前1000家企業中有1/5以上從印度取得它們所需的軟件。印度的軟件出口在本財政年度可望達到50億美元,其中,據保守估計,互聯網和電子商務類軟件及其服務約為3.4億美元。

隨著全球電子商務投入的增加,可以肯定印度的軟件出口會有一定比例的增長。到2002年,互聯網和電子設備類軟件及其服務出口有望達到10億美元。據最新的權威報告,到2008年,印度IT業僅從互聯網及其一攬子的基地服務上就可收入190億美元。

人才濟濟質優價廉

印度何以能在計算機和IT業領域占據如此舉足輕重的地位呢?這主要得益于其龐大的人才大軍、以質量為上的理念和服務有償的規定。這三大因素促其成功,并將繼續推動未來印度IT業的發展。

全球都知道,印度是技術人才的倉庫。印度人如狂風驟雨般地控制著科技世界,如今他們提供的技術服務可謂是獨領風騷。印度的教育系統每年向IT業輸送超過7萬名專業人才,這一數字使世界其他國家望塵莫及。不僅如此,印度本國的最高技術機構在世界上也是名列前茅,而且,在“英特爾”、“甲骨文”、“微軟”、IBM、“升陽”、Microsystem等全球IT巨人中,印度裔工程師占了相當的比例。

電子商務齊頭并進

盡管印度目前的軟件出口收入主要來自傳統軟件開發和用戶服務,但這一勢頭正在改變。印度電子商務活動的發展蘊藏著巨大的潛力,現在所能看見的不過是冰山一角。隨著互聯網連鎖店的擴張和伴隨而來的交易成本的降低,B2B電子商務必將快速發展。當然,這有賴于互聯網的進一步普及以及網上支付的便利和安全性的提高。

印度軟件企業不僅把握互聯網和電子商務領域的現有機遇,他們還不斷發掘潛藏的機會。他們清楚,日新月異的科技變革使時間成為了在網絡時代走向成功的關鍵因素,這也使得以全球派送模式所提供的、永不間斷的軟件開發和技術支持更顯重要。為此,他們正在強化這方面的工作,并成功地參與開發電子商務產品。

因為印度企業有著極強的系統集成的能力,所以他們也在利用自己的產品實施電子商務方案。他們所積累的專業知識和項目管理技能為其滿足網站的需求提供了必要的基礎。他們不僅給商務網站開發提供技術訣竅,而且也提供必要的安全保障方案。許多人誤以為印度的軟件企業只是為網上商務網站提供應用軟件,事實上,他們正和骨干網提供商攜手,并參與硬件的網絡化,間接地推動網絡革命。

“網”事輝煌全民上網

1995～1998年,印度人在美國硅谷成立了385家高新企業,占同期新建企業的9%,而且像Hotmail、Juglee和NetObjects等一大批互聯網成功企業也是印度人創立的。受同胞們一個個成功故事的鼓舞,許多印度業內人士紛紛投身網絡革命,跨國企業和國內大企業也都在鼓勵和支持網絡創業。這自然促使傳統制造業的企業競相“觸”網,他們大都在建立自己的局域網和廣域網,以適應這場全球性的變化,力求在網絡時代保持并提高其市場地位。

最近,GlobalInfocom公司又在印度提出了雄心勃勃的“信息中心”(I-Center)計劃,即在大城市里建起一系列集網吧、商務中心、IT軟硬件零售店、小賣部及快餐店功能于一身的綜合個人信息服務中心。該公司計劃在2000年底前在首都德里率先建起100個這樣的“信息中心”,到2001年底在全印度建起1100個,到2003年在全國的70個城市建起5000個,逐步形成一個覆蓋面廣、功能完備的B2C網絡。

如今,對于大多數印度人來說,擁有一臺個人電腦雖然還是一種奢想,但漫步德里街頭,網吧(CyberCafe)比比皆是,這足以讓您驚嘆網絡在這個還不富裕的國家里的普及程度。G(陸光耀編譯自《德里午報》)

《海外星云》(2001年02期)