800萬：電信割肉于網(wǎng)站

記者：鮑丹禾

導(dǎo)讀：還有比"800萬的故事"更值得關(guān)注的故事。奧運期間，一次諱莫如深、未被張揚的合作，恐怕會給互聯(lián)網(wǎng)世界帶來極其深遠(yuǎn)的影響

說起悉尼奧運期間互聯(lián)網(wǎng)家族最引人注目的事件，你可能會想到新浪。當(dāng)新浪網(wǎng)以800萬的投資買下"第27屆奧運會中國體育代表團(tuán)唯一互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴"時，就連它的高層人士也不知道這筆投資是不是打水漂，畢竟800萬是新浪迄今最大的單一投入。但到了奧運開幕之前，新浪就不無得意地公布了已悉數(shù)收回800萬的消息。其實，他們制勝的武器并不神秘--欄目冠名--只是把傳統(tǒng)媒體的做法嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上罷了。

這場合作之所以在宣傳上保持低調(diào)，完全是因為一切都全新嘗試，誰都不希望給別人落下笑柄。事實上，合作從8月31日就已悄然開始。中國移動通信集團(tuán)公司與國內(nèi)四家ICP新浪、搜狐、清華深訊、靈通網(wǎng)達(dá)成協(xié)議，從即日起聯(lián)合為中國移動全球通手機(jī)用戶提供"全球通奧運快訊"互聯(lián)網(wǎng)信息點播服務(wù),其中中國移動提供信息通道，由ICP提供奧運快訊內(nèi)容。至今，許多人對"互聯(lián)網(wǎng)信息點播"這一新概念還是不明就里，不過，諸位合作公司現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備利益分成了。

WAP的困境

大多數(shù)人一聽"互聯(lián)網(wǎng)信息點播"，并且是和手機(jī)有關(guān)系，沒準(zhǔn)又以為是把上半年的手機(jī)上網(wǎng)一事拿來重炒，其實非也。

據(jù)統(tǒng)計,今年第二季度，可上網(wǎng)手機(jī)的銷售量占零售店手機(jī)銷售量的48％，比率大大高于去年同期的5％。WAP手機(jī)雖然賣得不錯，但美通公司的市場總監(jiān)郄建軍說："據(jù)我掌握的資料，真正的無線互聯(lián)網(wǎng)用戶不到1萬戶，用戶普遍反映沒有想象中的好，炒的人很多，用的人很少，用完還有上當(dāng)受騙的感覺，賣手機(jī)的柜臺前甚至有人排著隊退機(jī)。"據(jù)了解，更多的人買WAP手機(jī)是為今后上網(wǎng)做準(zhǔn)備，至于目前申請WAP業(yè)務(wù)者寥寥無幾。北京可上網(wǎng)WAP手機(jī)用戶尚以千計，全國最多的廣東也不過5萬用戶。

調(diào)查顯示，消費者對WAP的認(rèn)知度非常有限，我國目前擁有WAP手機(jī)的用戶占全部手機(jī)用戶的比例不足10％,而這有限的人群中大多都是趕時髦的年輕人，多數(shù)網(wǎng)民和手機(jī)用戶只是對這種業(yè)務(wù)表現(xiàn)出興趣，并無迫切想擁有的愿望。

此外，資費和服務(wù)內(nèi)容也是影響手機(jī)上網(wǎng)的障礙。"用手機(jī)通話已經(jīng)夠貴的了，再用來上網(wǎng)更是承受不起。"一些用戶抱怨道，"有多少緊急的事需要靠手機(jī)來上網(wǎng)解決呢？"對WAP有所了解的人一致認(rèn)為，沒有必要用手機(jī)上網(wǎng)，因為WAP網(wǎng)站上有的，電腦網(wǎng)站上有，WAP網(wǎng)站上沒有的，電腦網(wǎng)站上也有。

中國聯(lián)通的姜志明先生做了一個形象的比喻。姜說，可以說WAP是我們建的一個劇院，大家要做的事情是想看到好的節(jié)目，現(xiàn)在我們把這個劇院建起來之后，目前還沒有足夠的劇團(tuán)在上面上演，這是一個問題。有了好的劇團(tuán)去上演，票價的價位大家能不能接受？這是第二個問題。

"牽手"的背后

多年來，中國的電信部門總是一副高高在上的姿態(tài)，ICP們都是仰其鼻息。不過，繼續(xù)保持這種姿態(tài)好象有點費勁。據(jù)統(tǒng)計，中國移動的用戶數(shù)目前已接近６０００萬戶，而今年年底有望達(dá)到６５００萬戶至７０００萬戶。盡管整個市場還具有很大潛力，但中國移動公司的經(jīng)營者們還是感到了潛在的壓力--面對無線互聯(lián)的誘人前景，中國移動作為網(wǎng)絡(luò)運營商自然不想置身事外。

"我們從去年就開始了和中國移動的合作，當(dāng)時主要是投入力量開發(fā)WAP業(yè)務(wù)，但效果沒有想象的那么好。"新浪網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理范亮說，"后來我們雙方就考慮是否能不局限于手機(jī)上網(wǎng)這一塊，而向別的方面發(fā)展。"

"我們的最大優(yōu)勢是在內(nèi)容上，移動的最大優(yōu)勢在運營這一塊，在奧運會到來之前，我們終于找到了一個契合點，那就是利用奧運這個絕好的時機(jī)，推出手機(jī)短信息服務(wù)，這是以前網(wǎng)絡(luò)界所沒有做過的。"范亮說。

"全球通奧運短訊"最大的特點是自由訂制。人們可以根據(jù)自己的喜好來訂所需的信息，內(nèi)容則幾乎涵蓋了奧運比賽中的一切：這次活動的用戶自然必須是中國移動的"全球通"手機(jī)用戶，且手機(jī)必須支持中文短信息。他們可以到四家奧運快訊點播網(wǎng)站進(jìn)行注冊，注冊后，系統(tǒng)會把注冊密碼以短信息的形式發(fā)送到手機(jī)上，用手機(jī)號和這些網(wǎng)站發(fā)送的密碼，登錄到這四家網(wǎng)站中的任何一家。

只是這樣的好事沒有讓新浪一家獨攬，搜狐、清華深訊、靈通網(wǎng)都各有一份。四家網(wǎng)站暗中較勁，比試著誰的服務(wù)更討用戶歡心，畢竟，對他們來說是頭一回，誰敢弄砸了？更重要的是，將來利益分成還和信息訂制的多少有關(guān)。

"用戶對我們這次服務(wù)表現(xiàn)了極大的興趣，有位先生訂了60多元的短信息，結(jié)果整個奧運會期間，他的手機(jī)不停地響著，最后都應(yīng)接不暇了。"新浪的范亮饒有趣味地說道，"作為嘗試，我們把每條信息的價格定為一毛錢，日后隨著這項業(yè)務(wù)的繼續(xù)開展，收費一定會有所浮動，這得由市場來定。"

移動和各家ICP共同商量后決定的每條信息一毛錢的價格固然低廉，但搜狐在信息費的收取上卻也有自己的特點。他們把價位定為5元、10元、15元、20元和25元這五類，也就是說他們向用戶收取的最高費用是25元。"我們把這稱為打包服務(wù)，"搜狐的馮玨說，"這樣的收費模式讓用戶心中有了底，即使這項服務(wù)失敗了，或令他不滿意，他最多也就丟了20多塊錢。一位用戶認(rèn)為我們的服務(wù)物超所值，他說就是250元他也愿意訂。"

低廉的價位，表現(xiàn)出這幾家"吃螃蟹者"的試探的心態(tài)。事實證明，這樣的價格取向比較成功。但據(jù)范亮的分析，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，以后會根據(jù)不同信息的價值來定價。"比如我向一位等待高考分?jǐn)?shù)的用戶提供他所需要的成績，你說這對他來講值不值十塊錢呢，或許還不止吧。"

在內(nèi)容的發(fā)布上，新浪和搜狐都力圖在第一時間通知用戶。"我們的信息最快、最全、最多、最新。"范亮一連用了四個"最"字來表達(dá)新浪服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。新浪由于取得了"唯一互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴"的稱號，得以派駐了一個小分隊到悉尼去現(xiàn)場工作，中國隊奪冠的選手多數(shù)都到新浪的悉尼工作室做過客，而且新浪和各家媒體都保持著良好的關(guān)系。

"我們不只是在中國隊奪取金牌以后發(fā)布信息，我們對中國有可能奪金的項目都提前告訴用戶，并且總是在第一時間讓用戶知道，而不是每次都要得到官方消息的證實之后。"馮玨的話顯然是在說新浪的信息都要經(jīng)過官方的核實。

新浪聲稱自己的信息訂制數(shù)是四家中最多的，而搜狐則說他們的最多，但因為至今這幾家ICP還沒有和中國移動核對信息訂制數(shù)，所以確切的數(shù)字尚不得而知。這次活動向用戶收取的信息費統(tǒng)一由中國移動代收，屆時再進(jìn)行分成。中國移動發(fā)展部部長張躍懇切的話語表達(dá)了移動和ICP們合作的誠心："再不能象以往那樣，我的是我的，你的也是我的。"

新贏方式

"因為是首次嘗試，所以大家都顯得沒什么經(jīng)驗，移動和我們這幾家經(jīng)常整天整天地開會。"范亮對雙方剛展開合作時的困難印象很深。"提供短訊是否要收費？怎么收？可否用包月制度？當(dāng)用戶達(dá)到一定量時，系統(tǒng)能否支持？系統(tǒng)開發(fā)的周期有多長？諸如此類的問題非常多，有時一個問題就夠我們研究一天的。"移動所面臨的困難則是基礎(chǔ)設(shè)施方面的：接口的升級、優(yōu)化，帶寬的增加，電路的暢通等。

搜狐在同移動合作之初同樣遇到過難題。"剛開始我們對短信通道進(jìn)行測試的時候，發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)關(guān)通過信息的效率比較低，我們迅速與移動進(jìn)行了交涉。"馮玨回憶道。

由于用戶群的龐大，這次活動明顯是有收益的。如何分成是雙方不與外人道的商業(yè)秘密，但這里所說的收益恐怕不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益上的，在互聯(lián)網(wǎng)這個稍縱即逝的世界里，把握先機(jī)則是最主要的。

一種新的贏利模式既然開始，就會有無數(shù)的人對它拭目以待。"這次活動做得非常成功，"一直參與活動全過程的范亮笑道，"短信息的服務(wù)對手機(jī)上網(wǎng)也會起到一個推動的作用，我相信，互聯(lián)網(wǎng)信息點播一定會推廣開來。"

搜狐首席執(zhí)行官張朝陽指出："互聯(lián)網(wǎng)信息點播使傳統(tǒng)的網(wǎng)站依賴第三方即廣告商收取費用的模式轉(zhuǎn)向直接面向第二方即受眾來收取費用，這是我們以前從未做過的。"